La mayoría de las empresas gestionan sus redes sociales «por cumplir»: publican imágenes de internet y felicitaciones insípidas en los festivos. Como resultado, el alcance cae, los seguidores no están activos y no hay ventas. El SMM en 2026 es un canal completo para calentar a la audiencia fría, construir una comunidad alrededor de la marca y gestionar la reputación (ORM).
Abordamos el SMM de manera sistemática. Primero construimos una estrategia de marketing de contenidos basada en un análisis profundo de su nicho y competidores. Luego, nuestro diseñador crea un estilo corporativo único para publicaciones y portadas, y los redactores escriben textos expertos y atractivos adaptados a su Tone of Voice. Nos encargamos de la gestión diaria de la comunidad: respondemos a comentarios, gestionamos el impacto negativo y recopilamos solicitudes.
De media, el usuario moderno pasa diariamente en las redes sociales
De los usuarios investigan las redes sociales de la empresa antes de realizar una compra
Crecimiento promedio de la interacción (ERR) después de cambiar la matriz de contenido
Tiempo de respuesta del community manager a las preguntas entrantes de los usuarios
No escribimos publicaciones por escribir. Cada texto resuelve una tarea comercial específica: el 40% del contenido demuestra su experiencia, el 30% elimina las objeciones de los clientes, el 20% vende y solo el 10% genera interacción.
Creamos redes sociales atractivas que generan confianza en los clientes.
Las imágenes genéricas de las búsquedas matan la confianza. Nuestro diseñador desarrolla un estilo visual corporativo para sus comunidades: portadas de marca, plantillas de publicaciones, iconos para historias destacadas e infografías.
Al desplazar el feed, el usuario reconocerá instantáneamente sus publicaciones gracias a un estilo unificado.
Nos sumergimos profundamente en la especificidad de su negocio. No escribimos textos vacíos de carácter general. Nuestro redactor entrevista a sus especialistas para preparar análisis verdaderamente expertos.
Este contenido genera confianza, acumula compartidos orgánicos y es guardado por los usuarios en marcadores.
Los comentarios y las reseñas son un punto de contacto crucial. Conectamos sistemas de monitoreo de menciones de marca para responder al instante a las reseñas en mapas externos y sitios de opiniones.
Cada pregunta en mensajes directos o comentario se procesa de manera rápida, guiando al usuario a través del embudo de ventas.
Proceso secuencial de optimización de páginas, creación de contenido y analítica.
Analizamos sus redes sociales actuales y las de la competencia. Definimos el estilo de comunicación de la marca con el cliente (amigable, formal, experto) y establecemos el posicionamiento.
Elaboramos una tabla de temas: dividimos las publicaciones por secciones (artículos de expertos, casos, opiniones, respuestas a preguntas, interactivos). Preparamos una parrilla para 30 días.
El diseñador elabora plantillas para publicaciones, portadas de comunidades, diseño de menús e historias. Aprobamos la paleta de colores y las fuentes para el reconocimiento de marca.
El copywriter redacta los textos de las publicaciones y el diseñador crea el material visual mediante plantillas. Formamos un plan de contenidos listo con publicación automática programada.
Moderamos comentarios, eliminamos bots de spam, involucramos a los usuarios en discusiones y respondemos rápidamente a cualquier pregunta entrante.
Recopilamos métricas mensualmente: crecimiento de suscriptores, alcance de publicaciones, ER (engagement), visitas al sitio web. Ajustamos la estrategia según el informe de Looker Studio.
Utilizamos plataformas analíticas modernas y software gráfico.
Herramientas principales del diseñador. Figma se utiliza para la maquetación rápida de publicaciones y el almacenamiento de plantillas; Photoshop, para retoque complejo y preparación de collages.
Análisis del compromiso de los competidores y monitorización de menciones de marca. Permiten detectar a tiempo una reseña negativa en la red y corregir rápidamente la situación.
Plataformas de publicación programada de publicaciones. Garantizan la salida estable de contenido estrictamente según el horario en las horas pico de actividad de la audiencia.
El precio depende de la cantidad de comunidades gestionadas, la frecuencia de publicaciones y los requisitos de diseño.
| Funcionalidades | Gestión básica Para mantener la actividad de las comunidades 55 000 ₽ Plazo: 30 días de gestión Solicitar | Popular SMM integral Promoción activa e interacción 85 000 ₽ Plazo: 30 días de gestión Solicitar | SMM + Publicidad segmentada llave en mano Outsourcing completo de redes sociales con generación de leads desde 140 000 ₽ Plazo: desde 30 días Hablar |
|---|---|---|---|
| Cantidad de redes sociales gestionadas | 1 red social (VK o Telegram) | hasta 2 redes sociales simultáneamente | Todos los canales sin restricciones |
| Publicaciones al mes (texto único + diseño) | hasta 12 publicaciones | hasta 20 publicaciones | hasta 30 publicaciones + guiones de vídeo (Clips/Reels) |
| Tono de voz único | Desarrollo completo del estilo | Desarrollo completo del estilo | |
| Monitoreo de reputación (ORM) | Monitorización diaria | Monitoreo 24/7 con autoalertas | |
| Conexión de publicidad orientada | Opcional bajo pedido | Configuración y gestión de VK/Telegram Ads | |
| Formato de informes | Informe PDF básico | Looker Studio interactivo | Looker Studio interactivo + llamadas semanales |
¿No encontró la respuesta adecuada? Deje una solicitud: nuestro estratega sénior en SMM auditará sus redes sociales actuales y señalará los puntos de crecimiento.
Envíe una solicitud: nuestro estratega de SMM estudiará sus páginas, señalará errores de diseño, analizará a los competidores y preparará una estrategia de contenido.
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