Un gestionnaire moyen passe jusqu'à 40% de son temps de travail sur des opérations purement mécaniques : transfert des contacts de la messagerie vers CRM, création manuelle de factures au format PDF, copie des stocks de produits dans des tableaux, envoi de courriers et de rappels standardisés aux clients. Cela ralentit non seulement l'activité, mais conduit également à des erreurs inévitables (« facteur humain ») — leads oubliés, coordonnées mal transmises ou délais de paiement manqués.
Nous aidons les entreprises à croître sans augmentation proportionnelle de leurs effectifs. Notre équipe développe et déploie une automatisation globale des processus métier. Nous relions tous les systèmes IT (CRM, 1C, e-mail, téléphonie, messageries, passerelles de paiement, analytique) dans des tunnels automatiques unifiés à l'aide de plateformes d'intégration modernes (n8n, Make) ou de scripts serveur personnalisés en Python et Node.js.
Du temps des employés est économisé sur les opérations répétitives et routinières
Erreurs humaines lors du transfert de données entre bases et de l'émission de factures
Accélération du traitement des transactions, du premier contact à l'émission de la facture
Les robots travaillent en continu, sans pause déjeuner, week-end ni congés
La croissance de l'entreprise s'accompagne souvent d'une augmentation des tâches routinières. Au lieu d'embaucher des assistants supplémentaires pour la saisie de données, confiez ce travail au code. Vos employés se consacreront à ce qui génère des revenus : les ventes et la relation client.
Nous créons des systèmes fiables et tolérants aux pannes avec prise en charge des files d'attente et journalisation des erreurs.
Que se passe-t-il si la passerelle de paiement ou votre CRM est hors service pendant 10 minutes ? Dans les intégrations simples, les données sont perdues définitivement. Nos solutions utilisent un système de files d'attente (Queues).
Si le serveur cible est indisponible, le script conservera soigneusement la requête et réessaiera avec un intervalle croissant jusqu'à ce que l'opération réussisse.
Les services cloud d'automatisation (comme Make.com ou Zapier) facturent des frais mensuels pour chaque étape du processus. Avec des volumes importants, cela représente des milliers de dollars. Nous déployons le système open-source n8n sur votre propre VPS.
Vous obtenez un puissant outil d'intégration visuelle avec un nombre illimité d'étapes et de lancements sans abonnement.
Souvent, les entreprises utilisent d'anciens logiciels de comptabilité, des bases de données locales ou des portails gouvernementaux qui n'ont physiquement pas d'API. Pour ces tâches, nous développons des scripts RPA (Robotic Process Automation).
Un robot virtuel spécial sur un serveur dédié ouvre l'interface du programme, appuie sur les boutons nécessaires et saisit les données exactement comme un humain.
Processus cohérent d'audit, de conception de diagrammes logiques et de lancement de robots.
Nous interviewons en détail vos employés. Nous décrivons étape par étape les processus de routine, enregistrons le temps passé et définissons les priorités d'automatisation.
Nous dessinons des schémas visuels de flux de données (processus CJM) : d'où provient le déclencheur, quelles conditions sont vérifiées, vers quels systèmes les demandes sont envoyées.
Nous déployons un serveur d'intégration local (contexte n8n/Node.js), nous obtenons les clés d'autorisation (API tokens, OAuth) de tous les services connectés.
Nous configurons les nœuds d'intégration, écrivons des parseurs de réponses JSON, configurons des modèles de documents (HTML-to-PDF) et la logique de ramification des scénarios.
Nous simulons des charges extrêmes : afflux simultané de centaines de prospects, indisponibilité d'une API, envoi de formats incorrects. Nous testons le traitement des erreurs.
Nous transférons l'intégration vers des comptes réels. Nous vous transmettons des schémas visuels des processus et des instructions détaillées pour les employés sur le travail avec les combos.
Nous utilisons des frameworks serveur modernes et des plateformes d'automatisation visuelle.
Principales plateformes de conception visuelle de scénarios. Elles permettent de composer, déboguer et faire évoluer rapidement des intégrations complexes à plusieurs étapes avec des centaines de connecteurs prêts à l'emploi.
Utilisés pour l'écriture de microservices personnalisés, le traitement mathématique complexe de données, le parsing de formats non standard et l'écriture de scripts système d'automatisation sur les serveurs.
Bibliothèques spécialisées pour le contrôle programmatique des navigateurs. Utilisées pour l'automatisation des sites et des portails d'entreprise ne disposant pas d'API ouvertes.
Le prix dépend du nombre de systèmes connectés, de la complexité des conditions de ramification et des exigences des serveurs.
| Possibilités | Liaison de base Intégration des principaux canaux de génération de prospects 55 000 ₽ Délai : à partir de 7 jours Commander | Populaire Processus complet Automatisation du back-office et de la gestion documentaire 110 000 ₽ Délai : à partir de 15 jours Commander | RPA / Enterprise sur mesure Robotisation des processus complexes sans limites à partir de 220 000 ₽ Délai : à partir de 30 jours Discuter |
|---|---|---|---|
| Nombre de systèmes à intégrer | jusqu'à 3 (ex: Site + CRM + Telegram) | jusqu'à 6 (Téléphonie, e-mail, 1C, disques) | Illimité |
| Génération automatique de documents | Contrats, factures, actes (PDF) | Formulaires personnalisés complexes et archives | |
| Systèmes d'intégration d'hébergement | Cloud (Make / n8n cloud) | n8n auto-hébergé sur votre VPS | Cluster tolérant aux pannes (Docker) |
| Travail avec des systèmes legacy sans API | Développement de robots cliqueurs RPA | ||
| Suivi des erreurs et alertes | Journaux dans le panneau Make | Alertes Telegram à l'administrateur | Environnement de journalisation Sentry dédié |
| Période de support technique et de garantie | 14 jours | 30 jours | 90 jours |
Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ? Laissez une demande — nos ingénieurs analyseront vos tâches et proposeront l'option d'automatisation optimale.
Faites une demande et décrivez quelles opérations vos managers répètent chaque jour. Nous dessinerons les schémas d'automatisation des processus, calculerons le retour sur investissement de l'implémentation et configurerons les connexions clé en main.
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