Антифрод қорғанысы

Жарнамалық бюджетіңізді роботтар мен жосықсыз бәсекелестерге беруді тоқтатыңыз

Жарнаманы басу (Click Fraud) — Yandex Direct немесе Google Ads контекстік жарнамасын пайдаланатын кез келген бизнес үшін үлкен қауіп. Бәсекелестер қолмен немесе автоматты бот-бағдарламалар арқылы сіздің ақылы хабарландыруларыңызды басып, кликтер үшін ақшаңызды алады. Нәтижесінде, күнделікті бюджет лимиті бірнеше сағат ішінде таусылады, ал сіз нақты клиенттерден айырыласыз, себебі жарнамаңыз көрсетілмей қалады.

Бәсекелестік тақырыптарда (қаржы, автосервистер, жеткізу, жылжымайтын мүлік, B2B) бюджеттің **30%-ға дейіні** фродқа босқа жұмсалады. Біз нақты уақыт режимінде күмәнді белсенділікті анықтайтын кәсіби антифрод-қорғанысты енгіземіз. Мінез-құлық талдауы арқылы (тышқан траекториясын, кликтер жылдамдығын, браузер параметрлерін бақылау) біз боттарды дереу есептеп шығарамыз және жарнамалық кабинеттердің баптауларында олардың IP-мекенжайлары мен подсетьтерін автоматты түрде бұғаттаймыз.

Сонымен қатар біз жарамсыз кликтер үшін алынып тасталған қаражатты қайтару мақсатында Yandex және Google техникалық қолдау қызметіне ресми өтініштер үшін клик логтарының дәлелдемелік базасын жинауға көмектесеміз.

  • Кіріс жарнамалық басуларды 20+ мінез-құлық параметрі бойынша талдау
  • JS-тесттері (Canvas, Fingerprint) негізінде бот-бағдарламаларды лезде есептеу
  • IP және ішкі желілердің қара тізімдерін Yandex Direct және Google Ads жүйелерімен автоматты түрде синхрондау
  • Мобильді фродпен күрес (мобильді прокси-фермалар ауқымын бұғаттау)
  • Жарамсыз кликтер үшін қаражатты қайтаруға дәлелді есептерді дайындау

-30%

Фродқа қарсы жүйені қосқаннан кейінгі жарнамалық бюджеттің орташа үнемделуі

<50 мсек

Біздің скрипттердің келушіні бағалау және бұғаттау туралы шешім қабылдау уақыты

20+

Тышқан траекториясынан бастап енгізу жылдамдығына дейінгі мінез-құлық параметрлері талданады

0 ₽

Фродқа кететін шығындар — сіз тек нақты әлеуетті сатып алушылардың өтуі үшін ғана төлейсіз

Ақылды мінез-құлық антифрод

Қарапайым боттар түзу сызықпен шертеді. Ақылды бот-желілер скроллды эмуляциялайды, бетте кідіріп, кездейсоқ элементтерді шертеді. Біздің трекер экранның тач-оқиғаларының координаттарын және тінтуірдің микро-қозғалыстарын оқи отырып, симуляцияны қатесіз анықтайды.

Біздің көзқарас

Трафигіңізді қалай қорғаймыз

Біз скликтерді (жалған кликтерді) бұғаттау үшін цифрлық іздер технологияларын (Fingerprinting) қолданамыз.

Behavioral Fingerprinting

IP бойынша қарапайым бұғаттау тиімсіз — боттар VPN немесе мобильді прокси арқылы IP-ді өзгертеді. Біз құрылғының бірегей ізін жинаймыз: экран рұқсаты, жүйелік қаріптер, графикалық картаның параметрлері (Canvas/WebGL) және аудио-драйверлер.

Тіпті скликер жаңа IP-ден кірсе де, жүйе оның құрылғысын лезде танып, хабарландыруларды көрсетуді бұғаттайды.

Мобильді ішкі желілерді бұғаттау

Кликті алаяқтықпен басу (скликивание) үшін жиі мобильді прокси-фермаларды қолданады. Мобильді IP-мекенжайлар динамикалық болғандықтан және әдеттегі провайдерлерге (МТС, Мегафон, Билайн) тиесілі болғандықтан, бір IP-ді бұғаттау пайдасыз.

Біз күдікті IP-мекенжайлар пулын талдаймыз және спам-шабуыл анықталған кезде прокси-серверлер диапазонын (/24, /16 подсеть) уақытша блоктаймыз.

Ақшаны қайтару үшін логтарды жинау

Yandex Direct және Google Ads жарамсыз трафикті автоматты түрде сүзгіден өткізетіндерін мәлімдейді. Іс жүзінде олар күрделі алаяқтықтың 60%-ына дейін өткізіп алады. Біз Click_ID, дәл уақыты және боттың ізі бар кликтердің егжей-тегжейлі журналын жинаймыз.

Бұл логтар жарнамалық жүйелердің қолдау қызметіне өтемақы алу үшін даусыз дәлелдеме бола алады.

Жұмыс кезеңдері

Антифродты баптау процесі

Трекерлерді енгізу, автоматты блоктауды баптау және логтарды жүргізудің қадамдық регламенті.

01

JS-трекерді орнату

Google Tag Manager арқылы сайтыңызға жеңіл JavaScript-аналитика скриптін интеграциялаймыз. Скрипт беттердің жүктелуін баяулатпайды және фонда жұмыс істейді.

02

Кабинеттермен API арқылы байланыстыру

Жарнамалық аккаунттарыңызға API арқылы Yandex Direct және Google Ads қолжетімділігін қосамыз. Бұл тыйым салынған IP тізімдерін автоматты түрде жаңарту үшін қажет.

03

Сүзгілеу ережелерін баптау

Лимиттер белгілейміз: мысалы, сайтта мақсатты әрекеттер жасамай сағат ішінде 3-тен астам басу жасаған IP-лерді немесе жарамсыз юзер-агенттері бар пайдаланушыларды бұғаттау.

04

Мониторинг және автоматты блокқа қою

Жүйе нақты уақыт режимінде жұмыс істей бастайды. Бот анықталған кезде оның цифрлық ізі қара тізімге енгізіледі, оған жарнама көрсетілімі өшіріледі.

05

CRM-дегі бот-өтінімдерді шығарып тастау

Антифродты CRM-жүйеңізбен байланыстырамыз. Менеджерлер бос қоңырауларға уақыт жоғалтпас үшін формаларды спамдайтын боттардан келетін «қоқыс» өтінімдерін CRM-ге жіберуге тыйым саламыз.

06

Есептер және өтемақыға өтінімдер

Айына бір рет бұғатталған трафик және үнемделген бюджет бойынша есеп қалыптастырамыз. Бәсекелестердің жаппай шабуылдары анықталған кезде Yandex/Google-ге талап-арыз дайындаймыз.

Технологиялық стек

Кликраудпен күресу технологиялары

Біз трафикті автоматты түрде сүзу үшін заманауи бағдарламалық кешендер мен API қолданамыз.

ClickCease & BotFAQtor

Кликфродты мониторингтеу және сүзгілеудің үздік бұлттық сервистері. Тұрақты жаңартылып тұратын ботнеттердің жаһандық базаларын ұсынады және IP бұғаттауды автоматтандырады.

Yandex Direct / Google Ads API

Жарнамалық жүйелердің бағдарламалық интерфейстері. Біздің бағдарламалық жасақтамаға науқанның тыйым салынған IP-мекенжайларының тізіміне қолмен жұмыс істемей-ақ, лезде өзгерістер енгізуге мүмкіндік береді.

FingerprintJS

Құрылғылардың бірегей идентификаторларын генерациялауға арналған кітапхана. IP өзгерісіне қарамастан, басушының (скликиватель) белгілі бір компьютерін немесе телефонын тануға мүмкіндік береді.

Бағалар

Кликбустингтен (скликивание) қорғау тарифтері

Құны жарнамалық аккаунттардың санына, кликтер көлеміне және бюджетті қайтаруды сүйемелдеу талаптарына байланысты.

Мүмкіндіктер Базалық Антифрод Шағын жергілікті Yandex Direct кампаниялары үшін 25 000 ₽/ай Мерзімі: 30 күннен бастап Тапсырыс беру Танымал Кешенді қорғаныс Мінез-құлық талдауы, Yandex және Google қорғауы 45 000 ₽/ай Мерзімі: 30 күннен бастап Тапсырыс беру Антифрод Enterprise CRM-мен интеграциялау, қайтаруларды заңды сүйемелдеу 80 000 ₽/айдан бастап Мерзімі: 30 күннен бастап Талқылау
Қорғалатын жарнама кабинеттерінің саны 1 кабинет (Yandex Direct немесе Google Ads) бір уақытта 3 кабинетке дейін Компанияның барлық жарнамалық аккаунттары
Трафикті талдау әдістері Ботнеттер мен IP-мекенжайлар базалары бойынша тексеру Базалық Fingerprint + Мінез-құлықтық JS Терең Fingerprint + Тач-скрин датчиктерін талдау
API арқылы қара тізімдерді синхрондау Тәулігіне бір рет Автоматты түрде (әр 15 минут сайын) Нақты уақыт режимінде лезде
Мобильді прокси ішкі желілерін бұғаттау /24 ішкі желілерін бұғаттау AS-провайдер бойынша ішкі желілерді интеллектуалды бұғаттау
Бюджетті қайтару үшін есептерді қалыптастыру Шағым үлгісі Логтарды жинау және наразылық хат жазу Шағым жазу + Заңгерлік сүйемелдеу
Лид-формаларды тазалау үшін CRM-мен интеграциялау Лидтерді сүзу үшін вебхуктерді баптау
FAQ

Жарнаманы жасанды басумен (скликивание) күресу туралы жиі сұрақтар

Бюджетіңізді бәсекелестер құртып жатыр ма деп уайымдайсыз ба? Өтінім қалдырыңыз — біз сайтыңыздың логтарына тегін экспресс-талдау жасап, бот-трафик үлесін көрсетеміз.

  • Скликивание (Click Fraud) дегеніміз не және біздің бәсекелестер мұны не үшін жасайды?

    Клик-фрод — бұл тауарды немесе қызметті сатып алу ниетінсіз жарнама хабарландыруларыңызға жасалған қасақана кликтер. Бұл екі мақсатта жасалады: 1) сіздің сайт хабарландыруларыңыз нәтижелерден жоғалып, бәсекелестердің хабарландыруларына орын босату үшін күнделікті бюджет лимитін жылдам тауысу; 2) жарнамаңыздың CTR (кликшеңдік) көрсеткішін жасанды түрде төмендету, бұл аукциондағы клик құнының өсуіне әкеледі. Кликті қолмен де (бәсекелестер қызметкерлері), автоматты түрде де (бот-фермалар арқылы) жасай алады.
  • Сіздердің жүйелеріңіз шынайы сатып алушыны күрделі скликинг жасаушы боттан қалай ажыратады?

    Біз сенсорлар мен браузер деңгейіндегі мінез-құлықты талдауды қолданамыз. Қарапайым адам сайтта хаосты әрекет етеді: экранда саусағын әртүрлі үдеумен жүргізеді, оқу үшін үзіліс жасайды, бетті біркелкі емес айналдырады. Бот-бағдарлама, тіпті күрделі болса да, курсорды математикалық формулалар бойынша (түзу сызықтар немесе мінсіз қисықтар) қозғалтады, бет жүктелгеннен кейін лезде басады және мінез-құлық тарихы болмайды. Сонымен қатар, біз браузердің жасырын параметрлерін тексереміз: егер келушіде суреттердің көрсетілуі өшірілген болса немесе ол өз User-Agent-ін бүркемелесе, жүйе оны лезде бот деп белгілейді.
  • Yandex немесе Google-дан скликинг үшін ақшаны қайтару шынайы ма?

    Иә, бұл әбден мүмкін. Жарнамалық жүйелерде басу сапасы бойынша шағымдарды қарау регламенті бар. Дегенмен, қолдау қызметі «маған бізді басып жатқан сияқты» түріндегі шағымды қабылдамайды. Дәлелдемелік база қажет. Біз егжей-тегжейлі есеп жинаймыз: әрбір басудың дәл уақыты, транзакция ID-і (Click ID), IP-мекенжайы, интернет-провайдер (ISP), юзер-агент және бұл бот болғанының дәлелі (мысалы, тінтуір қозғалысының болмауы). Осы логтар негізінде біз ресми шағым жасаймыз. Yandex/Google деректерді қайта тексереді және ақшаны кабинет балансына қайтарады.
  • Cloudflare Yandex-тегі контекстік жарнаманың скликиваниесінен қорғай ма?

    Жоқ. Cloudflare сайтты сервер деңгейінде парсерлерден, спамерлерден және DDoS-шабуылдардан қорғайды. Бірақ Cloudflare қай пайдаланушының Yandex-тен, қайсысы органикалық іздеуден ақылы сілтеме арқылы келгенін білмейді. Ол барлық стандартты шертулерді өткізе береді. Кликфродтан қорғану үшін Yandex Direct API және Google Ads-пен байланыста жұмыс істейтін, жарнамалық науқандар баптауларына тікелей өзгерістер енгізетін мамандандырылған антифрод-трекер қажет.
Антифрод қорғанысы

Жарнамалық бюджетіңізді бәсекелестер құртып жатыр деп күдіктенесіз бе?

Өтінім қалдырыңыз — біздің сарапшылар жарнама журналдарыңызға тегін аудит жүргізеді, аномалиялар мен бот-өтулерді табады және кликфродтан қорғаудың кәсіби жүйесін қосады.

Скликиваниеден қорғауға тапсырыс беру