Telegram-әзірлеу

Бизнесіңізді әрқашан қол астында болатын мессенджерге көшіріңіз

Telegram ай сайын 100 млн-нан астам пайдаланушы аудиториясы бар рунеттің басты супераппына айналды. Заманауи Telegram-бот — бұл жай ғана түймелер бойынша қарапайым автожауап бергіш емес. Бүгінде мессенджерде каталогы мен себеті бар толыққанды интернет-дүкенді, интерактивті квизді, клиенттерге арналған жеке кабинетті немесе қызметтерді брондау жүйесін өрістетуге болады. Осының барлығы сыртқы сайттарға өтпей-ақ жұмыс істейді.

Біз Telegram-боттар мен мини-қосымшаларды (Telegram Mini Apps) кәсіби деңгейде әзірлеумен айналысамыз. Біз Python (aiogram 3) тілінде асинхронды ақауларға төзімді код жазамыз, әдемі интерактивті интерфейстерді (React/Vue негізіндегі TMA) жобалаймыз, төлем шлюздерін (YooKassa, Тинькофф, Сбер) қосамыз және CRM-жүйеңізбен, дерекқормен немесе 1С-пен екіжақты деректер алмасуды баптаймыз.

  • Telegram Mini Apps әзірлеу (чаттың ішіндегі веб-интерфейс)
  • RAG білім базасы бар GPT/Claude негізіндегі техникалық қолдау ЖИ-боттары
  • Сату автоворонкалары, квиз-сауалнамалар және лидтерді автоматты квалификациялау
  • Карталармен, СБП және криптовалютамен төлемдерді қабылдауды қосу
  • amoCRM, Bitrix24, 1С, Google Кестелерімен және сыртқы API-лермен интеграциялау

85%

Telegram-бот хабарламаларының ашылу көрсеткіші email-таратылымдардағы 15-20% көрсеткішпен салыстырғанда

Mini Apps

Мессенджер ішіндегі толыққанды интерактивті веб-интерфейс

100k+

Серверлеріміздегі асинхронды боттарымыз бір тәулікте көтеретін пайдаланушылар саны

24/7

Менеджерлердің қатысуынсыз тапсырыстарды автоматты түрде қабылдау және кеңес беру

Мобильді қосымшаларды өлтірушілер

Telegram Mini Apps-тың басты артықшылығы — кіру кезіндегі кедергілердің болмауы. Пайдаланушыға AppStore/GooglePlay-ге өтудің, мегабайттап бағдарламалық қамтамсыздықты жүктеудің, тіркелудің және SMS арқылы растаудың қажеті жоқ. Чаттағы бір батырманы басу жеткілікті — қосымша ашылады.

Біздің көзқарас

Неліктен біздің боттар тұрақтырақ жұмыс істейді

Біз шаблондық бот конструкторларын қолданбаймыз, кәсіби код жазамыз.

Python-дағы асинхронды стек (aiogram 3)

Бот конструкторларының көбі бір уақытта 50-ден астам сұраныс түскенде қатып қала бастайды. Біз боттарды Python асинхронды кітапханаларында (aiogram) жазамыз және оларды өнімді серверлердегі Docker контейнерлерінде орналастырамыз.

Бұл боттың миллиондаған қамту кезінде де пайдаланушы хабарламаларына лезде жауап беруіне кепілдік береді.

Толыққанды WebApp дизайны

Telegram Mini Apps әзірлеу кезінде біз мессенджердің безендіру тақырыбына (қараңғы/жарық тақырып) бейімделетін және Telegram-ның жергілікті компоненттерін қолданатын интерфейстерді жобалаймыз.

Сіздің дүкеніңіз немесе калькуляторыңыз мессенджердің табиғи кірістірілген бөлігі сияқты көрінеді және пайдаланушылардың сенімін ұялатады.

Төлемдерді және CRM-ді интеграциялау

Біз Telegram-ның ресми төлем шлюздерін қосамыз. Клиент сатып алуды Apple Pay / Google Pay аналогтары (СБП, Тинькофф, Сбер) арқылы тікелей чат терезесінде төлей алады. Төлем туралы деректер лезде CRM-ге түседі және тауарды жөнелту логикасын іске қосады.

Басудан бастап чекке дейінгі бүкіл сату циклі автоматты түрде және адам факторынсыз жүреді.

Процесс

Ботты әзірлеу кезеңдері

Ботының логикасын жобалаудың, интерфейсін версткалаудың және бағдарламалаудың дәйекті процесі.

01

Логиканы жобалау (User Flow)

Боттың барлық командаларын, диалог сценарийлерін, мәзір түймелерін және ауысуларын жазамыз. Боттың мінез-құлқының ағаш тәрізді логикалық схемасын саламыз.

02

Интерфейс дизайны (Mini Apps үшін)

Figma-да веб-қосымша экрандарының макеттерін жасаймыз: тауар карточкалары, себет, жеке кабинет, Telegram-ның мобильді ерекшелігін ескере отырып.

03

Бэкенд пен деректер базасын әзірлеу

Python тілінде команда өңдегіштерін (handlers) бағдарламалаймыз. Профильдерді, тапсырыстарды және сессияларды сақтау үшін PostgreSQL дерекқор құрылымын жобалаймыз.

04

API және төлемдер интеграциясы

Төлем агрегаторларын қосамыз, ботты CRM-жүйесімен вебхуктар арқылы байланыстырамыз, 1С қоймасымен немесе Google Sheets-пен интеграцияны баптаймыз.

05

Жүктемелік тестілеу

Мыңдаған пайдаланушылардың хабарламаларды бір уақытта жіберуін симуляциялаймыз. Ақшаны есептен шығарудың, статустарды қайтарудың және енгізілген мәліметтерді валидациялаудың дұрыстығын тексереміз.

06

Серверге деплой жасау және іске қосу

VPS-те бот бар Docker-контейнерді орналастырамыз, SSL-сертификаттарын баптаймыз, істен шығу мониторингін қосамыз және басқару құқығын сізге береміз.

Технологиялық стек

Telegram-әзірлеу технологиялары

Біз заманауи асинхронды фреймворктер мен жылдам дерекқорларды қолданамыз.

Python (Aiogram 3) & Node.js

Боттарды әзірлеуге арналған негізгі серверлік құралдар. Aiogram — Python тіліндегі Telegram Bot API-мен өзара әрекеттесуге арналған ең озық асинхронды фреймворк.

React, Vue & Vite

Telegram Mini Apps интерфейстерін құруға арналған фронтенд-стек. Интерфейстерді толыққанды нативті бағдарламалық қамтамасыз ету сияқты тегіс, жылдам және сезімтал етуге мүмкіндік береді.

PostgreSQL, Redis & Docker

Инфрақұрылымдық қабат. PostgreSQL хат алмасу тарихын және пайдаланушы деректерін сенімді сақтайды, Redis сценарийлер сессияларын кэштейді, Docker серверлерде ботты тасымалдауды және масштабтауды жеңілдетеді.

Бағалар

Telegram боттарын әзірлеу тарифтері

Бағасы диалог сценарийлерінің күрделілігіне, веб-интерфейстің болуына және байланыстырылатын жүйелер санына байланысты.

Мүмкіндіктер Лидогенератор чат-боты Өтінімдерді квалификациялау және лид-магниттер үшін 60 000 ₽ Мерзімі: 5 күннен бастап Тапсырыс беру Танымал Ақылды ИИ-бот Сұрақтарға жауап беру және қолдау үшін ЖИ интеграциясы 110 000 ₽ Мерзімі: 12 күннен бастап Тапсырыс беру Telegram Mini App Чат ішіндегі толыққанды веб-қосымша 180 000 ₽-ден бастап Мерзімі: 25 күннен бастап Талқылау
Қолданба интерфейсі (TMA WebApp) (тек батырмалар) (тек батырмалар) Толыққанды React/Vue версткасы
ЖИ интеграциясы (GPT-4 / Claude-3) Білім базасын RAG-қосу Міндеттерге қарай опционалды
Карталар / СБП / Crypto арқылы төлем қабылдау Төлемнің базалық сілтемелері Себеттегі ішкі төлем
CRM және дерекқорлармен интеграциялау Google Sheets / Негізгі CRM amoCRM / Bitrix24 / PostgreSQL Кез келген ERP/1С жүйелерімен кастомды API-алмасу
Ботты басқарудың админ-панелі Telegram-дағы базалық Жеке веб-интерфейс
Техникалық қолдау кезеңі 14 күн 30 күн 90 күн
FAQ

Telegram-боттар туралы жиі сұрақтар

Сұрағыңызға жауап таппадыңыз ба? Бізбен байланысыңыз — біз сіздің бизнес-процестеріңізді егжей-тегжейлі талдап, боттың дұрыс пішімін таңдаймыз.

  • Telegram-боттың жұмысы үшін абоненттік төлем төлеу керек пе?

    Telegram-ның өзі боттарды құру және олардың жұмысы үшін ақы алмайды. Бірден-бір шығын бабы — бот коды жұмыс істейтін хостингті (виртуалды VPS сервері) төлеу. Орташа боттардың көпшілігі үшін айына 500-ден 1500 рубльге дейінгі арзан сервер жеткілікті. Егер сіз ИИ-модельдерімен (мысалы, GPT-4) интеграцияны қолдансаңыз, токендер бойынша сұраныстар бөлек төленеді (пайдаланушымен ұзақ диалог үшін орта есеппен 1–2 рубль). Конструкторда бот жасау кезінде сіз конструкторға ай сайын төлейсіз, бізде таза кодпен жасау кезінде — бот абоненттік төлемсіз толығымен сізге тиесілі болады.
  • Telegram-боттары арқылы төлем жүргізу қауіпсіз бе?

    Иә, бұл мүлдем қауіпсіз. Telegram кірістірілген төлемдерін пайдалану кезінде мессенджердің өзі карта деректеріне қол жеткізе алмайды. Төлем транзакцияларды өз тарапында PCI DSS қауіпсіздік стандарты бойынша өңдейтін сертификатталған провайдерлер (YooKassa, Сбербанк, Tinkoff, Robokassa) арқылы жүзеге асырылады. Бот тапсырысты белсендіру үшін тек қаражаттың сәтті есептен шығарылғаны туралы растауды (token) алады.
  • Әдеттегі бот пен Telegram Mini App (TMA) арасындағы айырмашылық неде?

    Қарапайым бот тек мәтіндік хабарламалармен сөйлесіп, енгізу жолының астындағы батырмалар мәзірін жібереді. Бұл қарапайым сценарийлер үшін ыңғайлы. Telegram Mini App (TMA) батырманы басқан кезде мессенджердің ішінде толыққанды веб-сайтты (веб-қосымшаны) ашады. Mini App ішінде күрделі анимация, сүзгілері бар әдемі интерактивті тауарлар каталогын, жеткізу пункттерін таңдайтын картаны, графиктер бар квизді, жеке кабинетті және төлем нысанын жасауға болады. Бұл жүктеп алуды қажет етпейтін мобилді қосымшаның толыққанды баламасы.
  • Бот пайдаланушылар базасы бойынша таратылымдар жасай ала ма?

    Иә, бот оны кем дегенде бір рет іске қосқан ( /start батырмасын басқан) және чатты бұғаттамаған барлық пайдаланушыларға таратылымдар жібере алады. Біз боттың әкімшілік панеліне базаны сегменттеу, суреттер, сілтеме батырмаларын қосу және ашылу статистикасын бақылау мүмкіндігі бар ыңғайлы таратылым модулін кірістіреміз.
Мессенджер-маркетинг

Сатылымды немесе қолдау көрсетуді Telegram-ға ауыстырғыңыз келе ме?

Өтінім қалдырып, ботта көргіңіз келетін функционалды сипаттаңыз. Біз диалог сценарийлерін жобалаймыз, оңтайлы стек (Aiogram немесе React Mini App) ұсынамыз және жоба сметасын 24 сағат ішінде дайындаймыз.

Telegram-ботқа тапсырыс беру