Маркетингтік аудит — бұл сіздің барлық маркетингтік воронкаңыз бен клиенттерді тарту арналарыңызға жасалған кешенді стратегиялық талдау. Біз жарнама бюджеттерінің тиімділігін егжей-тегжейлі талдаймыз, ілгерілетудің тиімсіз құралдарын анықтаймыз, CJM-нің әр кезеңіндегі конверсияларды бағалаймыз және бәсекелестерге қатысты нарықтық позицияны талдаймыз.
Нәтиже: бюджеттерді бөлудің мөлдір көрінісі, арналардың өтелуін дәл есептеу және клиенттерді тарту құнын (CAC) төмендету бойынша кезең-кезеңдік жоспар.
Тиімсіз арналарға кететін шығындардың орташа қысқаруы
Лидогенерацияның жалпы тиімділігінің өсуі
Сіздің маркетингіңізді кешенді талдау барысында біз жабатын бес негізгі міндет.
Әр арнаның өзін-өзі ақтауын тексеру: SEO, контекстік жарнама, таргет, SMM, инфлюенс-маркетинг. ROI және ROMI-ді рубльге дейінгі дәлдікпен есептеу.
Жасырын жылыстауларды, мақсатсыз шығындарды, қаражаттың тиімсіз бөлінуін анықтау және бюджеттің 30–40%-на дейін үнемдеу бойынша ұсыныстар қалыптастыру.
Бәсекелестік ортаны зерттеу, НҮҰ (УТП), креативтер мен баға саясатын салыстыру. Бос тауашаларды және бәсекелестерден даралану нүктелерін іздеу.
Клиент жолының барлық кезеңдерін диагностикалау (CJM). Сайттағы, формалардағы, себеттегі және сату бөлімінің жұмысындағы конверсия кедергілерін анықтау.
Әр рубльден түсетін кірісті барынша арттыру үшін босаған қаражатты жоғары маржалы арналарға бағыттаудың стратегиялық жоспары.
Интернеттегі позициялау бүгінде — бұл бірінші кезектегі тапсырма кез келген бизнес үшін. Сайтыңыздың қалай жасалғаны, қандай әсер қалдыратыны және қандай мағыналарды жеткізетіні келушінің көзінде компанияңыздың мәртебесін лезде қалыптастырады.
Кәсіби түрде құрылған интернет-қатысу сүзгі ретінде жұмыс істейді: ол дәл сол аудиторияны тартады, сізге қажетті — төлем қабілеті бар, адал және ынтымақтастыққа дайын. Әлсіз, ескірген немесе нашар құрылымдалған сайт, керісінше, клиенттерді үркітеді және сенімсіз компания бейнесін қалыптастырады.
Маркетингтік аудит сіздің сайтыңыз бен цифрлық арналарыңыздың қажетті мағыналарды қаншалықты тиімді жеткізетінін және тартымдылық үшін қалай жұмыс істейтінін көрсетеді дұрыс аудитория, кездейсоқ трафик емес.
Жасырын өсу нүктелерін анықтау үшін маркетингіңіздің әрбір элементін қадам бойынша талдап, тексереміз.
Клиенттің алғашқы байланыстан бастап сатып алуға дейінгі жолын (CJM) зерттейміз. Лидтердің ең көп шығыны мен жоғалуы орын алатын кезеңдерді анықтаймыз.
Әр арнаның (SEO, контекст, таргет, SMM, инфлюенс) тиімділігін бағалаймыз. Трафиктің тиімсіз көздерін табамыз.
Бәсекелестердің позициялануын, олардың НҰС-ын, креативтерін, баға саясатын және жарнамалық белсенділігін егжей-тегжейлі талдау.
Қону беттерінің мінез-құлық талдауы (вебвизор, жылу карталары). Мақсатты әрекетті жасауға кедергі келтіретін тосқауылдарды іздеу.
Лидтерді бақылаудың дәлдігін, CRM интеграциясын, UTM-белгілерінің дұрыстығын және табыстылықты (LTV, CAC) есептеудің дұрыстығын тексереміз.
Біз бюджеттерді оңтайландыру, жарнамалық ресурстарды қайта бөлу және конверсияны өсіру бойынша кезең-кезеңімен жоспар қалыптастырамыз.
Жарнамалық кампаниялар бойынша клик құнын, жарнамалардың CTR-ін, лид құнын (CPL) және инвестициялар қайтарымын (ROI/ROMI) тексеру.
Сіздің УТП және брендіңіздің күшін, компанияның танымалдылығын, сондай-ақ нарықтағы бос немесе әлсіз қамтылған сегменттерді іздеуді бағалау.
Қону парақтарын техникалық және визуалды талдау: жүктелу жылдамдығы, мәтіндердің оқылуы, пішіндерді толтырудың және себеттің ыңғайлылығы.
Жарнама кабинеттерінің веб-аналитикамен, CRM-жүйелермен, коллтрекинг сервистерімен және сквозной есептермен байланыстарының дұрыстығын талдау.
Мазмұн сапасын, әлеуметтік желілердегі тартылысты, электрондық пошта арқылы таратылымдардың тиімділігін және іздеу жүйелеріндегі беделмен жұмысты (SERM) тексеру.
Сату бөлімінің өтінімдерді өңдеу жылдамдығын, менеджерлердің скрипттер бойынша жұмысын және ішкі маркетинг процестерінің тиімділігін бағалау.
Аудитке тапсырыс беріңіз — біз бюджеттің қайда кететінін көрсетеміз.
Аудитке тапсырыс беру