СҮЙЕМЕЛДЕУ ЖӘНЕ ДАМЫТУ
1С-Битрикс негізіндегі
сайттарды сүйемелдеу
және жетілдіру
1С-Битрикс жобаларын сүйемелдейміз: 1С-пен алмасу, бағдарламалық түзетулер, жаңартулар және қателерді бақылау. Тапсырмалар мен сағаттарды келісеміз, өзгерістерді стендте тексереміз және жоспар бойынша шығарамыз.
ТАПСЫРМА
СЦЕНАРИЙ
ДЕРЕКТЕР
ТЕКСЕРУ
ІСКЕ ҚОСУ
ТАПСЫРУ
тексеру
1С АЛМАСУЫ
ӨЗГЕРІСТЕРДІ БАҚЫЛАУ
СҮЙЕМЕЛДЕУ
жобалар
басталған жылы
модельдердің
Premier Partner мәртебесі
маркетинг, аналитика
Сайтты қолдау түсінікті регламентпен
Жобаны оның ағымдағы кодымен, модульдерімен және интеграцияларымен қабылдаймыз. Алдымен платформа нұсқасын, лицензияны, қолжетімділіктерді және сыни сценарийлерді: каталогты, себетті, тапсырысты ресімдеуді және 1С-пен алмасуды тексереміз. Анықталған шектеулерді жұмыс жоспарына айналдырамыз.
Міндеттерді мазмұны мен басымдығы бойынша бөлеміз. Контенттік түзетулер мен бағдарламалық өзгерістердің ставкалары әртүрлі; айлық пакетке келісілген сағаттық резерв пен реакция регламенті кіреді. Тапсырма басталғанға дейін бағалауды көрсетеміз, ал орындалғаннан кейін — нәтиже мен уақыт есебін береміз.
Бағдарламалық өзгерістер үшін тестілік стенд пен нұсқаларды бақылауды қолданамыз. Релиз алдында келісілген сценарийлерді және қайтару мүмкіндігін тексереміз. Ядроны немесе PHP-ді жаңартуды алдымен нақты модульдермен және кастомды кодпен үйлесімділікке тексереміз.
- Жобаны және маңызды сценарийлерді кіріспе тексеру
- Бөлек контенттік және бағдарламалық міндеттер
- Бастауға дейінгі бағалау және уақыт бойынша есеп
- Сынақ стенді, Git және шығарылым жоспары
- 1С алмасуын бақылау және келісілген мониторинг
Стенд
Бағдарламалық түзетулер алдымен бөлек тексеріледі
Алмасу
Қате интеграцияның екі тарапымен де салыстырылады
Сағаттар
Бағалау мен шығын тапсырма бойынша көрінеді
Регламент
Реакция және қызмет көрсету сағаттары бекітілген
Алмасу іркілісін тізбек бойынша талдаймыз
1С-пен алмасу бойынша құжаттама ескере отырып, сайттағы жүктеуді, жеткізуді, өңдеуді және нәтижені тексереміз. Егер себебі 1С конфигурациясында болса, диагностикалық деректерді жауапты маманға береміз. Жауапкершілік шекаралары алдын ала келісіледі.
Сынсыз даму кездейсоқ түзетулер
Қолдау жобаның ерекшеліктерін, үшінші тарап модульдерін және жұмыс сценарийлерін ескереді.
Жаңарту алдындағы үйлесімділік
1С-Битрикс жүйелік талаптары және жоба тәуелділіктерін тексереміз. Жаңартуларды көшірмеде тексереміз; PHP-дің үшінші тарап модульдерімен және кастомды кодпен үйлесімділігін бөлек тексереміз.
Ескі кодты талдау
Стандартты емес өзгерістер мен проблемалық жерлерді бекітеміз. Рефакторингті басымдықтар бойынша орындаймыз, бағалаусыз толық қайта жасаудың орнына тексерілетін мінез-құлықты сақтаймыз.
Шығарылымды бақылау
Релиз терезесін, сақтық көшірмені және қайтару шарттарын келісеміз. сақтық көшірме жасау бойынша құжаттама ішінде жаңарту ядро файлдары мен ДБ құрылымын өзгертетіні атап өтілген. Шығарылымнан кейін тапсырыс пен алмасуды тексереміз; тоқтап қалудың болмауы архитектураға және өзгеріс сипатына байланысты.
Жобаны қабылдаудан тұрақты шығарылымдарға
Әрбір тапсырма үшін бағалау, тексеру және түсінікті нәтиже бар.
Жобаны қабылдау
Рұқсаттарды, нұсқаларды және интеграциялар тізімін жинақтаймыз. Критикалық сценарийлер мен ағымдағы шектеулерді тексереміз.
Стенд және резерв
Сынақ ортасын және Git-ті дайындаймыз. Сақтық көшірмені және келісілген көлемде қалпына келтіру тәртібін тексереміз.
Мониторинг және басымдықтар
Тексерулерді, қызмет көрсету күнтізбесін және инцидент арналарын келісеміз. Реакция уақыты мен себепті жою уақытын бөлеміз.
Тапсырманы бағалау
Нәтиже мен сағат көлемін сипаттаймыз. 1С-ке, провайдерлерге және үшінші тарап әзірлеушілеріне тәуелділікті нақтылаймыз.
Әзірлеу және тексеру
Стендке өзгерістер енгіземіз. Келісілген сценарийлерді, алмасуды және қатынау құқықтарын тексереміз.
Шығару және есеп беру
Өзгерістерді жоспар бойынша көшіріп, нәтижені тексереміз. Орындалған тапсырмаларды, сағаттарды және келесі басымдықтарды көрсетеміз.
Платформа, алмасу және өзгерістерді бақылау
Жұмыс сайттың нақты нұсқасы мен қолжетімді интерфейстер негізінде құрылады.
1С-Битрикс және PHP
Жобаға сәйкес келетін жерде компоненттер, модульдер және D7. Ортаға қойылатын талаптарды вендордың өзекті құжаттамасы бойынша тексереміз.
1С-пен алмасу
CommerceML және басқа да келісілген интерфейстер. Идентификаторларды, статустарды, жүктеу қателерін және қайталама алмасуды талдаймыз.
Стенд және мониторинг
Git, тест ортасы, журналдар және сыртқы тексерулер. Стендтегі сезімтал деректерді келісілген процедура бойынша шектейміз және жасырын күйге келтіреміз.
Сағаттық толықтырулар
Бір реттік тапсырмалардың екі пішімі. Бағалау мен нәтижені басталар алдында келісеміз; SLA және кезекшілік бөлек қосылады.
Мазмұндық түзетулер
2 000 ₽ / сағат
Бағдарламалық логиканы өзгертпей тауарлар, мәтіндер, кескіндер және метадеректер. Тапсырманың көлемі мен нәтижесін басталар алдында келісеміз.
Бағдарламалық түзетулер
4 000 ₽ / сағат
Компоненттер, 1С алмасу, интеграциялар және кодты түзету. Бағалауды, тексеру сценарийлерін және шығарылымды бастамас бұрын келісеміз.
— ҚҰНЫ
Тарифтер
Bitrix қолдауына
Сағаттық резерві бар ай сайынғы пакеттер. Нақты басымдықтар, күнтізбе және SLA ережелері шартта бекітіледі.
| Жұмыс құрамы | Базалық Битрикс Корпоративтік сайт немесе шағын каталог 75 000 ₽/ай сүйемелдеу айы | ТАНЫМАЛ e-Commerce бизнесі 1С белсенді алмасуы бар дүкен 135 000 ₽/ай сүйемелдеу айы | Корпоративтік Enterprise Кеңейтілген қолдау регламенті бар портал 220 000 ₽/ай сүйемелдеу айы |
|---|---|---|---|
|
Айына сағат резерві
|
15 сағатқа дейін | 30 сағатқа дейін | 55 сағатқа дейін |
|
Критиалық ақауға реакция
|
4 жұмыс сағатына дейін | SLA күнтізбесі бойынша 1–2 сағатқа дейін | 15–30 минутқа дейін, шарт бойынша 24/7 |
|
1С алмасуын бақылау
|
Журналдарды базалық бақылау | CommerceML қателіктерінің мониторингі | Кезектер мен қалдықтар мониторингі |
|
24/7 қолжетімділікті тексеру
|
Әр 5 минут сайын | Әр минут сайын | Әр 15 секунд сайын және тапсырма бойынша тапсырыс сценарийлері |
|
Сыртқы жадқа арналған сақтық көшірмелер
|
Апта сайын | Күн сайын | Күн сайын және шығарылымдар алдында |
|
Қауіпсіздік және жаңартулар
|
Тоқсанына бір рет тексеру | Ай сайынғы тексеру | Тапсырма бойынша инциденттер мониторингі және WAF |
|
Сынақ ортасы және Git
|
Қосылған; сервер бөлек | Қосылған; сервер бөлек | Тапсырма бойынша CI/CD қосылды |
|
Байланыс
|
Email / Telegram | Жұмыс чаты және қоңыраулар | Жетекші маман және менеджер |
Қызметтердің ай сайынғы құны. Битрикс лицензиялары мен модульдері, серверлер және үшінші тарап қызметтері бөлек төленеді. Реакция тіркелген инцидентті өңдеудің басталуын білдіреді, қалпына келтіру мерзімін емес. Күнтізбе, басымдықтар, сағат шығыны және лимиттен асып кету шартта бекітіледі.
— СҰРАҚТАР ЖӘНЕ ЖАУАПТАР
Маңыздының барлығы
бастау алдында
Жұмыс құрамы, бастапқы материалдар, келісу тәртібі және іске қосу шарттары.
-
Басқа әзірлеушілерден кейін жобаларды қабылдайсыз ба?
Иә, кодты, модульдерді және интеграцияларды тексеруден бастаймыз. Табылған шектеулер мен басымдықтарды сипаттаймыз. Құжаттаманы қалпына келтіру және рефакторинг көлемін бөлек бағалаймыз. -
Жарамды лицензиясыз жұмыс істеуге бола ма?
Әзірлемелер мүмкіндігі мен жаңартуларға қолжетімділікті нақты өнім мен лицензия үшін тексереміз. Ядроны жаңартпас бұрын вендордан жаңартуларды алу құқығын нақтылаймыз; ұзарту бөлек төленеді. -
1С жағындағы қателерді кім түзетеді?
Келісілген алмасу тізбегін диагностикалаймыз және себебін локализациялаймыз. 1С конфигурациясының өзгерістерін жауапты маман бөлек келісілген көлемде орындайды. Оны қайталауға арналған деректерді артық ақпаратсыз береміз. -
Сағаттар қалай есепке алынады?
Әр тапсырма басталғанға дейін сипаттама мен баға алады. Есепте орындалған жұмысты және қабылданған регламент бойынша нақты уақытты көрсетеміз. Артық шығын және жаңа тапсырмалар бөлек келісіледі; пайдаланылмаған сағаттарды ауыстыру ережелерін шартта бекітеміз. -
Нені таңдау керек: пакет пе әлде сағаттық жұмыс па?
Сағаттық формат жеке тапсырмалар үшін контентке 2 000 ₽ және бағдарламалауға 4 000 ₽ көлемінде жарамды. Айлық пакет сағат резервін, мониторингті және келісілген реакция регламентін қосады. Бір реттік тапсырмалардың басымдығы бөлек анықталады. -
Сіз тоқтап қалудың болмауына кепілдік бересіз бе?
Кез келген өзгеріс үшін әмбебап кепілдік жоқ. Стендте үйлесімділікті тексереміз және шығару мен қайтару жоспарын дайындаймыз. Дерекқор немесе орта өзгерістері үшін келісілген қызмет көрсету терезесі қажет болуы мүмкін.