Жол картасы

Бюджетті хаосты түрде жоғалтудың орнына жүйелі маркетинг

Көптеген компания жарнаманы жүйесіз іске қосады: Yandex Direct-ті сынап көреді, сосын SMM-маман жалдайды, SEO-мәтіндерге тапсырыс береді, бірақ қалаған нәтижеге қол жеткізбейді. Жалпы стратегиясыз жарнамалық арналар жеке-жеке жұмыс істейді, аудиториялар қиылысады, ал тұтынушыны тарту құны (CAC) оның өмір бойы әкелетін табысынан (LTV) асып түседі.

Біз бизнесіңізді ілгерілетудің кешенді **digital-стратегиясын** әзірлейміз. Біз болжам жасамаймыз, бәсекелестерге терең талдау жасаймыз (трафик, жарнамалық креативтер, түйінді сөздер), мақсатты аудиторияны олардың нақты ауырсындыратын мәселелері бойынша сегменттейміз және тұтынушы жолының картасын (CJM - Customer Journey Map) құрамыз.

Біздің жұмысымыздың нәтижесі — 6–12 айға арналған интернет-маркетингтің кезең-кезеңімен жол картасы. Сіз қай арналарға инвестиция салу керектігін, қандай бюджеттер бөлу керектігін, сквозной аналитиканы қалай құру керектігін және мердігерлерді қандай көрсеткіштер (KPI) бойынша бақылау керектігін нақты білесіз.

  • Терең бәсекелестік аудит (трафикті, бюджеттерді, бәсекелестердің креативтерін талдау)
  • Мақсатты аудиторияны сегментациялау және эмпатия карталарын құру
  • Омниканалды сатылым шұңғымасын және клиенттің жол картасын (CJM) жобалау
  • Маркетингтің юнит-экономикасын есептеу (CPL, CAC, ROMI, LTV)
  • 12 айға арналған егжей-тегжейлі медиажоспар мен жол картасын жасау

-50%

Тиімсіз трафик арналарына кететін шығындарды фокустау арқылы қысқарту

3-5x

Біздің жоспарларымыз бойынша маркетингке салынған инвестицияның орташа өтелу көрсеткіші (ROMI)

12 ай

Бюджеттері, болжамдары және жұмыс жоспары бар егжей-тегжейлі жол картасы

100%

Цифрландыру — сіз салынған әр рубльдің өтелуін көресіз

Инвестициялардың өтеліміне фокус

Біз «лайктарды» немесе абстрактілі шертулерді сатпаймыз. Біздің стратегия таза пайдаға бағытталған: біз төлеуші клиентті тарту қанша тұратынын және бұл құнды қалай оңтайландыру керектігін есептейміз.

Біздің көзқарас

Табысты digital-стратегияның үш киті

Біз абстрактілі презентацияларды емес, сатуды масштабтау бойынша жұмыс істейтін, практикалық нұсқаулықтарды жасаймыз.

Big Data бәсекелестік барлауы

Кәсіби аналитикалық жүйелерді (SimilarWeb, SEMrush, SpyWords) пайдалана отырып, біз сіздің басты б бәсекелестеріңіз бойынша деректерді жүктейміз. Олардың нақты бюджеттерін, трафик көздерін, SEO-семантикасын және тіпті ең көп басылатын хабарландыруларын көреміз.

Бұл нарық көшбасшыларының табысты тәжірибесін қабылдауға және олардың қателерінен аулақ болуға мүмкіндік береді.

Кешенді CJM жобалау

Біз клиентіңіздің жолын егжей-тегжейлі жазып шығамыз: алғашқы байланыстан (жарнамалық баннер) сараптамалық мақалалар арқылы қыздыруға, лендингте конвертациялауға, CRM-ге интеграциялауға және рассылкалар мен ретаргетинг арқылы қайта сатылымдарға дейін.

Сату шұңқырындағы үзілістерді жою маркетингтің жалпы тиімділігін бірнеше есе арттырады.

Математикалық модель (Юнит-экономика)

Науқандарды іске қоспас бұрын біз қаржылық-маркетингтік модель құрамыз. Сату бөлімінің конверсиясы мен орташа чек негізінде лидтің (CPL) және клиентті тартудың (CAC) нысаналы құнын есептейміз.

Сіз жарнаманың қандай көрсеткіштерде өзін-өзі ақтайтынын және пайда әкелетінін нақты білетін боласыз.

Жұмыс кезеңдері

Стратегияны әзірлеу кезеңдері

Бизнесті, бәсекелестерді терең талдаудың, бюджетті жоспарлаудың және жол картасын жасаудың дәйекті процесі.

01

Сұхбат және бизнеске терең бойлау

Меншік иелерімен және басшылармен орнату сессияларын өткіземіз. Өнімді, күшті жақтарын, ағымдағы сатылым көрсеткіштерін, орташа чекті және компанияның мақсаттарын зерттейміз.

02

Бәсекелестік талдау

Негізгі бәсекелестердің трафигін, НҮҰ (УТП), жарнамалық хабарландырулары мен қону беттерін зерттейміз. Олардың күшті жақтарын және масштабтау арналарын анықтаймыз.

03

Мақсатты аудиторияны сегментациялау және CJM

Аудиторияны сегменттерге бөлеміз, олардың ауырту нүктелерін, қажеттіліктерін және сатып алу триггерлерін сипаттаймыз. Клиент жолының картасын (Customer Journey Map) жобалаймыз.

04

Шұңғыма мен арналарды жобалау

Трафик арналарының оңтайлы кешенін таңдаймыз (SEO, контекст, таргет, контент). Түртісулер, жылыту және автоворонка тізбектерін жобалаймыз.

05

Медиажоспарлау және юнит-модель

Бюджеттерді айлар бойынша бөле отырып, медиажоспар жасаймыз. Трафик, лидтер, өтелімділік және мақсатты KPI (CAC, CPL, ROMI) болжамдарын есептейміз.

06

Жол картасын жасау

Соңғы құжатты ресімдейміз: енгізудің кезең-кезеңімен жоспары, сайтты техникалық оңтайландыру талаптары, сату скрипттері және сквозной аналитикаға техникалық тапсырма.

Біздің стек

Стратегтің аналитикалық стегі

Біз нарықтық тауашаларды талдау үшін заманауи парсерлер мен деректерді жинау жүйелерін қолданамыз.

SimilarWeb & SpyWords

Бәсекелестік барлаудың кәсіби сервистері. Бәсекелестердің трафик көлемі мен құрылымын, олардың контекстік жарнамаға арналған бюджеттері мен кілт сұрауларын бағалауға мүмкіндік береді.

Miro / FigJam

Күрделі бизнес-процестерді визуализациялауға арналған интерактивті тақталар. CJM, байланыстар карталарын (MindMaps), сату воронкаларының схемаларын және вебхуктер логикасын құру үшін қолданылады.

Google Sheets / Looker Studio

Қаржылық және жарнамалық көрсеткіштерді біріктіретін интерактивті медиажоспарлар, юнит-модельдер және толық аналитика бақылау тақталарын құруға арналған платформалар.

Тарифтер

Digital-стратегияны әзірлеу құны

Бағасы бизнестің ауқымына, талдауға арналған бәсекелестер санына және юнит-экономиканы терең пысықтауға байланысты.

Мүмкіндіктер Бастапқы стратегия Шағын бизнес пен гипотезаларды тексеру үшін 60 000 ₽ Мерзімі: 10 күнге дейін Тапсырыс беру Танымал Кешенді стратегия Толыққанды ілгерілету стратегиясы және юнит-модель 110 000 ₽ Мерзімі: 20 күнге дейін Тапсырыс беру Digital Enterprise Масштабтау стратегиясы және іске қосуды сүйемелдеу 180 000 ₽-ден бастап Мерзімі: 30 күннен бастап Талқылау
Бәсекелестерді терең талдау (SimilarWeb) 3 басты бәсекелеске дейін 5 бәсекелеске дейін Шектеусіз, тауаша көшбасшыларын талдау
Клиенттің жол картасын (CJM) жобалау Miro-дағы CJM картасы Егжей-тегжейлі CJM + қайта сатуға арналған CJM
Медиажоспарлау және болжамдар 3 айға арналған медиажоспар 6 айға арналған медиажоспар 12 айға арналған жоспар + Қаржылық юнит-модель
Тұтас аналитикаға арналған техникалық тапсырма Базалық ТТ (UTM + мақсаттар) СУБД/DWH және CRM интеграциясына арналған ТТ
Іске қосуды қадағалау және авторлық бақылау енгізуді бақылаудың 1 айы 3 ай бақылау + стратегияны түзету
Іздеу сұранысын талдау (бәсекелестер семантикасы) Базалық (100 сұранысқа дейін) Бәсекелестердің ядроларын жинау (1000 фразаға дейін) Тауашаны толық жинау және кластерлеу
FAQ

digital-стратегия туралы жиі сұрақтар

Сізге стратегия қажет пе әлде бірден жарнаманы іске қосуға бола ма, сенімді емессіз бе? Өтінім қалдырыңыз — біз сіздің ағымдағы жарнамалық кабинеттеріңізді талдап, ұсыныстар береміз.

  • Дайын digital-стратегияны қандай түрде аламыз?

    Стратегия интерактивті құжаттар топтамасы түрінде тапсырылады: 1) бәсекелестік талдаудың графиктер мен скриншоттары бар PDF форматындағы егжей-тегжейлі мәтіндік талдау; 2) Miro/FigJam-дағы клиент жолының (CJM) интерактивті картасы және сатылым шұңқырының схемалары; 3) Google Таблицаларындағы юнит-экономиканы есептеу формулалары бар жұмыс істейтін медиажоспар; 4) сайтты және креативтерді жетілдіру бойынша бағдарламашыларға, копирайтерлерге және дизайнерлерге арналған техникалық тапсырмалар. Бұл дерексіз презентация емес, әрекет етудің практикалық нұсқаулығы.
  • Бұл стратегияны жүзеге асырумен кім айналысады? Бізде маркетологтар штаты жоқ.

    Біз екі нұсқаны ұсынамыз. 1-нұсқа: Агенттігіміздің күшімен «кілтке дейін» енгізу. Біз контекстті, таргетті өзіміз баптаймыз, SEO-ілгерілетумен және сайтты бекітілген жоспар шеңберінде жетілдірумен айналысамыз. Бұл жағдайда стратегияны әзірлеу барлық арналардың тамаша синергиясына кепілдік береді. 2-нұсқа: Сіз стратегияны өз штаттық мамандарыңызға немесе басқа мердігерлерге бересіз. Бұл жағдайда біз KPI сақталуын бақылай отырып, авторлық қадағалауды (супервизияны) жүзеге асыра аламыз.
  • Маркетингтегі юнит-экономика дегеніміз не және ол бізге не үшін керек?

    Юнит-экономика — бұл бір «юниттің» (маркетингте — бір тартылған клиенттің) табыстылығын есептеу әдісі. Біз CAC (клиентті тарту құны) пен LTV (клиенттің өмірлік құны, яғни сізбен жұмыс істеген барлық уақыт ішінде ол әкелетін ақша) арақатынасын есептейміз. Егер LTV CAC-тан кем дегенде 3 есе жоғары болса, бизнесіңіз масштабталып, табыс әкеледі. Егер жоқ болса — маркетинг шығынға жұмыс істеп тұр. Стратегия тесттерге миллиондаған ақша жұмсамас бұрын осы сандарды модельдеуге мүмкіндік береді.
  • Әзірленген digital-стратегия қанша уақыт бойы өзектілігін сақтайды?

    Әдетте базалық стратегия мен жол картасы 12 айға есептеледі. Бәсекелестік талдау мен мақсатты аудитория портреттері 1.5–2 жыл бойы өз өзектілігін сақтайды (егер нарықта жаһандық дүрбелең немесе заңдардың өзгеруі орын алмаса). Медиажоспар мен тактикалық KPI нақты сквозной аналитика деректері негізінде жарнама аукциондарының ағымдағы конъюнктурасына бейімделу үшін тоқсан сайын түзетіледі.
Сатылымдардың өсуі

ROI көрсеткіші цифрланған жүйелі интернет-маркетинг құрғыңыз келе ме?

Өтінім қалдырыңыз — біздің жетекші интернет-стратег сізбен байланысады, ағымдағы ілгерілету арналарыңызға экспресс-талдау жүргізеді және digital-стратегияны әзірлеуге коммерциялық ұсыныс дайындайды.

Digital-стратегияға тапсырыс беру