Qualquer site que possua formulário de retorno de chamada, carrinho de e-commerce, quiz, cadastro ou até mesmo um contador do Yandex Metrica é, por lei, operador de dados pessoais. Roskomnadzor e a promotoria monitoram continuamente sites comerciais por meio de parsers automáticos.
C 1 de setembro de 2025 entraram em vigor emendas rígidas (Lei Federal nº 156-FZ e nº 420-FZ): o consentimento para o tratamento de dados pessoais agora proibido combinar com oferta pública, contrato de usuário ou mala direta de marketing. De acordo com o art. 13.11 do Código de Infrações Administrativas da Federação Russa, as multas por caixas de seleção combinadas ou marcadas por padrão variam de 300 000 a 700 000 ₽ (parte 2), e em caso de reincidência — de 1 000 000 a 1 500 000 ₽ (parte 2.1).
Assumimos o ciclo completo: desde a análise jurídica e redação de políticas personalizadas até a estruturação de banners de cookies inteligentes, separação de formulários e configuração do sistema de registro de consentimentos no banco de dados.
Para clínicas médicas: Para clínicas, odontologias e clínicas de estética, existem requisitos rigorosos adicionais do Ministério da Saúde (Portaria nº 118n e novas regras nº 659). Ir para conformidade para medicina →
Multa por reincidência na violação da coleta de dados e consentimentos combinados (parte 2.1 do art. 13.11 do Código de Infrações Administrativas da Federação Russa)
Multa por não localização de bancos de dados em servidores na Federação Russa (partes 8 e 9 do art. 13.11 do Código de Infrações Administrativas da Federação Russa)
Nova lei: caixas de seleção separadas obrigatórias sem marcações pré-preenchidas
Garantia de acompanhamento: eliminação de observações e protocolo jurídico para verificações do Roskomnadzor
Os órgãos fiscalizadores avaliam não apenas a presença do texto Política de privacidade na parte inferior do site, mas mecânica de coleta de dados: se as caixas de seleção estão marcadas automaticamente, se um registro eletrônico de consentimento é mantido, se arquivos de cookie são transmitidos a serviços de terceiros antes do consentimento do usuário e se os servidores de banco de dados estão localizados na Rússia.
Marque os elementos implementados no site. A calculadora interativa calculará o nível de risco e as potenciais multas dos órgãos reguladores.
O site está vulnerável a verificações automáticas do Roskomnadzor nos termos do art. 13.11 do Código de Infrações Administrativas da RF.
Onde as empresas geralmente cometem violações críticas e como as corrigimos.
Não se pode combinar o consentimento de dados pessoais com o termo de uso, contrato de oferta e newsletters de marketing em uma única frase geral.
Solução: deixamos o consentimento em uma caixa de seleção separada não marcada, e o consentimento para publicidade em um segundo item separado.
Contadores analíticos (Metrica, Google Analytics, VK Pixel) coletam IP e impressões digitais dos usuários, o que constitui coleta de DP.
Solução: implementamos um Cookie-banner com atraso técnico na execução de rastreadores externos até o momento do consentimento.
Em caso de auditoria, o ônus da prova do consentimento cabe ao operador. Se o visitante marcou a caixa, mas o fato não foi registrado em lugar nenhum, não há consentimento.
Solução: o script registra no banco de dados a data, hora, endereço IP, User-Agent e hash do texto de consentimento ao enviar o formulário.
A coleta e o armazenamento iniciais de dados pessoais de cidadãos da Federação Russa devem ocorrer em servidores fisicamente localizados na Rússia.
Solução: auditoria do ambiente de servidor, migração de bancos de dados para nuvens russas e desativação de widgets de coleta estrangeiros.
Desde setembro de 2022, quase todas as empresas são obrigadas a constar no Registro de operadores de dados pessoais do Roskomnadzor antes de iniciar a coleta de solicitações.
Solução: preparamos uma notificação eletrônica juridicamente impecável conforme o formulário do Roskomnadzor e acompanhamos seu registro.
Ao atingir o objetivo da coleta ou revogação do consentimento, os dados devem ser destruídos irrevogavelmente, com a elaboração de um ato formalizado e o descarregamento de logs.
Solução: regulamento de armazenamento e modelos de atos de destruição de dados para sua documentação interna.
Regulamento claro desde a auditoria de vazamentos até a implementação de scripts e envio de documentos ao Roskomnadzor.
Inspecionamos todos os pontos de entrada de dados no site: formulários de inscrição, feedback, assinatura, autorização, carrinho, chats online e scripts externos.
Elaboramos uma Política individual de processamento de DP, textos de consentimentos para processamento e publicidade, Política de uso de cookies e regulamento de destruição de dados.
Implementamos uma notificação pop-up responsiva que bloqueia a inicialização de rastreadores de análise antes de receber o consentimento do usuário.
Separamos as caixas de seleção no site: consentimento para DP separadamente, publicidade separadamente. Removemos as marcações padrão e vinculamos links clicáveis para a política.
Conectamos um módulo de software de registro de consentimento: ao enviar uma solicitação, a data, hora, IP e versão do documento são salvos no banco de dados/CRM.
Ajudamos a elaborar e enviar uma notificação eletrônica ao Roskomnadzor sobre a inclusão da sua empresa no Registro oficial de operadores de dados pessoais.
Soluções de software confiáveis, integráveis a qualquer CMS (Bitrix, WordPress, Tilda, frameworks personalizados).
Módulo JS leve e responsivo. Gerencia cookies, bloqueia pixels de publicidade e contadores até o consentimento, salva o status de escolha no LocalStorage.
Script de servidor para registro de consentimentos eletrônicos. Registra a base de prova (IP, data, texto do consentimento) a cada envio de formulário.
Layout responsivo de formulários com caixas de seleção separadas e desmarcadas, validação no frontend e proibição de envio de formulários sem consentimento explícito.
Formatos de trabalho: de auditoria expressa gratuita até implementação jurídica e técnica completa chave na mão.
| Recursos e composição de trabalhos | Auditoria Expressa Verificação inicial de 10 pontos-chave de risco 0 ₽ Prazo: 24 horas Verificar gratuitamente | Escolha popular Auditoria detalhada + Termo de Referência Auditoria completa, pacote de documentos legais e especificações técnicas para o programador 15 000 ₽ Prazo: 2-3 dias úteis Pedir por 15 000 ₽ | Implementação chave na mão Auditoria + documentos + implementamos todas as mudanças no site 45 000 ₽ Prazo: 5 dias úteis Pedir por 45 000 ₽ |
|---|---|---|---|
| Verificação de todos os formulários do site, carrinho de compras e pop-ups | Até 3 formulários principais | Todos os formulários e questionários do site | Todos os formulários e questionários do site |
| Verificação do mecanismo de coleta de Cookies e funcionamento da análise | Verificação Expressa | Auditoria técnica completa | Auditoria técnica completa |
| Conjunto individual de documentos (Política, Consentimento, Cookies) | Textos individuais prontos | Textos individuais prontos | |
| Especificação técnica passo a passo para o desenvolvedor refazer formulários | Especificação técnica detalhada com código | Executado pelos nossos programadores | |
| Programação de Cookie-banner com bloqueio de rastreadores | Instruções de implementação | Instalação e depuração no site | |
| Separação de caixas de seleção (DP separadamente, publicidade separadamente) | Instruções de implementação | Reestruturação completa de todos os formulários | |
| Configuração de registro de consentimentos (IP, horário, versão) | Esquema de implementação | Programação em banco de dados / CRM | |
| Preparação de notificação para o registro de operadores do Roskomnadzor | Consulta | Modelo e instrução | Preenchimento completo do formulário para o Roskomnadzor |
Não sabe se o seu site está sob sanções do Roskomnadzor? Deixe uma solicitação — realizaremos uma análise expressa gratuita de seus formulários e contadores.
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