SERVIÇOS DA AGÊNCIA
Auditoria de web analytics — Configuração Yandex Metrica e GA4
Auditoria profissional de web analytics: identificação de erros em metas, marcação UTM, configurações de GA4, Yandex Metrika e Google Tag Manager. Configuraremos o rastreamento preciso de vendas.
ABORDAGEM
SISTÊMICA
PARA O CRESCIMENTO
ESTRATÉGIA
CONTEÚDO
TECNOLOGIAS
CRESCIMENTO
durante o tempo de atividade da agência
OBJETIVO
LEADS
CRESCIMENTO
realizados
do estúdio
de negócio
Premier Partner
marketing, análise
Toma decisões com base em dados incorretos?
Segundo as estatísticas, mais de 80% dos sistemas de web analytics estão configurados com erros críticos. Duplicação de metas quando uma ação do usuário é contada duas vezes, rastreamento quebrado no envio de formulários AJAX, tags UTM ausentes em anúncios fazendo com que o tráfego pago caia em «entradas diretas», ou análise ponta a ponta incorreta. Se seus relatórios mostram centenas de leads e a equipe de vendas vê apenas poucas vendas — você está desperdiçando seu orçamento publicitário às cegas.
A auditoria de web analytics da STARCODE devolve o controle do seu marketing. Verificamos todos os níveis de coleta de dados: da precisão dos códigos de rastreamento no site à configuração do e-commerce no GA4 e Yandex Metrica. Encontraremos e corrigiremos inconsistências técnicas, garantindo que cada número nos seus painéis reflita a realidade.
- Auditoria de códigos do Yandex Metrica, GA4 e pixels de redes sociais nas páginas do site
- Verificação do disparo correto de eventos, metas e envio de formulários
- Análise do contêiner do Google Tag Manager (GTM): tags, acionadores e variáveis
- Controle de marcação UTM de campanhas publicitárias e rastreamento de cliques
- Auditoria de integração de e-commerce e transferência de dados para o sistema CRM
80%
Sistemas de análise web contêm erros grosseiros que distorcem o ROI real da publicidade
-30%
Redução de orçamento publicitário não direcionado após a identificação das fontes reais de conversão
100%
Precisão dos dados — convergência de métricas de web analytics e sistemas CRM
24 h
Tempo de localização de quaisquer discrepâncias nos dados entre o Metrica e o GA4
Os dados são a base para a escala
Sem uma analítica configurada, é impossível utilizar estratégias publicitárias modernas. Os algoritmos de lances automáticos da Yandex e do Google aprendem com as metas do seu site. Um erro nas metas faz com que o algoritmo atraia robôs em vez de compradores.
Como realizamos a auditoria de analytics
Não apenas procuramos contadores ausentes, mas verificamos toda a arquitetura de movimentação de dados.
Verificação via Google Tag Manager
Estudamos detalhadamente o contêiner GTM: a estrutura de tags, as condições dos acionadores e as variáveis. Verificamos se scripts de terceiros não bloqueiam o carregamento do site e enviam dados estritamente ao executar a ação desejada.
O uso do GTM torna sua análise flexível e elimina a necessidade de acionar constantemente os desenvolvedores para instalar códigos.
Comércio eletrônico (E-commerce)
Para lojas virtuais, realizamos uma auditoria profunda da transmissão de dados de e-commerce (dataLayer). Verificamos se os IDs dos produtos, preços, categorias, moeda e descontos são transmitidos corretamente nas etapas de visualização, adição ao carrinho e compra.
Você verá exatamente a receita líquida de cada anúncio, e não cliques abstratos.
Integração com CRM e análise ponta a ponta
Verificamos a integração do web analytics com sistemas CRM (Bitrix24, amoCRM). Analisamos a transferência de ClientID, tags UTM para os cartões de negociação, o rastreamento de conversões offline (chamadas, visitas ao escritório) e o funcionamento do call tracking.
Esta é a base para a construção de relatórios de ponta a ponta, desde o clique até a venda repetida.
Como é feita a auditoria de analytics
Processo sequencial de verificação da qualidade de coleta de dados, do código no site aos relatórios no CRM.
Coleta de acessos e briefing
Solicitamos acessos de convidado para as contas do Yandex Metrica, Google Analytics 4, GTM, gerenciadores de anúncios e CRM. Definimos os principais objetivos de negócios da empresa.
Auditoria da instalação de códigos
Verificamos a presença e a exatidão da instalação dos scripts em todas as páginas do site. Identificamos duplicação de códigos que reduz artificialmente a taxa de rejeição.
Verificação de metas e eventos
Testamos manualmente todos os formulários de contacto, cliques em botões, carrinho e checkout. Verificamos se os eventos correspondentes são enviados para o GA4 e para o Yandex Metrica.
Análise de marcação e UTM
Verificamos a exatidão da marcação do tráfego de entrada. Analisamos relatórios por fontes, identificamos acessos sem tags UTM provenientes de sistemas de anúncios e loops de referência.
Conferência de dados com CRM
Verificamos o envio de identificadores de usuário (User ID / Client ID) e tags UTM para o sistema CRM. Identificamos perdas de leads na transferência de dados.
Desenvolvimento de escopo (TDR) para correções
Elaboramos um relatório detalhado com a descrição dos erros e o escopo para sua correção (incluindo esquemas de dataLayer para desenvolvedores). Apresentamos a auditoria em uma chamada via Zoom.
Serviços e ferramentas de auditoria
Utilizamos software especializado para testes, depuração e visualização de dados.
Google Tag Manager & Debugger
Usados para verificação de camadas de dados (dataLayer), rastreamento de gatilhos de eventos e depuração de tags de análise antes da publicação de alterações no site de produção.
GA4 & Yandex Metrica
As principais plataformas de análise. Verificamos suas configurações internas: rastreamento entre domínios, exclusão de referências, sinais do Google, gravação de sessão e configurações de integração com anúncios.
Google Looker Studio
Plataforma de visualização de dados na qual criamos painéis interativos personalizados e claros para profissionais de marketing e líderes de negócios com base em dados verificados.
— CUSTO
Tarifas em auditoria de análise
Escolha o formato de verificação do sistema analítico adequado à escala da sua atividade publicitária.
| Recursos do pacote | Auditoria básica Para sites de serviços e pequenos projetos 15 000 ₽ Prazo: 4 dias | GTM abrangente Para lojas virtuais e tráfego ativo 35 000 ₽ Prazo: 7 dias | Análise de ponta a ponta Integração com CRM e painéis 75 000 ₽ Prazo: 15–20 dias |
|---|---|---|---|
| Verificação dos códigos do Yandex Metrica e GA4 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Auditoria de metas e formulários de contato | até 5 metas | até 20 metas + gatilhos GTM | Todos os eventos sem restrições |
| Auditoria de marcação UTM de anúncios | Básico | Conferência com gastos do Direct/Google | Marcação ponta a ponta automática |
| Auditoria de E-commerce (dataLayer) | — | ✓ Auditoria completa de e-commerce | ✓ Configuração de rastreamento avançado |
| Integração com CRM (Bitrix24/amoCRM) | — | Verificação da integração atual | ✓ Integração de leads e ClientID chave na mão |
| Dashboard interativo (Looker Studio) | — | — | ✓ Dashboard personalizado ponta a ponta |
| Consultoria de desenvolvedores sobre a especificação técnica | 1 hora de respostas | 2 horas de respostas + verificação de edições | Implementação de alterações pela STARCODE |
Perguntas frequentes sobre análise web
Não encontrou a resposta? Escreva para nós no chat e nosso especialista ajudará a resolver seu problema.
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Por que os dados no Yandex Metrica e no Google Analytics 4 divergem?
Divergência de dados de até 10–15% é normal, já que os sistemas usam diferentes algoritmos de contagem de sessões, fusos horários, filtragem de bots e configurações de cookie. No entanto, divergências superiores a 15% indicam erros: duplicação de códigos de contadores, bloqueio de um dos contadores por scripts do site, rastreamento cross-domain configurado incorretamente ou bloqueios por parte de extensões de navegador (AdBlock) em parte da audiência. -
O que é dataLayer e por que ele é necessário para auditoria de e-commerce?
O dataLayer é um array JavaScript especial através do qual o site transmite informações estruturadas (como preço do produto, nome da marca, quantidade) para o Google Tag Manager. Sem ele, os sistemas de análise são forçados a ler dados diretamente do código HTML da página. Se o layout do site mudar, a análise falhará. O dataLayer torna a transmissão de dados estável e independente do design. -
Vocês implementam as correções com base nos resultados da auditoria?
Sim. Não apenas escrevemos uma especificação técnica detalhada para os seus desenvolvedores, mas também podemos implementar as correções por conta própria. A configuração do Google Tag Manager, integração de metas, pixels e marcação de eventos em botões podem ser realizadas por nossos especialistas «chave na mão» dentro do plano «Análise End-to-End» ou como uma tarefa separada de desenvolvimento de software. -
Quais acessos são necessários para a auditoria de web analytics?
Precisaremos de acessos de convidado com permissões de visualização e edição para o contêiner do Google Tag Manager, contadores do Yandex Metrica e recurso do Google Analytics 4. Além disso, para verificar o tráfego publicitário, precisaremos de acesso à conta de anúncios do Yandex Direct e do Google Ads e, para conciliação de leads, acesso de convidado ao seu sistema CRM.