TELEGRAM ІШІНДЕГІ СЕРВИС
Telegram-боттар және Mini Apps:
мессенджер ішіндегі сервис
Сценарийлі боттарды, ИИ-көмекшілерді және Telegram Mini Apps әзірлейміз. Пайдаланушы жолын ойластырамыз, келісілген жүйелерді қосамыз, төлем сценарийлерін тексереміз және жобаны нұсқаулықтармен бірге тапсырамыз.
ТАПСЫРМА
ДЕРЕКТЕР
СЦЕНАРИЙ
ПИЛОТ
ТЕКСЕРУ
ІСКЕ ҚОСУ
AI-көмекші, Mini App
ТҮСІНІКТІ СЦЕНАРИЙ
БИЗНЕСПЕН БАЙЛАНЫС
ОПЕРАТОРҒА ЖЕТКІЗУ
жобалар
басталған жылы
модельдердің
Premier Partner мәртебесі
маркетинг, аналитика
Бот түсінікті болған кезде ғана пайдалы
келесі қадам
Жазба, өтінім, тапсырыс мәртебесі, сұрақтарға жауаптар немесе жеке кабинет — нақты тапсырмадан бастаймыз. Пайдаланушы жолын, тоқтау себептерін және адаммен байланысу әдісін ойластырамыз. Қарапайым процесс үшін хабарламалар мен батырмалар жеткілікті.
ЖИ-көмекшісі келісілген білім базасы бойынша сұрақтарға жауап беруге жарамды. Ол жауап шекараларын ескеріп, күрделі сұрақты операторға беруі тиіс. Каталог, себет немесе кабинет үшін Mini App таңдаймыз: өз сервері мен интеграциялары бар Telegram ішіндегі веб-интерфейс.
Сценарийлерді құрылғыларда және Telegram-ның келісілген клиенттерінде тексереміз. Қайталанған оқиғаларды, интеграция қателерін, төлемді растауды және деректерге қолжетімділікті бөлек тексереміз. Бастапқы кодтарды, нұсқаулықты және қолдау көрсету тәртібін шарт көлемінде тапсырамыз.
- Сценарийлер картасы және түсінікті навигация
- Өтінімді келісілген CRM-ге тапсыру
- Жауап шекаралары бар білім базасы бойынша ЖИ
- Төлемдер тауар түрі мен Telegram ережелерін ескере отырып
- Контентті басқару және командаға арналған нұсқаулық
Сценарий
Түймелер мен хабарламалар қажетті әрекетке апарады
ЖИ
Жауаптар келісілген материалдарға негізделеді
Mini App
Веб-интерфейстегі каталог және кабинет
Оператор
Пайдаланушының адамға барар жолы бар
Тапсырмаға сай форматты таңдаймыз
Қарапайым сауалнама үшін Mini App міндетті емес, ал жазудың бекітілген ережелері үшін AI қажет емес. Тапсырманы шешетін минималды форматты ұсынамыз және әрі қарай дамуын бөлек бағалаймыз.
Сервис ойластырылған шекаралар
Пайдаланушы қарапайым жолды көреді, ал команда — жұмыс пен қолдаудың түсінікті ережелерін көреді.
Процесспен байланыс
Өтінім келісілген өрістері бар тиісті жүйеге түседі. Біз телнұсқаларды тексереміз және үнсіз жоғалтудың орнына қате туралы хабарлаймыз.
Қолжетімділік және төлемдер
Mini App үшін сервер Telegram-ның авторизация деректерін тексереді. Төленген мәртебе серверлік растаудан өткеннен кейін беріледі, ал қайталанған оқиға сатып алуды қайта есептемеуі тиіс.
Басқарылатын қарым-қатынас
Рассылкалар үшін хабарламаларға келісім мен бас тартуды, жіберу кезегін және платформа шектеулерін өңдеуді қарастырамыз. Әрекет метрикаларын әр хабарламаны оқығандығы туралы жоқ есеппен алмастырмаймыз.
Сценарийден Telegram-да іске қосуға
Әзірлеу алдында функцияларды, интеграцияларды және пайдалану шарттарын тіркейміз.
Тапсырма және аудитория
Пайдалы әрекетті, пайдаланушылар түрін және жұмыс істеу үшін қажетті деректерді анықтаймыз. Ботты, ИИ-көмекшіні немесе Mini App таңдаймыз.
Сценарийлер картасы
Стартты, навигацияны, қателерді және операторға тапсыруды сипаттаймыз. Mini App экрандарының прототиптерін келісеміз.
Жоба негізі
Тестілік ботты, серверді және рөлдерді баптаймыз. Егер жобаға ЖИ кірсе, білім базасын дайындаймыз.
Интеграциялар
Келісілген API, өтінімдер мен төлемдерді қосамыз. Оқиғаларды серверлік растауды және қайта жеткізуді тексереміз.
Сценарийлерді тексеру
Құрылғыларды, рұқсаттарды, қызметтердің қолжетімсіздігін және жіберу шектеулерін тестілейміз. ЖИ үшін бақылау сұрақтары жиынтығында жауаптарды тексереміз.
Іске қосу және тапсыру
Пилотты іске қосамыз, жоба мен нұсқаулықтарды тапсырамыз. Команданы мазмұнды басқаруға оқытамыз және қолдау кезеңіндегі өтініштерді талдаймыз.
Бот, білімдер және веб-интерфейс
Процесс қажет етсе, әртүрлі форматтарды бір жобада біріктіруге болады.
Сценарийлік бот
Сауалнамаларға, хабарламаларға және статусқа арналған Bot API және серверлік логика. Жіберу лимиттерін, қайталанатын оқиғаларды және пайдаланушының хабарламаларды тоқтату құқығын ескереміз.
ЖИ-ассистенті
Білім базасы бойынша іздеу және келісілген тақырыптарға жауаптар. Материалдарды жаңартуды, қолжетімділік шектерін және сұрақты адамға беруді бөлек белгілейміз.
Telegram Mini App
Каталог, себет және кабинет үшін React немесе Vue. Сервердегі авторизацияны, тақырыптарды, қауіпсіз аймақтарды және келісілген Telegram клиенттеріндегі жұмысты тексереміз.
— ҚҰНЫ
Тарифтер
Telegram-әзірлеуге
Бірінші нұсқаның үш пішімі. Сценарийлердің, экрандардың, интеграциялардың санын және білім базасының құрамын тапсырмада бекітеміз.
| Жұмыс құрамы | Лидогенератор чат-боты Сауалнама, өтініш сценарийі және өтінімді беру 35 000 ₽ 5 күннен бастап | ТАНЫМАЛ Ақылды ИИ-бот Келісілген білім базасы бойынша жауаптар 75 000 ₽ 12 күннен бастап | Telegram Mini App Келісілген сервис бойынша веб-интерфейс 140 000 ₽-ден бастап 25 күннен бастап |
|---|---|---|---|
|
Интерфейс
|
Хабарламалар мен түймелер | Хабарламалар мен түймелер | Mini App веб-интерфейсі |
|
Білім базасы бойынша ЖИ
|
Кірмейді | Келісілген база және жауаптарды тексеру | Жеке опция |
|
Төлемдер
|
Кірмейді | Келісу бойынша сценарий | Тапсырма бойынша себет және төлем сценарийі |
|
Деректерді тапсыру
|
Тапсырма бойынша базалық интеграция | CRM немесе тапсырма бойынша база | Қолжетімді API арқылы CRM / ERP |
|
Контентті басқару
|
Келісілген сценарий бойынша | Telegram-да базалық басқару | Тапсырма бойынша веб-панель |
|
Қабылдағаннан кейінгі қолдау
|
14 күн | 30 күн | 90 күн |
Әзірлеудің біржолғы құны. Сервер, ақылы ИИ API, төлем комиссиялары және үшінші тарап қызметтері бөлек төленеді. Төлем әдісі тауарға және Telegram ережелеріне байланысты: Telegram ішіндегі цифрлық тауарлар мен қызметтер Telegram Stars арқылы төленеді.
— СҰРАҚТАР ЖӘНЕ ЖАУАПТАР
Маңыздының барлығы
бастау алдында
Жұмыс құрамы, бастапқы материалдар, келісу тәртібі және іске қосу шарттары.
-
Боттың Mini App-тан айырмашылығы неде?
Бот хабарламалар мен түймелер арқылы әрекеттеседі. Mini App Telegram ішіндегі веб-интерфейсті ашады: мысалы, каталог немесе кабинет. Екі формат та ортақ серверлік логиканы қолданып, бірге жұмыс істей алады. -
ЖИ кез келген сұраққа жауап бере ала ма?
Жоқ. Тақырыптарды, білім базасын және жауап шекараларын келісеміз. Бақылау сұрақтары арқылы сапаны тексереміз, ал күрделі жағдайлар үшін операторға жіберуді қарастырамыз. ЖИ қателесуі мүмкін, сондықтан маңызды шешімдерді тексерусіз делегаттамаймыз. -
Қандай төлемдерді қосуға болады?
Әдіс тауар түріне және Telegram қолданыстағы ережелеріне байланысты. Telegram ішіндегі цифрлық тауарлар мен қызметтер үшін Telegram Stars қажет. Физикалық тауарлар мен басқа да рұқсат етілген сценарийлер үшін біз әзірлеуге дейін қолайлы провайдерді және оның шарттарын тексереміз. -
Клиенттерге хабарламалар жіберуге бола ма?
Рассылкаға ашық келісімді, бас тарту мүмкіндігін және бұғаттауларды өңдеуді қарастырамыз. Жіберуді Telegram шектеулерін ескере отырып орындаймыз. Бот кез келген пайдаланушымен жеке диалогты өз бетінше бастай алмайды. -
Іске қосылғаннан кейін қандай шығындар қалады?
Сервер, Mini App-қа арналған домен, AI API және қосылған ақылы сервистер — жобаға байланысты. Оларды бастамас бұрын күтілетін жүктеме бойынша бағалаймыз. Қосылған кезеңнен кейінгі әрі қарайғы қолдау бөлек келісіледі. -
Авторизация мен төлем қалай тексеріледі?
Mini App іске қосу деректерін серверге береді, онда қолтаңба мен өзектілік тексеріледі. Төлем туралы клиенттік хабарлама растау болып саналмайды: серверлік оқиғаны тексереміз және өңдеуді қайталанудан қорғаймыз. Нақты механизмдерді тапсырмада бекітеміз.