La plupart des entreprises gèrent les réseaux sociaux « pour la forme » — elles publient des images d'Internet et de fades félicitations pour les fêtes. En conséquence, la portée chute, les abonnés ne sont pas actifs et il n'y a pas de ventes. Le SMM en 2026 est un canal à part entière pour chauffer une audience froide, créer une communauté autour de la marque et gérer la réputation (ORM).
Nous abordons le SMM de manière systémique. D'abord, nous élaborons une stratégie de marketing de contenu basée sur une analyse approfondie de votre secteur et de vos concurrents. Ensuite, notre designer crée une charte graphique unique pour les publications et les couvertures, tandis que nos concepteurs-rédacteurs écrivent des textes experts et engageants selon votre Tone of Voice. Nous prenons en charge la gestion quotidienne de la communauté : réponse aux commentaires, gestion du contenu négatif et collecte des demandes.
En moyenne, un utilisateur moderne passe chaque jour sur les réseaux sociaux
Utilisateurs étudient les réseaux sociaux de l'entreprise avant d'effectuer un achat
Croissance moyenne de l'engagement (ERR) après modification de la matrice de contenu
Temps de réponse du community manager aux questions entrantes des utilisateurs
Nous ne rédigeons pas pour le simple plaisir de publier. Chaque texte répond à un objectif commercial précis : 40% du contenu démontre votre expertise, 30% lève les objections des clients, 20% vend et seulement 10% suscite l'engagement.
Nous créons des réseaux sociaux engageants qui renforcent la confiance des clients.
Les images standards issues de la recherche tuent la confiance. Notre designer développe un style visuel de marque pour vos communautés : couvertures de marque, modèles de posts, icônes de highlights, infographies.
En faisant défiler le flux, l'utilisateur reconnaîtra instantanément vos publications grâce à un style cohérent.
Nous nous immergeons profondément dans les spécificités de votre secteur. Nous ne rédigeons pas du contenu évasif ou générique. Notre concepteur-rédacteur interviewe vos spécialistes afin de préparer des analyses véritablement expertes.
Un tel contenu inspire confiance, génère des partages organiques et est enregistré dans les favoris des utilisateurs.
Les commentaires et avis sont un point de contact essentiel. Nous connectons des systèmes de surveillance des mentions de marque afin de réagir instantanément aux avis sur les cartes externes et les sites d'avis.
Chaque question en message privé ou commentaire est traitée rapidement, faisant avancer l'utilisateur dans le tunnel de vente.
Processus cohérent d'empaquetage des pages, de création de contenu et d'analyse.
Nous analysons vos réseaux sociaux actuels et ceux de vos concurrents. Nous définissons le ton de la marque (amical, strict, expert) et élaborons son positionnement.
Nous formons un tableau des thèmes : nous divisons les publications par rubriques (articles experts, cas, avis, réponses aux questions, interactifs). Nous préparons une grille pour 30 jours.
Le designer conçoit des modèles de publications, des couvertures de communautés, l'habillage des menus et des stories. Nous validons la palette de couleurs et les typographies pour renforcer l'identité visuelle.
Le rédacteur écrit les textes des publications, le designer crée le visuel selon des modèles. Nous élaborons un planning éditorial prêt avec publication automatique programmée.
Nous modérons les commentaires, supprimons les bots de spam, engageons les utilisateurs dans les discussions et répondons rapidement à toutes les questions entrantes.
Chaque mois, nous collectons les indicateurs : croissance des abonnés, portée des publications, ER (engagement), visites du site. Nous ajustons la stratégie selon le rapport Looker Studio.
Nous utilisons des plateformes d'analyse modernes et des logiciels graphiques.
Outils principaux du designer. Figma est utilisé pour la mise en page rapide des posts et le stockage des modèles, Photoshop pour la retouche complexe et la préparation de collages.
Analyse de l'engagement des concurrents et surveillance des mentions de la marque. Permettent de détecter à temps les avis négatifs sur le réseau et de corriger rapidement la situation.
Plateformes de publication différée de posts. Assurent une diffusion stable du contenu strictement selon le calendrier aux heures de pointe d'activité de l'audience.
Le prix dépend du nombre de communautés gérées, de la fréquence des publications et des exigences de design.
| Possibilités | Gestion de base Pour maintenir l'activité des communautés 55 000 ₽ Délai : 30 jours de gestion Commander | Populaire SMM complet Promotion active et engagement 85 000 ₽ Délai : 30 jours de gestion Commander | SMM + Ciblage clés en main Externalisation complète des réseaux sociaux avec génération de leads à partir de 140 000 ₽ Délai : à partir de 30 jours Discuter |
|---|---|---|---|
| Nombre de réseaux sociaux gérés | 1 réseau social (VK ou Telegram) | jusqu'à 2 réseaux sociaux simultanément | Tous les canaux sans restriction |
| Publications par mois (texte unique + design) | jusqu'à 12 posts | jusqu'à 20 posts | jusqu'à 30 posts + scénarios vidéo (Clips/Reels) |
| Tone of Voice unique | Développement complet du style | Développement complet du style | |
| Gestion de la réputation (ORM) | Surveillance quotidienne | Surveillance 24/7 avec alertes automatiques | |
| Connexion de la publicité ciblée | Optionnel sur commande | Configuration et gestion de VK/Telegram Ads | |
| Format des rapports | Rapport PDF de base | Looker Studio interactif | Looker Studio interactif + appels hebdomadaires |
Vous n'avez pas trouvé la réponse souhaitée ? Laissez une demande — notre stratège SMM référent réalisera un audit de vos réseaux sociaux actuels et vous indiquera les points de croissance.
Faites une demande — notre stratège SMM étudiera vos pages, soulignera les erreurs de conception, analysera les concurrents et préparera une stratégie de contenu.
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