L'audit marketing est une analyse stratégique globale de l'ensemble de votre entonnoir marketing et de vos canaux d'acquisition de clients. Nous analysons en détail l'efficacité des budgets publicitaires, identifions les outils de promotion non rentables, évaluons les conversions à chaque étape de la CJM et analysons la position sur le marché par rapport aux concurrents.
Résultat : une vision transparente de la répartition des budgets, un calcul précis du retour sur investissement des canaux et un plan par étapes pour réduire le coût d'acquisition client (CAC).
Réduction moyenne des dépenses sur les canaux inefficaces
Croissance de l'efficacité globale de la génération de leads
Cinq tâches clés que nous couvrons dans le processus d'analyse complète de votre marketing.
Vérification de la rentabilité de chaque canal : SEO, publicité contextuelle, ciblage, SMM, marketing d'influence. Calcul du ROI et ROMI au rouble près.
Détection des fuites cachées, des dépenses non ciblées, de la répartition non optimale des fonds et formulation de recommandations pour économiser jusqu'à 30–40% du budget.
Étude de l'environnement concurrentiel, comparaison de l'USP, des créations et de la politique tarifaire. Recherche de niches inoccupées et de points de différenciation par rapport aux concurrents.
Diagnostic de toutes les étapes du parcours client (CJM). Identification des obstacles à la conversion sur le site, dans les formulaires, le panier et le travail du service commercial.
Plan stratégique pour rediriger les fonds libérés vers les canaux à haute marge afin de maximiser le retour sur chaque rouble.
Le positionnement sur Internet aujourd'hui est tâche numéro un pour toute entreprise. La façon dont votre site est conçu, l'impression qu'il produit et les messages qu'il transmet forment instantanément le statut de votre entreprise aux yeux du visiteur.
Une présence en ligne professionnellement construite fonctionne comme un filtre : elle attire précisément la bonne audience, dont vous avez besoin : solvable, loyale et prête à collaborer. À l'inverse, un site web faible, obsolète ou mal structuré fait fuir les clients et renvoie l'image d'une entreprise peu fiable.
L'audit marketing montre à quel point votre site web et vos canaux numériques transmettent efficacement les bons messages et travaillent à l'acquisition la bonne audience, et non un trafic aléatoire.
Nous analysons et vérifions étape par étape chaque élément de votre marketing pour identifier les points de croissance cachés.
Nous étudions le parcours client (CJM) du premier contact jusqu'à l'achat. Nous identifions les étapes avec le taux d'abandon et la perte de leads les plus élevés.
Nous évaluons l'efficacité de chaque canal (SEO, contexte, ciblage, SMM, influence). Nous trouvons les sources de trafic non rentables.
Analyse détaillée du positionnement des concurrents, de leur USP, visuels créatifs, politique tarifaire et activités publicitaires.
Analyse comportementale des pages de destination (webvisor, cartes de chaleur). Recherche des barrières empêchant la réalisation de l'action cible.
Nous vérifions la précision du suivi des prospects, l'intégration CRM, l'exactitude du marquage UTM et la justesse du calcul de rentabilité (LTV, CAC).
Nous formons un plan étape par étape pour l'optimisation des budgets, la redistribution des ressources publicitaires et la croissance de la conversion.
Vérification du coût par clic, du CTR des annonces, du coût par prospect (CPL) et du retour sur investissement (ROI/ROMI) pour les campagnes publicitaires.
Évaluation de la force de votre UVP et de votre marque, de la notoriété de l'entreprise, ainsi que la recherche de segments libres ou faiblement occupés sur le marché.
Analyse technique et visuelle des pages de destination : vitesse de chargement, lisibilité des textes, facilité de remplissage des formulaires et utilisation du panier.
Analyse de la justesse des connexions entre les comptes publicitaires, l'analyse web, les systèmes CRM, les services de call-tracking et les rapports transversaux.
Vérification de la qualité du contenu, de l'engagement sur les réseaux sociaux, de l'efficacité des campagnes d'emailing et de la gestion de la réputation dans les résultats de recherche (SERM).
Évaluation de la vitesse de traitement des demandes par le service commercial, du travail des managers selon les scripts et de l'efficacité des processus marketing internes.
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