Аналитика данных

Принимаете решения на основе неверных данных?

По статистике, более 80% систем веб-аналитики настроены с критическими ошибками. Дублирование целей, когда одно действие пользователя засчитывается дважды, неработающее отслеживание отправки AJAX-форм, пропущенные UTM-метки в рекламе, из-за которых платный трафик попадает в «прямые заходы», или некорректная сквозная аналитика. Если ваши отчеты показывают сотни лидов, а отдел продаж видит лишь единичные сделки — вы сливаете рекламный бюджет вслепую.

Аудит веб-аналитики от STARCODE возвращает контроль над вашим маркетингом. Мы проверяем все уровни сбора данных: от корректности кодов счетчиков на сайте до настройки электронной коммерции (E-commerce) в GA4 и Яндекс Метрике. Мы находим и исправляем технические несоответствия, гарантируя, что каждая цифра в ваших дашбордах отражает реальное положение дел.

  • Аудит кодов Яндекс Метрики, GA4 и пикселей соцсетей на страницах сайта
  • Проверка корректности срабатывания событий, целей и отправки форм
  • Анализ контейнера Google Tag Manager (GTM): теги, триггеры, переменные
  • Контроль UTM-разметки рекламных кампаний и отслеживания переходов
  • Аудит интеграции электронной торговли и передачи данных в CRM-систему

80%

Систем веб-аналитики содержат грубые ошибки, искажающие реальную окупаемость рекламы

-30%

Снижение нецелевого рекламного бюджета после выявления реальных источников конверсий

100%

Точность данных — сходимость показателей веб-аналитики и CRM-системы

24 ч

Время локализации любых расхождений в данных между Метрикой и GA4

Данные — основа масштабирования

Без настроенной аналитики невозможно использовать современные рекламные стратегии. Алгоритмы автоставок Яндекса и Google обучаются на целях вашего сайта. Ошибка в целях приводит к тому, что алгоритм привлекает не покупателей, а ботов.

Наш подход

Как мы проводим аудит аналитики

Мы не просто ищем пропущенные счетчики, мы проверяем всю архитектуру движения данных.

Проверка через Google Tag Manager

Мы детально изучаем контейнер GTM: структуру тегов, условия триггеров и переменные. Проверяем, чтобы сторонние скрипты не блокировали загрузку сайта и отправляли данные строго при выполнении целевого действия.

Использование GTM делает вашу аналитику гибкой и исключает необходимость постоянно дергать разработчиков для установки кодов.

Электронная коммерция (E-commerce)

Для интернет-магазинов мы проводим глубокий аудит передачи e-commerce данных (dataLayer). Проверяем, корректно ли передаются ID товаров, цены, категории, валюта, скидки на этапах просмотра, добавления в корзину и покупки.

Вы будете точно видеть чистую выручку по каждому рекламному объявлению, а не абстрактные клики.

Интеграция с CRM и сквозная аналитика

Проверяем связку веб-аналитики с CRM-системами (Bitrix24, amoCRM). Анализируем передачу ClientID, UTM-меток в карточки сделок, отслеживание офлайн-конверсий (звонки, визиты в офис) и работу коллтрекинга.

Это фундамент для построения сквозных отчетов от клика до повторной продажи.

Этапы работы

Как проходит аудит аналитики

Последовательный процесс проверки качества сбора данных от кода на сайте до отчетов в CRM.

01

Сбор доступов и бриф

Запрашиваем гостевые доступы к аккаунтам Яндекс Метрики, Google Analytics 4, GTM, рекламным кабинетам и CRM. Фиксируем основные бизнес-цели компании.

02

Аудит установки кодов

Проверяем наличие и корректность установки скриптов на всех страницах сайта. Выявляем дублирование кодов, которое искусственно занижает показатель отказов.

03

Проверка целей и событий

Вручную тестируем все формы обратной связи, клики по кнопкам, корзину и чекаут. Сверяем, отправляются ли соответствующие события в GA4 и Яндекс Метрику.

04

Анализ разметки и UTM

Проверяем корректность разметки входящего трафика. Анализируем отчеты по источникам, выявляем переходы без UTM-меток из рекламных систем и реферальные петли.

05

Сверка данных с CRM

Проверяем передачу идентификаторов пользователей (User ID / Client ID) и UTM-меток в CRM-систему. Выявляем потери лидов при передаче данных.

06

Разработка ТЗ на исправление

Формируем детальный отчет с описанием ошибок и ТЗ по их устранению (включая схемы dataLayer для разработчиков). Презентуем аудит на Zoom-созвоне.

Стек аналитика

Сервисы и инструменты аудита

Мы используем специализированный софт для тестирования, отладки и визуализации данных.

Google Tag Manager & Debugger

Используются для проверки слоев данных (dataLayer), отслеживания триггеров событий и отладки тегов аналитики перед публикацией изменений на боевом сайте.

GA4 & Яндекс Метрика

Основные кабинеты аналитики. Мы проверяем их внутренние настройки: кросс-доменное отслеживание, исключение рефералов, сигналы Google, вебвизор и настройки интеграции с рекламой.

Google Looker Studio

Платформа визуализации данных, в которой мы собираем кастомные, понятные интерактивные дашборды для маркетологов и руководителей бизнеса на основе проверенных данных.

Цены

Тарифы на аудит аналитики

Выберите формат проверки аналитической системы под масштаб вашей рекламной активности.

Возможности пакета Базовый аудит Для сайтов услуг и небольших проектов 15 000 ₽ Срок: 4 дня Заказать Популярный Комплексный GTM Для интернет-магазинов и активного трафика 35 000 ₽ Срок: 7 дней Заказать Сквозная аналитика Интеграция с CRM и дашбордами 75 000 ₽ Срок: 15–20 дней Обсудить
Проверка кодов Яндекс Метрики и GA4
Аудит целей и форм обратной связи до 5 целей до 20 целей + GTM триггеры Все события без ограничений
Аудит UTM-разметки рекламы Базовый Сверка с расходами Директа/Google Автоматическая сквозная разметка
Аудит E-commerce (dataLayer) Полный e-commerce аудит Настройка расширенного отслеживания
Интеграция с CRM (Bitrix24/amoCRM) Проверка текущей связки Связка лидов и ClientID под ключ
Интерактивный дашборд (Looker Studio) Индивидуальный дашборд под ключ
Консультация разработчиков по ТЗ 1 час ответов 2 часа ответов + сверка правок Внедрение изменений силами STARCODE
FAQ

Часто задаваемые вопросы по веб-аналитике

Не нашли ответ? Напишите нам в чат, и наш специалист поможет разобраться с вашей проблемой.

  • Почему расходятся данные в Яндекс Метрике и Google Analytics 4?

    Расхождение данных до 10–15% — это норма, так как системы используют разные алгоритмы подсчета сессий, часовые пояса, фильтрацию роботов и настройки cookie. Однако расхождения более 15% указывают на ошибки: дублирование кодов счетчиков, блокировку одного из счетчиков скриптами сайта, неверно настроенное кросс-доменное отслеживание или блокировки со стороны браузерных расширений (AdBlock) у части аудитории.
  • Что такое dataLayer и зачем он нужен для аудита e-commerce?

    dataLayer — это специальный JavaScript-массив, с помощью которого сайт передает структурированную информацию (например, цену товара, название бренда, количество) в Google Tag Manager. Без него аналитические системы вынуждены считывать данные напрямую из HTML-кода страницы. Если верстка сайта изменится, аналитика сломается. dataLayer делает передачу данных стабильной и независимой от дизайна.
  • Внедряете ли вы исправления по результатам аудита?

    Да. Мы не только пишем подробное техническое задание для ваших разработчиков, но и можем внедрить исправления самостоятельно. Настройка Google Tag Manager, интеграция целей, пикселей и разметка событий на кнопках могут быть выполнены нашими специалистами «под ключ» в рамках тарифа «Сквозная аналитика» или как отдельная задача по программной доработке.
  • Какие доступы требуются для аудита веб-аналитики?

    Нам понадобятся гостевые доступы с правами на просмотр и редактирование контейнера Google Tag Manager, счетчиков Яндекс Метрики и ресурса Google Analytics 4. Также для проверки рекламного трафика потребуются доступы к рекламному кабинету Яндекс Директа и Google Ads, а для сверки лидов — гостевой доступ к вашей CRM-системе.
Точная аналитика

Сделайте ваши отчеты достоверными

Закажите профессиональный аудит веб-аналитики в STARCODE. Мы найдем и исправим все ошибки сбора данных, чтобы вы могли эффективно управлять маркетинговым бюджетом.

Заказать аудит аналитики