Cualquier sitio que tenga un formulario de solicitud de llamada, carrito de tienda online, cuestionario, registro o incluso un contador de Yandex Metrica, por ley es operador de datos personales. Roskomnadzor y la fiscalía supervisan continuamente los sitios web comerciales mediante parsers automáticos.
Desde 1 de septiembre de 2025 entraron en vigor enmiendas estrictas (Ley Federal N.º 156-FZ y N.º 420-FZ): el consentimiento para el tratamiento de datos personales ahora prohibido combinar con la oferta pública, el acuerdo de usuario o el boletín de marketing. Según el art. 13.11 del Código de Infracciones Administrativas de la Federación de Rusia, las multas por casillas fusionadas o marcadas por defecto son de 300 000 a 700 000 ₽ (parte 2), y en caso de reincidencia — desde 1 000 000 a 1 500 000 ₽ (parte 2.1).
Nos hacemos cargo del ciclo completo: desde la auditoría legal y la redacción de políticas individuales hasta la maquetación de banners inteligentes de cookies, la separación de formularios y la configuración del sistema de registro de consentimientos en la base de datos.
Para clínicas médicas: Para clínicas, consultorios odontológicos y cosmetología, existen requisitos estrictos adicionales del Ministerio de Salud (Orden № 118n y nuevas reglas № 659). Ir al cumplimiento para medicina →
Multa por reincidencia en la recopilación de datos y consentimientos fusionados (parte 2.1 art. 13.11 del Código de Infracciones Administrativas de la Federación de Rusia)
Multa por no localizar bases de datos en servidores en la RF (partes 8 y 9 del art. 13.11 del Código de Infracciones Administrativas de la RF)
Nueva ley: casillas de verificación separadas obligatorias sin marcas preseleccionadas
Garantía de acompañamiento: resolución de observaciones y protocolo legal para inspecciones de Roskomnadzor
Los órganos inspectores evalúan no solo la presencia del texto “Política de privacidad” en la parte inferior del sitio, sino la mecánica de recopilación de datos: si las casillas están marcadas automáticamente, si se guarda un registro electrónico de consentimiento, si se transmiten cookies a servicios de terceros antes del consentimiento del usuario y si los servidores de bases de datos están localizados en Rusia.
Marque los elementos implementados en el sitio. La calculadora interactiva calculará el nivel de riesgo y las posibles multas de los organismos reguladores.
El sitio es vulnerable a verificaciones automáticas de Roskomnadzor según el art. 13.11 del Código de Infracciones Administrativas de la Federación Rusa.
Dónde las empresas cometen violaciones críticas con mayor frecuencia y cómo las solucionamos.
No se puede combinar el consentimiento para el procesamiento de datos personales con el acuerdo de usuario, el contrato de oferta y los boletines de marketing en una sola frase general.
Solución: separamos el consentimiento en una casilla de verificación independiente sin marcar, y el consentimiento para publicidad en un segundo punto separado.
Los contadores analíticos (Yandex Metrica, Google Analytics, VK Pixel) recopilan IP y huellas digitales de los usuarios, lo cual constituye una recopilación de datos personales.
Solución: implementamos un banner de cookies con un retraso técnico en la ejecución de rastreadores externos hasta el momento del consentimiento.
En caso de inspección, la carga de la prueba del consentimiento recae en el operador. Si un visitante hizo clic en la casilla pero el hecho no quedó registrado en ninguna parte, no hay consentimiento.
Solución: el script registra en la base de datos la fecha, hora, dirección IP, User-Agent y el hash del texto de consentimiento al enviar el formulario.
La recopilación y el almacenamiento inicial de los datos personales de los ciudadanos de la Federación Rusa deben realizarse en servidores ubicados físicamente en el territorio de Rusia.
Solución: auditoría del entorno del servidor, migración de bases de datos a nubes rusas y desactivación de widgets de recopilación extranjeros.
Desde septiembre de 2022, casi todas las empresas están obligadas a formar parte del Registro de operadores de datos personales de Roskomnadzor antes de comenzar a recopilar solicitudes.
Solución: preparamos una notificación electrónica legalmente impecable según el formulario de Roskomnadzor y acompañamos su registro.
Al alcanzar el objetivo de recolección o revocación del consentimiento, los datos deben ser destruidos irreversiblemente con la redacción de un acta formalizada y la descarga de registros.
Solución: reglamento de almacenamiento y plantillas de actas de destrucción de datos para su documentación interna.
Reglamento claro desde la auditoría de fugas hasta la implementación de scripts y la presentación de documentos a Roskomnadzor.
Inspeccionamos todos los puntos de entrada de datos en el sitio: formularios de solicitud, comentarios, suscripción, autorización, carrito, chats en línea y scripts externos.
Redactamos una Política de procesamiento de datos personales individual, textos de consentimiento para procesamiento y publicidad, Política de uso de cookies y reglamentos para la destrucción de datos.
Implementamos una notificación emergente adaptativa que bloquea la inicialización de rastreadores de analítica hasta obtener el consentimiento del usuario.
Separamos las casillas de verificación en el sitio: consentimiento para datos personales por separado, publicidad por separado. Eliminamos las casillas predeterminadas y vinculamos enlaces clicables a la política.
Conectamos un módulo de software para el registro de consentimientos: al enviar una solicitud a la BD/CRM, se registran la fecha, hora, IP y versión del documento.
Ayudamos a redactar y enviar una notificación electrónica a Roskomnadzor sobre la inclusión de su empresa en el registro oficial de operadores de datos personales.
Soluciones de software fiables que se integran en cualquier CMS (Bitrix, WordPress, Tilda, frameworks de desarrollo propio).
Módulo JS adaptativo ligero. Gestiona cookies, bloquea píxeles publicitarios y contadores hasta el consentimiento, guarda el estado de selección en LocalStorage.
Script de servidor para el registro de consentimientos electrónicos. Registra la base probatoria (IP, fecha, texto del consentimiento) en cada envío de formulario.
Maquetación adaptativa de formularios con casillas de verificación separadas sin marcar, validación en el frontend y prohibición de enviar la solicitud sin consentimiento explícito.
Formatos de trabajo: desde una auditoría exprés gratuita hasta la implementación legal y técnica integral llave en mano.
| Capacidades y composición de los trabajos | Auditoría Exprés Comprobación inicial de 10 puntos clave de riesgo 0 ₽ Plazo: 24 horas Comprobar gratis | Elección popular Auditoría detallada + TDR Auditoría completa, paquete de documentos legales y especificación técnica para el programador 15 000 ₽ Plazo: 2-3 días hábiles Pedir por 15 000 ₽ | Implementación llave en mano Auditoría + documentos + implementamos nosotros mismos todos los cambios en el sitio 45 000 ₽ Plazo: 5 días hábiles Pedir por 45 000 ₽ |
|---|---|---|---|
| Revisión de todos los formularios del sitio, carrito y ventanas emergentes | Hasta 3 formularios principales | Todos los formularios y cuestionarios del sitio | Todos los formularios y cuestionarios del sitio |
| Verificación del mecanismo de recolección de cookies y funcionamiento de la analítica | Verificación exprés | Auditoría técnica completa | Auditoría técnica completa |
| Conjunto de documentos individual (Política, Consentimiento, Cookies) | Textos individuales listos para usar | Textos individuales listos para usar | |
| Especificación técnica paso a paso para el desarrollador sobre el rediseño de formularios | Especificación técnica detallada con código | Ejecutado por nuestros programadores | |
| Programación de banner de cookies con bloqueo de rastreadores | Instrucciones de implementación | Instalación y puesta a punto en el sitio | |
| Separación de casillas de verificación (datos personales por separado, publicidad por separado) | Instrucciones de implementación | Rediseño completo de todos los formularios | |
| Configuración de registro de consentimientos (IP, hora, edición) | Esquema de implementación | Programación en BD / CRM | |
| Preparación de la notificación para el registro de operadores de Roskomnadzor | Consulta | Plantilla e instrucción | Llenado completo del formulario para Roskomnadzor |
¿No sabe si su sitio web está sujeto a sanciones de Roskomnadzor? Deje una solicitud y realizaremos un análisis exprés gratuito de sus formularios y contadores.
Deje una solicitud y realizaremos una auditoría exprés gratuita de su sitio, verificaremos los formularios y contadores de analítica, calcularemos el coste y pondremos su sitio en orden total en 3–5 días.
Pedir implementación (45 000 ₽)