Analyse stratégique

Où perdez-vous de l'argent en marketing ?

L'audit marketing est une analyse stratégique globale de l'ensemble de votre entonnoir marketing et de vos canaux d'acquisition de clients. Nous analysons en détail l'efficacité des budgets publicitaires, identifions les outils de promotion non rentables, évaluons les conversions à chaque étape de la CJM et analysons la position sur le marché par rapport aux concurrents.

Résultat : une vision transparente de la répartition des budgets, un calcul précis du retour sur investissement des canaux et un plan par étapes pour réduire le coût d'acquisition client (CAC).

-30%

Réduction moyenne des dépenses sur les canaux inefficaces

+50%

Croissance de l'efficacité globale de la génération de leads

Objectifs de l'audit

Que résout un audit marketing

Cinq tâches clés que nous couvrons dans le processus d'analyse complète de votre marketing.

01

Analyse approfondie des canaux d'acquisition

Vérification de la rentabilité de chaque canal : SEO, publicité contextuelle, ciblage, SMM, marketing d'influence. Calcul du ROI et ROMI au rouble près.

02

Évaluation de l'efficacité budgétaire

Détection des fuites cachées, des dépenses non ciblées, de la répartition non optimale des fonds et formulation de recommandations pour économiser jusqu'à 30–40% du budget.

03

Analyse du positionnement et des concurrents

Étude de l'environnement concurrentiel, comparaison de l'USP, des créations et de la politique tarifaire. Recherche de niches inoccupées et de points de différenciation par rapport aux concurrents.

04

Recherche de goulots d'étranglement dans l'entonnoir de vente

Diagnostic de toutes les étapes du parcours client (CJM). Identification des obstacles à la conversion sur le site, dans les formulaires, le panier et le travail du service commercial.

05

Réaffectation des ressources marketing

Plan stratégique pour rediriger les fonds libérés vers les canaux à haute marge afin de maximiser le retour sur chaque rouble.

0 25% 50% 75% 100% Mois 1 Mois 2 Mois 3 Mois 4 Mois 5 Mois 6 Croissance de la visibilité de la marque avec un positionnement correct Site → Confiance → Statut → Groupe cible → Demandes
Positionnement

Votre site web est votre statut sur Internet

Le positionnement sur Internet aujourd'hui est tâche numéro un pour toute entreprise. La façon dont votre site est conçu, l'impression qu'il produit et les messages qu'il transmet forment instantanément le statut de votre entreprise aux yeux du visiteur.

Une présence en ligne professionnellement construite fonctionne comme un filtre : elle attire précisément la bonne audience, dont vous avez besoin : solvable, loyale et prête à collaborer. À l'inverse, un site web faible, obsolète ou mal structuré fait fuir les clients et renvoie l'image d'une entreprise peu fiable.

L'audit marketing montre à quel point votre site web et vos canaux numériques transmettent efficacement les bons messages et travaillent à l'acquisition la bonne audience, et non un trafic aléatoire.

94%
des premières impressions sont liées au design du site
75%
les utilisateurs jugent la fiabilité d'une entreprise par son site
3 s
pour former une opinion sur votre marque
×2.4
croissance de la conversion avec un positionnement correct
Étapes de travail

Points clés de l'audit marketing

Nous analysons et vérifions étape par étape chaque élément de votre marketing pour identifier les points de croissance cachés.

01

Analyse de l'entonnoir et des conversions

Nous étudions le parcours client (CJM) du premier contact jusqu'à l'achat. Nous identifions les étapes avec le taux d'abandon et la perte de leads les plus élevés.

02

Audit des canaux d'acquisition

Nous évaluons l'efficacité de chaque canal (SEO, contexte, ciblage, SMM, influence). Nous trouvons les sources de trafic non rentables.

03

Analyse de l'environnement concurrentiel

Analyse détaillée du positionnement des concurrents, de leur USP, visuels créatifs, politique tarifaire et activités publicitaires.

04

Utilisabilité et conversion du site

Analyse comportementale des pages de destination (webvisor, cartes de chaleur). Recherche des barrières empêchant la réalisation de l'action cible.

05

Analytique et systèmes CRM

Nous vérifions la précision du suivi des prospects, l'intégration CRM, l'exactitude du marquage UTM et la justesse du calcul de rentabilité (LTV, CAC).

06

Feuille de route d'optimisation

Nous formons un plan étape par étape pour l'optimisation des budgets, la redistribution des ressources publicitaires et la croissance de la conversion.

Ce que nous étudions en détail

01

Efficacité publicitaire

Vérification du coût par clic, du CTR des annonces, du coût par prospect (CPL) et du retour sur investissement (ROI/ROMI) pour les campagnes publicitaires.

02

Positionnement sur le marché

Évaluation de la force de votre UVP et de votre marque, de la notoriété de l'entreprise, ainsi que la recherche de segments libres ou faiblement occupés sur le marché.

03

Barrières à la conversion

Analyse technique et visuelle des pages de destination : vitesse de chargement, lisibilité des textes, facilité de remplissage des formulaires et utilisation du panier.

04

Intégration de l'analyse globale

Analyse de la justesse des connexions entre les comptes publicitaires, l'analyse web, les systèmes CRM, les services de call-tracking et les rapports transversaux.

05

Marketing de contenu et SMM

Vérification de la qualité du contenu, de l'engagement sur les réseaux sociaux, de l'efficacité des campagnes d'emailing et de la gestion de la réputation dans les résultats de recherche (SERM).

06

Processus marketing

Évaluation de la vitesse de traitement des demandes par le service commercial, du travail des managers selon les scripts et de l'efficacité des processus marketing internes.

Aide

Questions fréquentes sur l'audit marketing

  • Pourquoi un audit marketing est-il nécessaire si les ventes se font déjà ?

    Même avec un bon flux de ventes, le marketing ne tourne souvent pas à plein régime : une partie du budget publicitaire est dépensée sur des canaux déficitaires ou inefficaces, et le taux de conversion du site et de l'équipe commerciale est sous-optimisé. L'audit identifie ces leviers de croissance et ces fuites cachées, permettant d'augmenter le nombre de prospects et le profit net tout en conservant le même budget.
  • Quels accès et données seront nécessaires pour l'audit ?

    Pour effectuer un audit complet, nous aurons besoin d'accès invités (en mode lecture seule) à vos systèmes d'analyse web (Yandex Metrica, Google Analytics 4), à vos comptes publicitaires (Direct, Google Ads, VK, etc.) et à votre système CRM. Toutes les données transmises sont confidentielles et protégées par un accord de confidentialité (NDA).
  • Comment l'audit aide-t-il à optimiser le budget marketing ?

    Nous suivons en détail l'ensemble du parcours utilisateur et calculons le coût d'acquisition client (CAC) et le retour sur investissement (ROI/ROMI) pour chaque source de trafic. En éliminant les campagnes publicitaires inefficaces, le trafic parasite et les emplacements non rentables, nos clients économisent en moyenne jusqu'à 30-40% de leur budget et réallouent ces fonds vers les axes les plus rentables.
  • Combien coûte un audit marketing et quels sont ses délais ?

    Le coût d'un audit marketing complet est à partir de 35 000 ₽. Durée de réalisation : de 4 à 7 jours ouvrables selon le nombre de canaux de promotion, la complexité de votre entonnoir de vente et l'état actuel de votre web-analytique. Vous recevez en résultat un rapport détaillé avec une analyse des erreurs et une feuille de route étape par étape pour la mise en œuvre.

Vous souhaitez optimiser votre marketing ?

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