Muchas empresas gastan decenas de miles de rublos al mes en la gestión de cuentas: contratan redactores, diseñadores, publican entradas todos los días. Pero si al mismo tiempo no hay crecimiento de suscriptores objetivos, consultas por mensaje directo y ventas reales, significa que la estrategia de SMM actual es ineficaz o inexistente.
Realizamos una auditoría profunda de las redes sociales (VK, Telegram, Instagram, etc.) utilizando parsers profesionales y servicios analíticos. No solo evaluamos el aspecto visual, sino que analizamos minuciosamente sus métricas: detectamos interacciones falsas y bots, analizamos el compromiso real de la audiencia, evaluamos la efectividad de la publicidad segmentada y encontramos los puntos más fuertes de los competidores.
Engagement Rate: el indicador real de compromiso de su audiencia
Crecimiento promedio del alcance orgánico objetivo después de cambiar la matriz de contenido
Reducción del coste de adquisición de leads mediante la optimización de creatividades publicitarias
Transparencia: verá a dónde va el presupuesto publicitario y por qué no hay conversiones
Nuestra auditoría no es solo un conjunto de gráficos fríos de servicios automáticos. Es un análisis manual de sus páginas de aterrizaje, textos, scripts de respuesta en mensajes directos y la lógica publicitaria, realizado por estrategas de SMM en activo con experiencia en nichos complejos.
No nos limitamos a consejos generales como «escriba más a menudo y haga fotos bonitas».
Analizamos a sus competidores mediante software profesional: extraemos sus publicaciones más virales, analizamos sus publicaciones promocionales en campañas dirigidas y determinamos qué segmentos del público objetivo se cruzan con los suyos.
Esto brinda la posibilidad de no copiar los errores de otros, sino tomar prestadas solo las hipótesis y tácticas que funcionan, adaptándolas a su producto.
La mayoría de los especialistas en SMM evalúan solo los «me gusta». Nosotros observamos el viaje del cliente (CJM) dentro de las redes sociales: si es fácil encontrar el enlace al sitio web, cómo funciona el chatbot y con qué rapidez responde el gestor a los mensajes de la comunidad.
Las redes sociales deben ser un canal de ventas completo. Encontramos los "cuellos de botella" donde usted pierde compradores que están listos para realizar un pedido.
Comprobamos la lealtad y el tono de las menciones de su marca en el entorno mediático. Evaluamos la interacción de los seguidores por tipos de contenido: qué temas generan debates y cuáles pasan desapercibidos.
Sobre esta base, ayudamos a corregir el Tone of Voice (tono de voz de la marca) para aumentar la confianza y construir relaciones a largo plazo con los clientes.
Un proceso de análisis secuencial que excluye opiniones subjetivas y se basa únicamente en datos.
Realizamos un briefing inicial, definimos sus objetivos de negocio, KPI y productos clave. Obtenemos accesos de invitado a las estadísticas de cuentas y paneles publicitarios (sin transferencia de contraseñas).
Con la ayuda de software especializado extraemos datos de los últimos 6–12 meses: tasas de crecimiento de la base de datos, alcances, nivel real de ER, e identificamos la proporción de usuarios inactivos y bots.
Evaluamos la calidad de las publicaciones, la estructura de los posts, el diseño, la cuadrícula del perfil, el uso de formatos modernos (clips, reels, infografías). Evaluamos qué tan bien transmite el texto el valor del producto.
Estudiamos la configuración de audiencias, formularios de clientes potenciales, anuncios publicitarios, el coste por clic y la solicitud. Identificamos los creativos ineficientes y el desperdicio de presupuesto en audiencias no objetivas.
Estudiamos la actividad y el posicionamiento de 3–5 competidores directos. Encontramos sus mejores publicaciones, mecánicas de interacción, ofertas publicitarias y aquello en lo que se enfocan para vender.
Generamos un informe detallado en formato PDF con conclusiones concretas, recomendaciones y un plan de acción paso a paso. Presentamos la auditoría en una llamada de Zoom, respondiendo a sus preguntas.
No adivinamos, sino que nos apoyamos en plataformas analíticas precisas y parsers.
Sistemas de analítica profesionales para un análisis detallado de ER, alcance y reacciones de seguidores. Permiten encontrar rápidamente las publicaciones más populares de los competidores según cualquier métrica.
Parsers de audiencia que ayudan a recopilar una base activa de usuarios, analizar sus características demográficas, intereses y comunidades en las que participan.
Sistemas de monitoreo de menciones de marca, que ayudan a encontrar todas las reseñas, comentarios y discusiones sobre su empresa en foros, blogs y redes sociales.
Elija el formato de análisis adecuado para las tareas de su negocio.
| Qué está incluido | Exprés básico Búsqueda rápida de errores evidentes 20 000 ₽ Plazo: 3–5 días Solicitar | Popular Auditoría integral Análisis detallado e intensivo del negocio y la publicidad 35 000 ₽ Plazo: 7–10 días Solicitar | Auditoría + Estrategia Reinicio completo de sus redes sociales 70 000 ₽ Plazo: 14–20 días Hablar |
|---|---|---|---|
| Cantidad de canales analizados | 1 red social | hasta 3 redes sociales | Todos los canales + blog |
| Análisis de la calidad de los seguidores | Básico | Parsing profundo | Parsing profundo |
| Análisis de contenido y textos | Por 3 meses | Por 6 meses | Por 12 meses + Tone of Voice |
| Análisis de publicidad y creatividades | Auditoría completa de la cuenta | Análisis de la cuenta + retargeting | |
| Análisis de competidores | 1 competidor principal | hasta 3 competidores | hasta 5 competidores (en detalle) |
| Estrategia SMM y plan de contenidos | Recomendaciones en el informe | Estrategia y plan para 3 meses. | |
| Informe y presentación | Informe PDF | Informe PDF + Zoom (40 min) | PDF + Zoom (1.5 horas) + soporte 2 semanas |
Hemos recopilado las preguntas más frecuentes de los clientes. Si tiene otras preguntas o necesita una consulta personalizada, simplemente deje una solicitud.
Envíe una solicitud e indique los enlaces a sus redes sociales actuales. Nuestro estratega de SMM realizará una evaluación exprés y se pondrá en contacto con usted para discutir los detalles.
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