Conectividad de sistemas

Intercambio automático de datos entre su sitio web y el mundo exterior

Un proyecto web moderno no es solo un escaparate, sino un complejo nodo de comunicaciones. Para que el negocio funcione sin retrasos ni transferencia manual de datos, el sitio debe sincronizarse instantáneamente con el almacén 1C, enviar leads a amoCRM o Bitrix24, calcular los costos de envío a través de CDEK y aceptar pagos a través de pasarelas de pago (YooKassa, Stripe, SBP).

Desarrollamos e implementamos integraciones de cualquier complejidad basadas en REST API, GraphQL, SOAP y WebSockets. No solo escribimos código que conecta dos sistemas. Diseñamos una **arquitectura tolerante a fallos**: configuramos el registro de cada solicitud (payload), creamos colas de reintentos (Retry Queues) en caso de fallos en servicios externos y encriptamos las claves API según el estándar AES-256.

Con nosotros está protegido contra pagos "perdidos", pedidos colgados y clientes potenciales que no llegan al CRM, incluso si el servicio integrado se desconecta temporalmente o funciona con fallos.

  • Integración de pasarelas de pago: YooKassa, Stripe, Tinkoff, SBP, CloudPayments
  • Sincronización de catálogos, precios, inventarios y contrapartes con 1C:Enterprise
  • Integración de leads, negociaciones y llamadas con amoCRM y Bitrix24
  • Conexión de servicios de entrega (CDEK, Delovye Linii, Boxberry) con mapas de puntos de recogida
  • Desarrollo de gateways API REST/GraphQL personalizados para aplicaciones móviles

50+

Servicios externos integrados: desde pasarelas bancarias hasta complejos sistemas ERP

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Sin transacciones perdidas gracias a la implementación de colas de solicitudes BullMQ / Redis

<200 ms

Retardo en el intercambio de datos durante el procesamiento asíncrono de webhooks

24/7

Monitoreo automático de la salud de pasarelas API con alertas en Telegram

Tolerancia a fallos por defecto

Si el servidor de amoCRM se congela durante 10 minutos, nuestro sitio web no mostrará un error al comprador. Registrará el pedido en una cola local de Redis y nuestro sistema reintentará el envío de datos al CRM automáticamente tan pronto como se restablezca la conexión.

Nuestro enfoque

Cómo diseñamos las integraciones de API

Creamos canales de intercambio de datos confiables, documentados y seguros.

Colas de tareas y reintentos

Las API externas devuelven regularmente errores 500, 502 o superan los límites de solicitudes (Rate Limits). Empaquetamos todas las transacciones en colas internas.

Ante cualquier error, el sistema realiza reintentos de envío con un retardo exponencial (Exponential Backoff), garantizando la entrega.

Protección de claves API y cifrado

El almacenamiento de tokens en texto plano en el código amenaza con hackeos y filtraciones de bases de datos. Utilizamos configuraciones de entorno seguras (`.env`) y ciframos las claves privadas mediante el algoritmo AES-256-GCM.

Los datos de sus clientes y los derechos de acceso a las pasarelas bancarias están bajo la máxima protección.

Documentación Swagger / OpenAPI

Si desarrollamos una API personalizada para su aplicación móvil o servicio de afiliados, la dotamos sin falta de autodocumentación en formato Swagger.

Los desarrolladores externos podrán conectarse fácilmente a su backend sin largas consultas ni análisis del código fuente.

Etapas

Proceso de creación de la integración

Un camino secuencial desde el análisis de especificaciones hasta el despliegue de una sincronización a prueba de fallos.

01

Estudio de la documentación

Analizamos la API de los sistemas integrados. Identificamos los requisitos de autorización, la estructura de las solicitudes y las limitaciones de frecuencia (Rate Limits).

02

Mapeo de datos (Data Mapping)

Elaboramos un mapa de correspondencia de campos. Describimos cómo las estructuras de datos de un sistema (por ejemplo, el carrito en el sitio web) se traducen a los formatos de otro (pedido en 1C).

03

Desarrollo de Middleware

Escribimos una capa de software intermedia (en Node.js o PHP) que recibe webhooks, transforma datos y ejecuta solicitudes a endpoints externos.

04

Implementación de colas y registro de logs

Conectamos Redis/BullMQ para la gestión de colas de tareas. Configuramos el registro de paquetes de payload entrantes y salientes para una rápida resolución de incidentes.

05

Prueba de estrés de fallos

Simulamos errores de red: desconectamos artificialmente la CRM externa, enviamos datos no válidos, medimos la velocidad de funcionamiento y verificamos la corrección del mecanismo Retry.

06

Despliegue y monitorización

Desplegamos la integración en el servidor de producción. Conectamos alertas en Telegram que notifican al instante al equipo de soporte sobre fallos en el funcionamiento de API externas.

Stack

Stack de tecnologías de integración

Utilizamos un conjunto de herramientas moderno para crear puentes de intercambio de datos flexibles y rápidos.

Postman & Swagger

Herramientas para la depuración, documentación y pruebas de API. Permiten simular solicitudes, validar esquemas de respuestas JSON y generar entornos de pruebas (Mock servers) para testear.

Redis & BullMQ

Almacenamiento de datos In-memory y biblioteca de colas. Proporcionan un procesamiento asíncrono ultrarrápido de peticiones pesadas en segundo plano, liberando el servidor principal del sitio web.

Laravel / Node.js

Nuestros principales entornos de desarrollo backend. Permiten desplegar un servidor REST API ligero y escalable o una pasarela WebSocket con enrutamiento flexible de solicitudes.

Precios

Tarifas de integración de API

El costo depende de la cantidad de servicios conectados, protocolos de comunicación (SOAP, REST) y requisitos de colas.

Funcionalidades Integración básica Conexión de pasarela de pago estándar o CRM 30 000 ₽ Plazo: hasta 7 días Solicitar Popular Integración compleja Sincronización bidireccional, registro de logs y CRM 65 000 ₽ Plazo: hasta 14 días Solicitar API Gateway Enterprise Creación de API personalizadas para sistemas de alta carga desde 120 000 ₽ Plazo: desde 20 días Hablar
Sistemas conectables 1 pasarela (pago, envío o formulario CRM) hasta 3 sistemas simultáneamente Número ilimitado de sistemas + ERP
Mecanismo de colas de tareas (Retry) Procesamiento básico sin cola Colas básicas en el backend Cola distribuida Redis/RabbitMQ
Registro de paquetes entrantes/salientes Almacenamiento de registros durante los últimos 7 días Registro profundo de auditoría en BD (30+ días)
Protección de tokens de acceso (cifrado) En el archivo de entorno `.env` Cifrado AES-256 a nivel de base de datos Cifrado + rotación de tokens OAuth
Documentación de API Descripción breve de texto Básico Postman Collection Especificación OpenAPI/Swagger completa
Período de soporte técnico 14 días 30 días 60 días con garantía SLA
FAQ

Preguntas frecuentes sobre integraciones API

¿Necesita conectar su sitio web con un sistema ERP específico o una base de datos propia? Escríbanos: analizaremos la documentación disponible y prepararemos una solución técnica.

  • ¿Qué sucede si un CRM externo o 1C se desconecta temporalmente?

    En una integración directa estándar (sin capa intermedia), los datos simplemente se perderán: el sitio web dará un error y la transacción no llegará al CRM. Diseñamos integraciones utilizando colas de tareas (Redis/BullMQ o tablas relacionales de colas). Si el servidor receptor no está disponible, nuestro backend escribe la tarea en la cola y reintenta el envío con regularidad (por ejemplo, cada 5-15-30 minutos) hasta que el servidor externo responda con el código 200 OK. Ningún lead ni ningún pago se perderá.
  • ¿Cómo están protegidas nuestras claves API contra el pirateo y la vulneración?

    Nos adherimos a estrictos estándares de seguridad. En primer lugar, las claves API y las contraseñas nunca se escriben en el código fuente que se envía al repositorio Git. Se almacenan exclusivamente en el archivo de variables de entorno `.env` en el servidor de producción. En segundo lugar, para los tokens de acceso a largo plazo (OAuth), implementamos cifrado en la base de datos según el estándar AES-256-GCM, lo que excluye su filtración en caso de un volcado accidental de la base de datos.
  • ¿Trabajan con protocolos obsoletos como SOAP XML en versiones antiguas de 1C?

    Sí, tenemos gran experiencia trabajando con sistemas legacy. Si su ERP solo admite protocolos SOAP o intercambia archivos XML mediante el protocolo FTP, escribimos conversores/parsers que transforman estos datos en JSON limpio para trabajar con aplicaciones web modernas. Esto permite que su sitio web funcione con rapidez sin requerir una costosa actualización de toda la infraestructura TI de la empresa.
  • ¿Quién paga los planes tarifarios y las licencias de los servicios integrados?

    Todas las licencias, suscripciones a pasarelas de pago, proveedores de SMS y API de mapas se pagan directamente por usted a los propietarios de estos servicios. Nuestro equipo configura la integración, crea cuentas de prueba (paneles Sandbox/Developer) para una depuración segura sin cobros reales y, antes del lanzamiento, le ayuda a cambiar las claves al modo de producción (Live).
Integraciones

¿Quiere combinar todos los sistemas IT de su empresa en un único mecanismo?

Envíe una solicitud: nuestros arquitectos estudiarán la documentación de los servicios que necesita, elaborarán una especificación de intercambio de datos y propondrán el esquema de integración óptimo.

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