Telegram-разработка

Перенесите ваш бизнес в мессенджер, который всегда под рукой

Telegram стал главным супераппом рунета с аудиторией более 100 млн пользователей ежемесячно. Современный Telegram-бот — это не просто примитивный автоответчик по кнопкам. Сегодня в мессенджере можно развернуть полноценный интернет-магазин с каталогом и корзиной, интерактивный квиз, личный кабинет для клиентов или систему бронирования услуг. И всё это работает без перехода на внешние сайты.

Мы занимаемся профессиональной разработкой Telegram-ботов и мини-приложений (Telegram Mini Apps). Мы пишем асинхронный отказоустойчивый код на Python (aiogram 3), проектируем красивые интерактивные интерфейсы (TMA на React/Vue), подключаем платежные шлюзы (ЮKassa, Тинькофф, Сбер) и настраиваем двусторонний обмен данными с вашей CRM-системой, базой данных или 1С.

  • Разработка Telegram Mini Apps (веб-интерфейс прямо внутри чата)
  • ИИ-боты технической поддержки на базе GPT/Claude с RAG базой знаний
  • Автоворонки продаж, квизы-опросники и автоматическая квалификация лидов
  • Подключение приема платежей картами, СБП и криптовалютой
  • Интеграция с amoCRM, Bitrix24, 1С, Google Таблицами и сторонними API

85%

Открываемость сообщений в Telegram-боте по сравнению с 15-20% у email-рассылок

Mini Apps

Полноценный интерактивный веб-интерфейс внутри мессенджера

100k+

Пользователей в сутки выдерживают наши асинхронные боты на серверах

24/7

Автоматический прием заказов и консультирование без участия менеджеров

Убийцы мобильных приложений

Главный плюс Telegram Mini Apps — отсутствие трения на входе. Пользователю не нужно переходить в AppStore/GooglePlay, скачивать мегабайты софта, регистрироваться и подтверждать SMS. Достаточно нажать одну кнопку в чате — и приложение открыто.

Наш подход

Почему наши боты работают стабильнее

Мы не используем шаблонные конструкторы ботов, а пишем профессиональный код.

Асинхронный стек на Python (aiogram 3)

Большинство конструкторов ботов начинают зависать, когда на них приходит более 50 одновременных запросов. Мы пишем ботов на асинхронных библиотеках Python (aiogram) и разворачиваем их в Docker-контейнерах на производительных серверах.

Это гарантирует моментальную реакцию бота на сообщения пользователей даже при миллионных охватах.

Полноценный WebApp дизайн

При разработке Telegram Mini Apps мы проектируем интерфейсы, которые адаптируются под тему оформления мессенджера (темная/светлая тема) и используют нативные компоненты Telegram.

Ваш магазин или калькулятор будет выглядеть как органичная встроенная часть мессенджера, вызывая доверие пользователей.

Интеграция платежей и CRM

Мы подключаем официальные шлюзы оплат Telegram. Клиент может оплатить покупку прямо в окне чата с помощью Apple Pay / Google Pay аналогов (СБП, Тинькофф, Сбер). Данные об оплате мгновенно уходят в CRM и запускают логику отправки товара.

Весь цикл продажи от клика до чека происходит автоматически и без человеческого фактора.

Процесс

Этапы разработки бота

Последовательный процесс проектирования, верстки интерфейса и программирования логики бота.

01

Проектирование логики (User Flow)

Прописываем все команды бота, сценарии диалогов, кнопки меню и переходы. Рисуем древовидную логическую схему поведения бота.

02

Дизайн интерфейса (для Mini Apps)

В Figma создаем макеты экранов веб-приложения: карточки товаров, корзину, личный кабинет, учитывая мобильную специфику Telegram.

03

Разработка бэкенда и базы данных

Программируем обработчики команд (handlers) на Python. Проектируем структуру базы данных PostgreSQL для хранения профилей, заказов и сессий.

04

Интеграция API и платежей

Подключаем платежные агрегаторы, связываем бота с CRM-системой по вебхукам, настраиваем интеграцию со складом 1С или Google Sheets.

05

Нагрузочное тестирование

Симулируем одновременную отправку сообщений тысячами пользователей. Проверяем корректность списания денег, возврата статусов и валидацию ввода.

06

Деплой на сервер и запуск

Разворачиваем Docker-контейнер с ботом на VPS, настраиваем SSL-сертификаты, подключаем мониторинг падений и передаем вам права на управление.

Стек

Технологии Telegram-разработки

Мы используем современные асинхронные фреймворки и быстрые базы данных.

Python (Aiogram 3) & Node.js

Основные серверные инструменты разработки ботов. Aiogram — самый продвинутый асинхронный фреймворк для взаимодействия с Telegram Bot API на Python.

React, Vue & Vite

Фронтенд-стек для создания интерфейсов Telegram Mini Apps. Позволяет делать интерфейсы плавными, быстрыми и отзывчивыми, как полноценный нативный софт.

PostgreSQL, Redis & Docker

Инфраструктурный слой. PostgreSQL надежно хранит историю переписки и данные пользователей, Redis кэширует сессии сценариев, Docker упрощает перенос и масштабирование бота на серверах.

Цены

Тарифы на разработку Telegram ботов

Цена зависит от сложности сценариев диалога, наличия веб-интерфейса и количества связываемых систем.

Возможности Чат-бот Лидогенератор Для квалификации заявок и лид-магнитов 35 000 ₽ Срок: от 5 дней Заказать Популярный Умный ИИ-бот Интеграция ИИ для ответов на вопросы и поддержки 75 000 ₽ Срок: от 12 дней Заказать Telegram Mini App Полноценное веб-приложение внутри чата от 140 000 ₽ Срок: от 25 дней Обсудить
Интерфейс приложения (TMA WebApp) (только кнопки) (только кнопки) Полноценная верстка React/Vue
Интеграция ИИ (GPT-4 / Claude-3) RAG-подключение базы знаний Опционально под задачи
Прием оплат картами / СБП / Crypto Базовые ссылки оплаты Встроенная оплата в корзине
Интеграция с CRM и базами данных Google Sheets / Базовая CRM amoCRM / Bitrix24 / PostgreSQL Кастомный API-обмен с любыми ERP/1С
Админ-панель управления ботом Базовая в Telegram Отдельный веб-интерфейс
Период технической поддержки 14 дней 30 дней 90 дней
FAQ

Частые вопросы о Telegram-ботах

Не нашли ответ на ваш вопрос? Свяжитесь с нами — мы детально проанализируем ваши бизнес-процессы и подберем правильный формат бота.

  • Нужно ли платить абонентскую плату за работу Telegram-бота?

    Сам Telegram не берет плату за создание и работу ботов. Единственная статья расходов — оплата хостинга (виртуального сервера VPS), где работает код бота. Для большинства средних ботов достаточно недорогого сервера стоимостью от 500 до 1500 рублей в месяц. Если вы используете интеграцию с ИИ-моделями (например, GPT-4), отдельно оплачиваются запросы по токенам (в среднем 1–2 рубля за длинный диалог с пользователем). При разработке бота на конструкторе вы платите конструктору ежемесячно, при разработке у нас на чистом коде — бот принадлежит вам полностью без абонентской платы.
  • Безопасно ли проводить оплаты через Telegram-ботов?

    Да, это абсолютно безопасно. При использовании встроенных оплат Telegram сам мессенджер не имеет доступа к данным карт. Оплата происходит через сертифицированных провайдеров (ЮKassa, Сбербанк, Tinkoff, Robokassa), которые обрабатывают транзакции на своей стороне по стандарту безопасности PCI DSS. Бот получает лишь подтверждение успешного списания средств (token) для активации заказа.
  • В чем разница между обычным ботом и Telegram Mini App (TMA)?

    Обычный бот общается только текстовыми сообщениями и отправляет меню из кнопок под строкой ввода. Это удобно для простых сценариев. Telegram Mini App (TMA) открывает полноценный веб-сайт (веб-приложение) прямо внутри мессенджера при клике на кнопку. В Mini App можно сделать сложную анимацию, красивый интерактивный каталог товаров с фильтрами, карту с выбором пунктов выдачи, квиз с графиками, личный кабинет и форму оплаты. Это полноценный аналог мобильного приложения, не требующий скачивания.
  • Может ли бот делать рассылки по базе пользователей?

    Да, бот может отправлять рассылки всем пользователям, которые хотя бы один раз запустили его (нажали кнопку /start) и не заблокировали чат. Мы встраиваем в административную панель бота удобный модуль рассылок с возможностью сегментации базы, добавления картинок, кнопок ссылок и отслеживанием статистики открываемости.
Мессенджер-маркетинг

Хотите перенести продажи или поддержку в Telegram?

Оставьте заявку и опишите функционал, который вы хотите видеть в боте. Мы спроектируем сценарии диалогов, предложим оптимальный стек (Aiogram или React Mini App) и подготовим смету проекта за 24 часа.

Заказать Telegram-бота