Connectivité des systèmes

Échange automatique de données entre votre site et le monde extérieur

Un projet internet moderne n'est pas juste une vitrine, c'est un nœud de communication complexe. Pour que l'entreprise fonctionne sans délai et sans transfert manuel de données, le site doit se synchroniser instantanément avec le stock 1C, envoyer des leads vers amoCRM ou Bitrix24, calculer les frais de livraison via CDEK et accepter les paiements via l'acquisition (YooKassa, Stripe, SBP).

Nous développons et mettons en œuvre des intégrations de toute complexité basées sur REST API, GraphQL, SOAP et WebSockets. Nous ne faisons pas que rédiger du code reliant deux systèmes. Nous concevons une **architecture tolérante aux pannes** : nous configurons le journalisme de chaque requête (payload), rédigeons des files d'attente de réessais (Retry Queues) en cas de défaillances des services externes et chiffrons les clés API selon la norme AES-256.

Avec nous, vous êtes protégé contre les paiements « perdus », les commandes bloquées et les leads n'arrivant pas dans le CRM, même si le service intégré est temporairement hors ligne ou fonctionne avec des pannes.

  • Intégration des passerelles de paiement : YooKassa, Stripe, Tinkoff, SBP, CloudPayments
  • Synchronisation des catalogues, prix, stocks et contreparties avec 1C:Enterprise
  • Intégration des prospects, des transactions et des appels avec amoCRM et Bitrix24
  • Connexion des services de livraison (CDEK, Delovie Linii, Boxberry) avec des cartes des points de retrait
  • Développement de passerelles API REST/GraphQL personnalisées pour les applications mobiles

50+

Services externes intégrés : des passerelles bancaires aux systèmes ERP complexes

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Transactions perdues grâce à l'implémentation de files d'attente de requêtes BullMQ / Redis

<200 ms

Délai d'échange de données lors du traitement asynchrone des webhooks

24/7

Surveillance automatique de la santé des passerelles API avec alertes dans Telegram

Tolérance aux pannes par défaut

Si le serveur amoCRM est suspendu pendant 10 minutes, notre site n'affichera pas d'erreur à l'acheteur. Il enregistrera la commande dans une file d'attente locale Redis, et notre système réessaiera d'envoyer les données au CRM automatiquement dès le rétablissement de la connexion.

Notre approche

Comment nous concevons les intégrations API

Nous créons des canaux d'échange de données fiables, documentés et sécurisés.

Files d'attente de tâches et tentatives répétées

Les API externes renvoient régulièrement des erreurs 500, 502 ou dépassent les limites de requêtes (Rate Limits). Nous encapsulons toutes les transactions dans des files d'attente internes.

En cas d'erreur, le système effectue des tentatives de renvoi avec un délai exponentiel (Exponential Backoff), garantissant ainsi la livraison.

Protection des clés API et chiffrement

Le stockage des jetons en clair dans le code menace de piratage et de fuite de bases de données. Nous utilisons des configurations d'environnement sécurisées (`.env`) et chiffrons les clés privées avec l'algorithme AES-256-GCM.

Les données de vos clients et les autorisations d'accès aux passerelles bancaires bénéficient d'une protection maximale.

Documentation Swagger / OpenAPI

Si nous développons une API sur mesure pour votre application mobile ou service partenaire, nous la fournissons systématiquement avec une documentation automatique au format Swagger.

Des développeurs tiers pourront facilement se connecter à votre backend sans longues consultations ni analyses du code source.

Étapes

Processus de création d'intégration

Parcours cohérent de l'analyse des spécifications au déploiement d'une synchronisation tolérante aux pannes.

01

Étude de la documentation

Nous analysons l'API des systèmes à intégrer. Nous identifions les exigences d'autorisation, la structure des requêtes, les limites de fréquence (Rate Limits).

02

Mappage de données (Data Mapping)

Nous établissons une carte de correspondance des champs. Nous décrivons comment les structures de données d'un système (par exemple, le panier sur le site) sont converties aux formats d'un autre (commande dans 1C).

03

Développement de Middleware

Nous écrivons une couche logicielle intermédiaire (en Node.js ou PHP) qui reçoit des webhooks, transforme les données et effectue des requêtes vers des endpoints externes.

04

Mise en place de files d'attente et de journalisation

Nous connectons Redis/BullMQ pour la gestion des files d'attente. Nous configurons la journalisation des paquets payload entrants et sortants pour une analyse rapide des incidents.

05

Tests de résistance aux pannes

Nous simulons des erreurs réseau : nous déconnectons artificiellement le CRM externe, envoyons des données non valides, mesurons la vitesse d'exécution et vérifions le bon fonctionnement du mécanisme Retry.

06

Déploiement et surveillance

Nous déployons l'intégration sur le serveur de production. Nous connectons les alertes dans Telegram, qui informent instantanément l'équipe de support des dysfonctionnements des API externes.

Stack

Stack technologique d'intégration

Nous utilisons des outils modernes pour créer des passerelles d'échange de données souples et rapides.

Postman & Swagger

Outils de débogage, de documentation et de test d'API. Permettent de simuler des requêtes, de valider des schémas de réponses JSON et de générer des environnements de test (Mock servers) pour les essais.

Redis & BullMQ

Stockage de données in-memory et bibliothèque de files d'attente. Ils assurent un traitement asynchrone ultrarapide des requêtes lourdes en arrière-plan, déchargeant le serveur principal du site.

Laravel / Node.js

Nos principaux environnements de développement backend. Ils permettent de déployer un serveur REST API léger et extensible ou une passerelle WebSocket avec un routage flexible des requêtes.

Tarifs

Tarifs de l'intégration API

Le coût dépend du nombre de services connectés, des protocoles de communication (SOAP, REST) et des exigences en matière de files d'attente.

Possibilités Intégration de base Connexion d'une passerelle de paiement ou CRM standard 30 000 ₽ Délai : jusqu'à 7 jours Commander Populaire Intégration complexe Synchronisation bidirectionnelle, journalisation et CRM 65 000 ₽ Délai : jusqu'à 14 jours Commander API Gateway Enterprise Création d'API personnalisées pour les systèmes à haute charge à partir de 120 000 ₽ Délai : à partir de 20 jours Discuter
Systèmes connectables 1 passerelle (paiement, livraison ou formulaire CRM) jusqu'à 3 systèmes simultanément Nombre illimité de systèmes + ERP
Mécanisme de file d'attente des tâches (Retry) Traitement de base sans file d'attente Files d'attente de base sur le backend File d'attente distribuée Redis/RabbitMQ
Journalisation des paquets entrants/sortants Conservation des journaux pour les 7 derniers jours Journalisation d'audit approfondie en BDD (30+ jours)
Protection des jetons d'accès (chiffrement) Dans le fichier d'environnement `.env` Chiffrement AES-256 au niveau de la base de données Chiffrement + rotation des jetons OAuth
Documentation d'API Brève description textuelle Collection Postman de base Spécification OpenAPI/Swagger complète
Période de support technique 14 jours 30 jours 60 jours avec garantie SLA
FAQ

Questions fréquentes sur les intégrations API

Besoin de connecter votre site à un système ERP spécifique ou à une base de données personnalisée ? Écrivez-nous — nous analyserons la documentation disponible et préparerons une solution technique.

  • Que se passe-t-il si une CRM externe ou 1C est temporairement déconnectée ?

    Lors d'une intégration directe standard (sans couche intermédiaire), les données seront simplement perdues : le site générera une erreur et la transaction n'atteindra pas le CRM. Nous concevons les intégrations en utilisant des files d'attente de tâches (Redis/BullMQ ou tables de files d'attente relationnelles). Si le serveur récepteur est indisponible, notre backend enregistre la tâche dans la file d'attente et répète régulièrement (par exemple toutes les 5, 15 ou 30 minutes) la tentative d'envoi jusqu'à ce que le serveur externe réponde avec le code 200 OK. Aucun prospect ni aucun paiement ne sera perdu.
  • Comment nos clés API sont-elles protégées contre le piratage et la compromission ?

    Nous respectons des normes de sécurité strictes. Premièrement, les clés API et les mots de passe ne sont jamais inscrits dans le code source envoyé au dépôt Git. Ils sont stockés exclusivement dans le fichier de variables d'environnement `.env` sur le serveur de production. Deuxièmement, pour les jetons d'accès à long terme (OAuth), nous mettons en œuvre un chiffrement dans la base de données selon la norme AES-256-GCM, ce qui exclut toute fuite en cas de dump accidentel de la base de données.
  • Travaillez-vous avec des protocoles obsolètes comme SOAP XML dans les anciennes versions de 1C ?

    Oui, nous avons une grande expérience de travail avec les systèmes hérités (legacy). Si votre ERP ne prend en charge que les protocoles SOAP ou échange des fichiers XML via le protocole FTP, nous développons des parsers-convertisseurs qui transforment ces données en JSON propre pour fonctionner avec des applications web modernes. Cela permet à votre site de fonctionner rapidement sans nécessiter une mise à niveau coûteuse de toute l'infrastructure IT de l'entreprise.
  • Qui paye les forfaits et les licences des services intégrés ?

    Toutes les licences, les abonnements aux passerelles de paiement, aux fournisseurs SMS et aux cartes API sont payés par vous directement aux propriétaires de ces services. Notre équipe configure l'intégration, crée des comptes de test (espaces Sandbox/Developer) pour un débogage sécurisé sans débit de fonds réels, et vous aide à basculer les clés en mode de production (Live) avant le lancement.
Intégrations

Vous souhaitez unifier tous les systèmes informatiques de votre entreprise en un seul mécanisme ?

Faites une demande — nos architectes étudieront la documentation des services dont vous avez besoin, établiront la spécification d'échange de données et proposeront le schéma d'intégration optimal.

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