Protección antifraude

Deje de entregar su presupuesto publicitario a bots y competidores desleales

El fraude de clics (Click Fraud) es una amenaza grave para cualquier empresa que utilice publicidad contextual en Yandex Direct o Google Ads. Los competidores, manualmente o mediante bots automáticos, hacen clic en sus anuncios pagados, consumiendo el presupuesto. Como resultado, el límite diario de presupuesto se agota en pocas horas y usted pierde clientes reales, ya que su publicidad deja de mostrarse.

Hasta el **30% del presupuesto** en sectores competitivos (finanzas, talleres mecánicos, envíos, bienes raíces, B2B) se malgasta en fraude. Implementamos una protección antifraude profesional que detecta la actividad sospechosa en tiempo real. Mediante un análisis del comportamiento (seguimiento de la trayectoria del ratón, velocidad de clic, parámetros del navegador) identificamos instantáneamente a los bots y bloqueamos automáticamente sus direcciones IP y subredes en la configuración de las cuentas publicitarias.

También ayudamos a recopilar una base probatoria de registros de clics para apelaciones oficiales al soporte técnico de Yandex y Google con el fin de reembolsar los fondos debitados por clics no válidos.

  • Análisis de clics publicitarios entrantes según más de 20 parámetros de comportamiento
  • Detección instantánea de programas bot basada en pruebas JS (Canvas, Fingerprint)
  • Sincronización automática de listas negras de IP y subredes con Yandex Direct y Google Ads
  • Lucha contra el fraude móvil (bloqueo de rangos de granjas de proxies móviles)
  • Preparación de informes probatorios para el reembolso de fondos por clics no válidos

-30%

Ahorro promedio del presupuesto publicitario después de conectar el sistema antifraude

<50 ms

Tiempo de evaluación del visitante y toma de decisión sobre el bloqueo por nuestros scripts

20+

Parámetros conductuales analizados: desde la trayectoria del ratón hasta la velocidad de escritura

0 ₽

Gasto en fraude: solo paga por las visitas de compradores potenciales reales

Antifraude conductual inteligente

Los bots simples hacen clic de forma lineal. Las redes de bots inteligentes emulan el desplazamiento, se quedan en la página y hacen clic en elementos aleatorios. Nuestro rastreador lee las coordenadas de los eventos táctiles en pantalla y los micromovimientos del ratón, detectando la simulación sin margen de error.

Nuestro enfoque

Cómo protegemos su tráfico

Utilizamos tecnologías avanzadas de huellas digitales (Fingerprinting) para bloquear el fraude por clic.

Behavioral Fingerprinting

El bloqueo simple por IP es ineficaz: los bots cambian de IP a través de VPN o proxies móviles. Recopilamos la huella digital única del dispositivo: resolución de pantalla, fuentes del sistema, parámetros de la tarjeta gráfica (Canvas/WebGL) y controladores de audio.

Incluso si el generador de clics fraudulentos entra desde una nueva IP, el sistema reconocerá al instante su dispositivo y bloqueará la visualización de anuncios.

Bloqueo de subredes móviles

Para el fraude por clic a menudo se utilizan granjas de proxies móviles. Dado que las direcciones IP móviles son dinámicas y pertenecen a proveedores habituales (MTS, Megafon, Beeline), bloquear una sola IP es inútil.

Analizamos grupos de direcciones IP sospechosas y, si se detecta un ataque de spam, bloqueamos temporalmente los rangos de servidores proxy (subredes /24, /16).

Recopilación de logs para la devolución del dinero

Yandex Direct y Google Ads afirman que filtran automáticamente el tráfico no válido. En la práctica, dejan pasar hasta el 60% del fraude complejo. Recopilamos un registro detallado de clics con Click_ID, hora exacta y huella digital del bot.

Estos registros sirven como prueba irrefutable para el servicio de soporte de los sistemas publicitarios para solicitar una compensación.

Etapas del trabajo

Proceso de configuración antifraude

Reglamento paso a paso para la implementación de trackers, configuración de bloqueos automáticos y registro de logs.

01

Instalación de JS-tracker

Integramos un script ligero de JavaScript de analítica en su sitio web a través de Google Tag Manager. El script no ralentiza la carga de las páginas y funciona en segundo plano.

02

Conexión por API con paneles de administración

Conectamos el acceso a sus cuentas publicitarias de Yandex Direct y Google Ads mediante API. Esto es necesario para la actualización automática de listas de IP bloqueadas.

03

Configuración de reglas de filtración

Establecemos límites: por ejemplo, bloquear IP que hayan realizado más de 3 clics en una hora sin efectuar acciones de objetivo en el sitio web, o usuarios con user-agents no válidos.

04

Monitoreo y autobloqueo

El sistema comienza a funcionar en tiempo real. Al detectar un bot, su huella digital se agrega a la lista negra y se deshabilita la visualización de anuncios para él.

05

Exclusión de solicitudes de bots en el CRM

Conectamos sistemas antifraude con su sistema CRM. Bloqueamos el envío de solicitudes de «spam» al CRM provenientes de bots de relleno de formularios para que sus gerentes no pierdan tiempo en llamadas inútiles.

06

Informes y solicitudes de compensación

Una vez al mes generamos un informe sobre el tráfico bloqueado y el presupuesto ahorrado. Si se detectan ataques masivos de competidores, preparamos reclamaciones para Yandex/Google.

Stack

Tecnologías para combatir el fraude de clics

Utilizamos complejos de software modernos y API para la filtración automática de tráfico.

ClickCease & BotFAQtor

Principales servicios en la nube de monitorización y filtrado de fraude de clics. Proporcionan bases de datos globales de botnets actualizadas periódicamente y automatizan los bloqueos de IP.

Yandex Direct / Google Ads API

Interfaces de programación de sistemas publicitarios. Permiten a nuestro software realizar cambios en la lista de direcciones IP bloqueadas de la campaña al vuelo sin trabajo manual.

FingerprintJS

Librería para la generación de identificadores únicos de dispositivos. Permite reconocer el ordenador o teléfono específico del generador de clics fraudulentos, ignorando el cambio de IP.

Precios

Tarifas de protección contra clics inválidos (fraude)

El costo depende de la cantidad de cuentas publicitarias, el volumen de clics y los requisitos para el acompañamiento del retorno de presupuesto.

Funcionalidades Antifraude básico Para pequeñas campañas locales de Yandex Direct 25 000 ₽/mes Plazo: desde 30 días Solicitar Popular Protección integral Análisis conductual, protección de Yandex y Google 45 000 ₽/mes Plazo: desde 30 días Solicitar Antifraude Enterprise Integración con CRM, soporte legal de devoluciones desde 80 000 ₽/mes Plazo: desde 30 días Hablar
Cantidad de cuentas publicitarias protegidas 1 cuenta (Yandex Direct o Google Ads) hasta 3 paneles simultáneamente Todas las cuentas publicitarias de la empresa
Métodos de análisis de tráfico Verificación en bases de datos de botnets y direcciones IP Básico Fingerprint + JS comportamental Fingerprint profundo + Análisis de sensores de pantalla táctil
Sincronización de listas negras mediante API Una vez al día Automáticamente (cada 15 minutos) Al instante en tiempo real
Bloqueo de subredes de proxies móviles Bloqueo de subredes /24 Bloqueo inteligente de subredes por proveedor AS
Generación de informes para la devolución de presupuesto Plantilla de reclamación Recopilación de logs y redacción de reclamaciones Redacción de reclamaciones + Acompañamiento legal
Integración con CRM para la limpieza de formularios de leads Configuración de webhooks para la filtración de leads
FAQ

Preguntas frecuentes sobre el combate contra el click fraud

¿No está seguro de si sus competidores están gastando indebidamente su presupuesto? Deje una solicitud: realizaremos un análisis exprés gratuito de los registros de su sitio web y le mostraremos la proporción de tráfico de bots.

  • ¿Qué es el fraude por clics (Click Fraud) y por qué lo hacen nuestros competidores?

    El fraude de clics (Click Fraud) son clics deliberados en sus anuncios publicitarios sin intención de comprar el producto o servicio. Se hace con dos objetivos: 1) agotar rápidamente su presupuesto diario para que los anuncios de su sitio desaparezcan, dejando espacio a la competencia; 2) reducir artificialmente el CTR (tasa de clics) de su publicidad, lo que aumentará su costo por clic en la subasta. El fraude puede ser manual (empleados de la competencia) o automático (a través de granjas de bots).
  • ¿Cómo distingue su sistema a un comprador real de un sofisticado bot de fraude de clics?

    Utilizamos análisis de comportamiento a nivel de sensores y navegador. Una persona real se comporta de forma caótica en el sitio web: mueve el dedo por la pantalla con aceleración variable, hace pausas para leer, desplaza la página de manera desigual. Un programa bot, incluso complejo, mueve el cursor mediante fórmulas matemáticas (líneas rectas o curvas perfectas), hace clic al instante tras cargar la página y no tiene historial de comportamiento. Además, comprobamos los parámetros ocultos del navegador: si el visitante tiene desactivada la visualización de imágenes o enmascara su User-Agent, el sistema lo marca instantáneamente como bot.
  • ¿Es posible recuperar el dinero de Yandex o Google por el fraude de clics?

    Sí, es totalmente factible. Los sistemas publicitarios cuentan con procedimientos para revisar reclamaciones sobre la calidad de los clics. Sin embargo, el soporte no aceptará una queja tipo «me parece que nos están haciendo clics fraudulentos». Se requieren pruebas objetivas. Recopilamos un informe detallado: hora exacta de cada clic, ID de transacción (Click ID), dirección IP, proveedor de servicios de internet (ISP), user agent y evidencias de que se trataba de un bot (por ejemplo, ausencia de movimiento del ratón). Basándonos en estos registros, redactamos una reclamación oficial. Yandex/Google verifican los datos y devuelven el dinero al saldo de la cuenta.
  • ¿Protege Cloudflare contra el fraude de clics en la publicidad contextual en Yandex?

    No. Cloudflare protege el sitio web de crawlers, spammers y ataques DDoS a nivel de servidor. Pero Cloudflare no sabe qué usuario llegó a través de un enlace de pago de Yandex y cuál desde la búsqueda orgánica. Permite todos los clics estándar. Para protegerse contra el fraude de clics (click fraud), se necesita un rastreador antifraude especializado que funcione junto con la API de Yandex Direct y Google Ads, realizando cambios rápidamente directamente en la configuración de las campañas publicitarias.
Protección antifraude

¿Sospecha que sus competidores están agotando su presupuesto publicitario?

Envíe una solicitud: nuestros expertos realizarán una auditoría gratuita de los registros de su publicidad, encontrarán anomalías y clics de bots, y conectarán un sistema profesional de protección contra el fraude de clics.

Solicitar protección contra fraude de clics