Desarrollo de Telegram

Lleve su negocio a la mensajería que siempre está a mano

Telegram se ha convertido en la superapp principal del internet rusohablante con una audiencia de más de 100 millones de usuarios al mes. Un bot de Telegram moderno no es simplemente un contestador automático primitivo por botones. Hoy en día, en la mensajería se puede implementar una tienda en línea completa con catálogo y carrito, un quiz interactivo, un área privada para clientes o un sistema de reserva de servicios. Y todo esto funciona sin salir a sitios externos.

Nos dedicamos al desarrollo profesional de bots y miniaplicaciones de Telegram (Telegram Mini Apps). Escribimos código asíncrono y tolerante a fallos en Python (aiogram 3), diseñamos atractivas interfaces interactivas (TMA en React/Vue), conectamos pasarelas de pago (YooKassa, Tinkoff, Sber) y configuramos el intercambio bidireccional de datos con su sistema CRM, base de datos o 1C.

  • Desarrollo de Telegram Mini Apps (interfaz web directamente dentro del chat)
  • Bots de IA de soporte técnico basados en GPT/Claude con base de conocimientos RAG
  • Autoembudos de ventas, cuestionarios tipo quiz y cualificación automática de clientes potenciales
  • Conexión de recepción de pagos con tarjeta, SBP y criptomonedas
  • Integración con amoCRM, Bitrix24, 1C, Google Sheets y API de terceros

85%

Tasa de apertura de mensajes en el bot de Telegram en comparación con el 15-20% de los envíos de correo electrónico

Mini Apps

Interfaz web interactiva completa dentro del mensajero

100k+

Usuarios al día soportan nuestros bots asíncronos en servidores

24/7

Recepción automática de pedidos y asesoramiento sin intervención de gestores

Los asesinos de aplicaciones móviles

La principal ventaja de Telegram Mini Apps es la ausencia de fricción al entrar. El usuario no necesita ir a la AppStore/GooglePlay, descargar megabytes de software, registrarse y confirmar por SMS. Basta con pulsar un botón en el chat y la aplicación se abre.

Nuestro enfoque

Por qué nuestros bots funcionan de manera más estable

No utilizamos creadores de bots basados en plantillas, sino que escribimos código profesional.

Stack asíncrono en Python (aiogram 3)

La mayoría de los constructores de bots empiezan a congelarse cuando reciben más de 50 solicitudes simultáneas. Escribimos bots en librerías asíncronas de Python (aiogram) y los desplegamos en contenedores Docker en servidores de alto rendimiento.

Esto garantiza la reacción instantánea del bot a los mensajes de los usuarios incluso con millones de alcances.

Diseño de WebApp completo

Al desarrollar Telegram Mini Apps, diseñamos interfaces que se adaptan al tema del mensajero (tema oscuro/claro) y utilizan componentes nativos de Telegram.

Su tienda o calculadora se verá como una parte integrada y orgánica del mensajero, generando confianza en los usuarios.

Integración de pagos y CRM

Conectamos pasarelas de pago oficiales de Telegram. El cliente puede pagar la compra directamente en la ventana del chat mediante análogos de Apple Pay / Google Pay (SBP, Tinkoff, Sber). Los datos de pago se envían al instante al CRM y activan la lógica de envío del producto.

Todo el ciclo de venta, desde el clic hasta el recibo, ocurre automáticamente y sin factor humano.

Proceso

Etapas del desarrollo de bots

Proceso secuencial de diseño, maquetación de interfaz y programación de la lógica del bot.

01

Diseño de la lógica (User Flow)

Definimos todos los comandos del bot, escenarios de diálogo, botones de menú y transiciones. Diseñamos el diagrama lógico en árbol del comportamiento del bot.

02

Diseño de interfaz (para Mini Apps)

En Figma creamos las maquetas de las pantallas de la aplicación web: fichas de productos, carrito de compras, área personal, teniendo en cuenta la especificidad móvil de Telegram.

03

Desarrollo de backend y base de datos

Programamos los controladores de comandos (handlers) en Python. Diseñamos la estructura de la base de datos PostgreSQL para almacenar perfiles, pedidos y sesiones.

04

Integración de API y pagos

Conectamos agregadores de pago, vinculamos el bot con el sistema CRM mediante webhooks y configuramos la integración con el almacén de 1C o Google Sheets.

05

Pruebas de carga

Simulamos el envío simultáneo de mensajes por parte de miles de usuarios. Comprobamos la corrección de los cargos de dinero, la devolución de estados y la validación de la entrada.

06

Despliegue en el servidor y lanzamiento

Desplegamos el contenedor Docker con el bot en el VPS, configuramos los certificados SSL, conectamos el monitoreo de caídas y le transferimos los derechos de gestión.

Stack

Tecnologías de desarrollo para Telegram

Utilizamos frameworks asíncronos modernos y bases de datos rápidas.

Python (Aiogram 3) & Node.js

Herramientas principales de servidor para el desarrollo de bots. Aiogram es el marco asincrónico más avanzado para interactuar con la Telegram Bot API en Python.

React, Vue & Vite

Stack frontend para crear interfaces de Telegram Mini Apps. Permite que las interfaces sean fluidas, rápidas y receptivas, como un software nativo completo.

PostgreSQL, Redis & Docker

Capa de infraestructura. PostgreSQL almacena de forma segura el historial de correspondencia y los datos de los usuarios, Redis almacena en caché las sesiones de escenarios, Docker simplifica la transferencia y el escalado del bot en los servidores.

Precios

Tarifas de desarrollo de bots de Telegram

El precio depende de la complejidad de los escenarios de diálogo, la disponibilidad de interfaz web y la cantidad de sistemas a conectar.

Funcionalidades Chatbot generador de leads Para calificación de solicitudes y lead magnets 60 000 ₽ Plazo: a partir de 5 días Solicitar Popular Bot inteligente con IA Integración de IA para respuestas a preguntas y soporte 110 000 ₽ Plazo: desde 12 días Solicitar Telegram Mini App Aplicación web completa dentro del chat desde 180 000 ₽ Plazo: desde 25 días Hablar
Interfaz de aplicación (TMA WebApp) (solo botones) (solo botones) Maquetación completa en React/Vue
Integración de IA (GPT-4 / Claude-3) Conexión RAG de base de conocimientos Opcional según las tareas
Recepción de pagos con tarjeta / SBP / Crypto Enlaces de pago básicos Pago integrado en el carrito
Integración con CRM y bases de datos Google Sheets / CRM básica amoCRM / Bitrix24 / PostgreSQL Intercambio de API personalizado con cualquier ERP/1C
Panel de administración del bot Básica en Telegram Interfaz web independiente
Período de soporte técnico 14 días 30 días 90 días
FAQ

Preguntas frecuentes sobre bots de Telegram

¿No encontró respuesta a su pregunta? Contacte con nosotros: analizaremos en detalle sus procesos de negocio y seleccionaremos el formato de bot adecuado.

  • ¿Es necesario pagar una cuota mensual por el funcionamiento del bot de Telegram?

    El propio Telegram no cobra por la creación ni el funcionamiento de bots. El único gasto es el pago del hosting (servidor virtual VPS) donde se ejecuta el código del bot. Para la mayoría de los bots medianos es suficiente un servidor económico con un coste de 500 a 1500 rublos al mes. Si utiliza la integración con modelos de IA (por ejemplo, GPT-4), las solicitudes por tokens se pagan por separado (de media 1–2 rublos por un diálogo largo con un usuario). Al desarrollar un bot en un constructor paga al constructor mensualmente, mientras que al desarrollarlo con nosotros en código limpio, el bot le pertenece por completo sin cuotas de suscripción.
  • ¿Es seguro realizar pagos a través de bots de Telegram?

    Sí, es absolutamente seguro. Al utilizar los pagos integrados de Telegram, la propia aplicación de mensajería no tiene acceso a los datos de las tarjetas. El pago se realiza a través de proveedores certificados (YooKassa, Sberbank, Tinkoff, Robokassa), que procesan las transacciones en su plataforma conforme al estándar de seguridad PCI DSS. El bot solo recibe la confirmación del cargo realizado (token) para activar el pedido.
  • ¿Cuál es la diferencia entre un bot convencional y una Telegram Mini App (TMA)?

    Un bot convencional solo se comunica mediante mensajes de texto y envía un menú de botones debajo de la línea de entrada. Esto es práctico para escenarios sencillos. Telegram Mini App (TMA) abre un sitio web completo (aplicación web) directamente dentro de la aplicación de mensajería al hacer clic en un botón. En la Mini App se puede incluir una animación compleja, un catálogo interactivo de productos con filtros, un mapa con selección de puntos de recogida, un cuestionario con gráficos, una área personal y un formulario de pago. Es un análogo completo de una aplicación móvil que no requiere descarga.
  • ¿Puede el bot hacer envíos masivos a la base de usuarios?

    Sí, el bot puede enviar difusiones a todos los usuarios que lo hayan iniciado al menos una vez (haciendo clic en el botón /start) y no hayan bloqueado el chat. Integramos en el panel de administración del bot un cómodo módulo de envíos masivos con opción de segmentación de la base de datos, adición de imágenes, botones con enlaces y seguimiento de estadísticas de apertura.
Marketing de mensajería

¿Quiere trasladar las ventas o el soporte a Telegram?

Envíe una solicitud y describa la funcionalidad que desea ver en el bot. Diseñaremos escenarios de diálogo, propondremos el stack óptimo (Aiogram o React Mini App) y prepararemos el presupuesto del proyecto en 24 horas.

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