Тиімділік

Қызметкерлерді рутинадан босатыңыз және бэк-офис шығындарын қысқартыңыз

Орташа менеджер өз жұмыс уақытының 40%-ға дейінгі бөлігін механикалық операцияларға жұмсайды: поштадан контактілерді CRM-ге көшіру, PDF пішімінде шоттарды қолмен жасау, тауар қалдықтарын кестеге көшіру, клиенттерге бір типті хаттар мен ескертулер жіберу. Бұл бизнесті баяулатып қана қоймай, сөзсіз қателіктерге («адам факторына») — ұмытылған лидтерге, қате жіберілген деректемелерге немесе өткізіп алынған төлем мерзімдеріне әкеледі.

Біз компанияларға штатты пропорционалды түрде көбейтпей өсуге көмектесеміз. Біздің команда бизнес-процестерді сквозная автоматтандыруды әзірлейді және енгізеді. Біз кез келген IT-жүйелерді (CRM, 1С, пошта, телефония, мессенджерлер, төлем шлюздері, аналитика) заманауи интеграциялау платформалары (n8n, Make) немесе Python және Node.js-тегі арнайы серверлік скрипттер арқылы бірыңғай автоматты шұңқырларға (воронкаларға) байланыстырамыз.

  • CRM, 1С, корпоративтік пошта, телефония және мессенджерлерді сквозная интеграциялау
  • Үлгілер бойынша шоттарды, шарттарды және актілерді автоматты түрде қалыптастыру
  • Кире берісте лидогенерацияны және лидтерді квалификациялауды автоматтандыру
  • API жоқ ескірген бағдарламалық жасақтамамен интеграциялауға арналған RPA-шешімдері (кликер-роботтар)
  • Есептерді жинау және табыс пен лидтер туралы күнделікті мәліметтерді Telegram-ға жіберу

-80%

Қайталанатын күнделікті операцияларда қызметкерлердің уақыты үнемделеді

0

Деректерді базалар арасында көшіру және шот-фактураларды жазу кезіндегі адамдық қателіктер

10x

Мәміленің алғашқы өтінімнен бастап шот-оферта жазғанға дейінгі өту процесін жеделдету

24/7

Роботтар үзіліссіз, түскі ассыз, демалыссыз және еңбек демалысынсыз жұмыс істейді

Штатты емес, бизнесті масштабтаңыз

Компанияның өсуі көбінесе күнделікті рутинаның өсуімен бірге жүреді. Деректерді тасымалдау үшін қосымша көмекшілерді жалдаудың орнына, бұл жұмысты кодқа тапсырыңыз. Сіздің қызметкерлеріңіз ақша әкелетін іспен — сатумен және клиенттермен қарым-қатынаспен айналысады.

Біздің көзқарас

Үздіксіз интеграцияларды қалай құрамыз

Біз кезектерді қолдайтын және қателерді тіркейтін сенімді, қатеге төзімді жүйелер жасаймыз.

Ақауларға төзімділік және кезектер

Төлем шлюзі немесе сіздің CRM 10 минутқа өшіп қалса не болады? Қарапайым интеграцияларда деректер мәңгілікке жоғалады. Біздің шешімдер тапсырмалар кезек жүйесін (Queues) пайдаланады.

Егер мақсатты сервер қолжетімсіз болса, скрипт сұранысты сақтайды және операция сәтті аяқталғанша ұлғаймалы интервалмен әрекеттерді қайталайды.

Жазылымсыз n8n локальды хостингі

Автоматтандырудың бұлтты сервистері (мысалы, Make.com немесе Zapier) процестің әр қадамы үшін ай сайынғы төлем алады. Үлкен көлемдерде бұл мыңдаған долларға айналады. Біз n8n опенсорс-жүйесін сіздің жеке VPS-іңізде орналастырамыз.

Сіз абоненттік төлемсіз, қадамдар мен іске қосулар саны шектелмеген визуалды интеграцияның қуатты құралын аласыз.

Ескі бағдарламалық жасақтамаға арналған RPA-роботтар

Компанияларда жиі ескі есептік бағдарламалар, жергілікті дерекқорлар немесе API-і физикалық түрде жоқ мемлекеттік порталдар қолданылады. Мұндай тапсырмалар үшін біз RPA-скрипттерін (Robotic Process Automation) әзірлееміз.

Арнайы виртуалды робот бөлінген серверде бағдарлама интерфейсін ашып, адам сияқты түймелерді басады және деректерді енгізеді.

Процесс

Автоматтандыруды баптау кезеңдері

Аудиттің, логикалық блок-схемаларды жобалаудың және роботтарды іске қосудың дәйекті процесі.

01

Процестік аудит және тайминг

Қызметкерлеріңізден егжей-тегжейлі сұхбат аламыз. Ретті процестерді қадам бойынша сипаттаймыз, жұмсалатын уақытты тіркейміз және автоматтандыру басымдықтарын анықтаймыз.

02

Блок-схемаларды жобалау

Біз деректердің қозғалыс схемаларын (CJM процестері) саламыз: триггер қайдан келеді, қандай шарттар тексеріледі, сұраныстар қай жүйелерге жіберіледі.

03

Серверлер мен API дайындау

Жергілікті интеграция серверін (n8n/Node.js контуры) орналастырамыз, барлық байланысқан қызметтерден авторизация кілттерін (API tokens, OAuth) аламыз.

04

Сценарийлер мен скрипттерді құрастыру

Интеграция түйіндерін баптаймыз, JSON-жауаптарын парсерлейтін скрипттер жазамыз, құжат шаблондарын (HTML-to-PDF) және сценарийлерді тармақтау логикасын баптаймыз.

05

Стресс-тестілеу

Төтенше жүктемелерді симуляциялаймыз: жүздеген лидтердің бір уақытта келуі, API-лердің бірінің қолжетімсіздігі, дұрыс емес форматтарды жіберу. Қателерді өңдеуді тексереміз.

06

Іске қосу және құжаттау

Интеграцияны жұмыс аккаунттарына ауыстырамыз. Сізге процестердің визуалды сызбаларын және қызметкерлерге арналған байланыстармен жұмыс істеу жөніндегі егжей-тегжейлі нұсқаулықтарды береміз.

Біздің стек

Интеграция құралдары

Біз заманауи серверлік фреймворктерді және визуалды автоматтандыру платформаларын қолданамыз.

n8n & Make (Integromat)

Сценарийлерді визуалды жобалаудың үздік платформалары. Жүзден астам дайын коннекторлары бар күрделі көпқадамды интеграцияларды жылдам жинауға, жөндеуге және масштабтауға мүмкіндік береді.

Python, Node.js & Bash

Кастомды микросервистер жазу, деректерді күрделі математикалық өңдеу, стандартты емес форматтарды парсингтеу және серверлерде автоматтандырудың жүйелік скрипттерін жазу үшін қолданылады.

RPA: Selenium & Playwright

Браузерлерді бағдарламалық басқаруға арналған мамандандырылған кітапханалар. Ашық API-і жоқ сайттар мен корпоративтік порталдарды автоматтандыру үшін қолданылады.

Бағалар

Процестерді автоматтандыру тарифтері

Бағасы байланыстырылатын жүйелер санына, тармақталу шарттарының күрделілігіне және серверлерге қойылатын талаптарға байланысты.

Мүмкіндіктер Базалық байланыс Лидогенерацияның негізгі арналарын интеграциялау 55 000 ₽ Мерзімі: 7 күннен бастап Тапсырыс беру Танымал Кешенді процесс Бэк-офисті және құжат айналымын автоматтандыру 110 000 ₽ Мерзімі: 15 күннен бастап Тапсырыс беру Кастомды RPA / Enterprise Күрделі процестерді шектеусіз роботтандыру 220 000 ₽-ден бастап Мерзімі: 30 күннен бастап Талқылау
Интеграцияланатын жүйелер саны 3-ке дейін (мысалы: Сайт + CRM + Telegram) 6-ға дейін (Телефония, пошта, 1С, дискілер) Шектеусіз
Құжаттарды автоматты түрде генерациялау Шарттар, шоттар, актілер (PDF) Күрделі жеке формалар мен архивтер
Интеграция жүйелерінің хостингі Бұлтты (Make / n8n cloud) Сіздің VPS-тегі n8n өзіндік хостингі Ақаулыққа төзімді кластер (Docker)
API-сіз legacy-жүйелермен жұмыс RPA робот-кликерлерін әзірлеу
Қателерді бақылау және алертер Make панеліндегі логтар Администраторға арналған Telegram-алерттер Sentry бөлінген логирациялау контуры
Техникалық қолдау және кепілдік кезеңі 14 күн 30 күн 90 күн
FAQ

Процестерді автоматтандыру туралы жиі қойылатын сұрақтар

Сұрағыңызға жауап таппадыңыз ба? Өтінім қалдырыңыз — біздің инженерлер сіздің міндеттеріңізді талдап, автоматтандырудың оңтайлы нұсқасын ұсынады.

  • Не сенімдірек: визуалды платформалар (Make/n8n) немесе Python коды?

    Екі тәсіл де өз міндеттері үшін жақсы. n8n немесе Make сияқты платформалар стандартты бұлтты сервистерді интеграциялау үшін өте қолайлы: олар байланысты бірнеше күн ішінде құруға және іске қосуға мүмкіндік береді, ең бастысы — мониторингтің ыңғайлы визуалды интерфейсі бар, онда қай қадамда сәтсіздік болғаны бірден көрінеді. Python/Node.js-тегі таза кодты біз ауыр міндеттер үшін қолданамыз: деректердің үлкен массивтерін күрделі математикалық өңдеу, сайттарды парсинг жасау, арнайы шифрлаумен жұмыс істеу немесе орындаудың максималды жылдамдығы талап етілгенде. Біз жиі екі тәсілді де біріктіреміз.
  • Автоматтандыру роботтары мен скрипттері қайда жұмыс істейді (хостингте орналасады)?

    Қарапайым байланыстар үшін Make.com немесе n8n.cloud бұлттық аккаунттарын пайдалануға болады. Орташа және ірі жобалар үшін біз Ресейдегі немесе Еуропадағы жеке виртуалды серверіңізде (VPS) n8n селф-хост нұсқасын орнатуды ұсынамыз. Бұл деректердің толық қауіпсіздігіне кепілдік береді (олар үшінші тұлғаларға кетпейді) және интеграция қадамдарының санына қойылатын шектеулерді толығымен алып тастайды. Біз серверді баптауды және кілтпен тапсыруды толығымен өз мойнымызға аламыз.
  • Интеграцияланған бағдарламалардың бірі API-ді өзгертсе не болады?

    API өзгерту шынымен байланыс жұмысын бұзуы мүмкін. Бұған жол бермеу үшін біз барлық сценарийлерде қате өңдегіштерін баптаймыз. Ақаулық туындаған кезде робот жай ғана үнсіз өшіп қалмайды: ол Telegram немесе Slack арқылы әкімшіге қате коды бар егжей-тегжейлі ескерту жібереді. Біз сондай-ақ кодқа және байланыстарға техникалық кепілдік береміз (тарифке байланысты 14-тен 90 күнге дейін) және түзетулерді тегін әрі жедел енгіземіз.
  • Бұлтты CRM-ді біздің кеңсе серверіндегі жергілікті 1С-пен байланыстыруға бола ма?

    Иә. Ол үшін біз қорғалған деректер алмасуды баптаймыз. Бірнеше жолы бар: веб-сервистерді жариялау (1С-тегі HTTP-сервистер), аралық FTP-серверді немесе 1С қалдықтарды жүктейтін дерекқорды баптау, ал скрипт оларды кесте бойынша алады, немесе мамандандырылған коннекторларды пайдалану. Барлық беріліс арналары шифрланады, қолжетімділік токендермен және IP-фильтрациямен қорғалады.
Роботтандыру

Қызметкерлердің күнделікті қайталанатын жұмысын азайтқыңыз келе ме?

Өтінім қалдырып, менеджерлеріңіз күн сайын қандай операцияларды қайталайтынын айтып беріңіз. Біз процестерді автоматтандыру сызбаларын сызамыз, енгізудің өтелуін есептейміз және байланыстарды кілтке дейін баптаймыз.

Автоматтандыруға тапсырыс беру