O clique fraudulento (Click Fraud) é uma ameaça séria para qualquer empresa que utiliza publicidade contextual no Yandex Direct ou Google Ads. Concorrentes, manualmente ou por meio de bots automáticos, clicam em seus anúncios pagos, consumindo seu orçamento. Como resultado, o limite diário de orçamento se esgota em poucas horas e você perde clientes reais, pois seu anúncio para de ser exibido.
Até **30% do orçamento** em nichos competitivos (finanças, oficinas automotivas, entregas, imobiliário, B2B) é desperdiçado em fraudes. Implementamos proteção antifraude profissional que identifica atividades suspeitas em tempo real. Por meio da análise comportamental (rastreamento de trajetória do mouse, velocidade de cliques, parâmetros do navegador), calculamos instantaneamente os bots e bloqueamos automaticamente seus endereços IP e sub-redes nas configurações das contas de anúncios.
Também ajudamos a reunir uma base probatória de logs de cliques para solicitações oficiais ao suporte técnico da Yandex e Google para o reembolso de valores debitados por cliques inválidos.
Economia média do orçamento de publicidade após a conexão do sistema antifraude
Tempo de avaliação do visitante e decisão de bloqueio pelos nossos scripts
parâmetros comportamentais analisados: da trajetória do mouse à velocidade de digitação
Gastos com fraude — você paga apenas por cliques de potenciais compradores reais
Bots simples clicam de forma linear. Botnets inteligentes emulam rolagem, permanecem na página e clicam em elementos aleatórios. Nosso rastreador analisa coordenadas de eventos de toque na tela e micromovimentos do mouse, identificando com precisão a simulação.
Utilizamos tecnologias avançadas de impressão digital (Fingerprinting) para bloquear fraudes de cliques.
O simples bloqueio por IP é ineficaz — os bots alteram o IP usando VPN ou proxies móveis. Coletamos uma impressão digital única do dispositivo: resolução de tela, fontes do sistema, parâmetros da placa gráfica (Canvas/WebGL) e drivers de áudio.
Mesmo que o fraudador de cliques acesse de um novo IP, o sistema reconhecerá instantaneamente o dispositivo dele e bloqueará a exibição dos anúncios.
Para fraudes de cliques (click fraud), costumam-se usar fazendas de proxies móveis. Como os endereços IP móveis são dinâmicos e pertencem a provedores comuns (MTS, Megafon, Beeline), bloquear um único IP é inútil.
Analisamos pools de endereços IP suspeitos e, ao detectar um ataque de spam, bloqueamos temporariamente as faixas de servidores proxy (sub-redes /24, /16).
O Yandex Direct e o Google Ads declaram que filtram automaticamente o tráfego inválido. Na prática, eles deixam passar até 60% de fraude sofisticada. Coletamos um log detalhado de cliques com Click_ID, hora exata e impressão digital do bot.
Esses logs servem como prova irrefutável para o suporte de sistemas de publicidade para realizar o reembolso.
Regulamento passo a passo para implementação de rastreadores, configuração de bloqueios automáticos e registro de logs.
Integramos um script analítico leve em JavaScript no seu site por meio do Google Tag Manager. O script não reduz a velocidade de carregamento das páginas e é executado em segundo plano.
Conectamos o acesso às suas contas de anúncios Yandex Direct e Google Ads via API. Isso é necessário para a atualização automática das listas de IPs bloqueados.
Definimos limites: por exemplo, bloquear IPs que tenham feito mais de 3 cliques numa hora sem realizar ações de conversão no site, ou utilizadores com user-agents inválidos.
O sistema começa a funcionar em tempo real. Ao detectar um bot, sua impressão digital é adicionada à lista negra e a exibição de anúncios para ele é desativada.
Conectamos a proteção antifraude ao seu sistema CRM. Bloqueamos o envio de leads 'lixo' para o CRM provenientes de bots de preenchimento de formulários, para que os gerentes não percam tempo com chamadas vazias.
Uma vez por mês, geramos um relatório sobre o tráfego bloqueado e o orçamento economizado. Ao detectar ataques em massa de concorrentes, preparamos reclamações para o Yandex/Google.
Utilizamos complexos de software e API modernos para filtragem automática de tráfego.
Principais serviços em nuvem para monitoramento e filtragem de fraude de cliques. Fornecem bases globais de botnets atualizadas regularmente e automatizam bloqueios de IP.
Interfaces de programação de sistemas de anúncios. Permitem que o nosso software faça alterações na lista de endereços IP bloqueados da campanha em tempo real, sem trabalho manual.
Biblioteca para geração de identificadores únicos de dispositivos. Permite reconhecer um computador ou telefone específico de quem clica fraudulentamente, ignorando a alteração de IP.
O custo depende da quantidade de contas de publicidade, volume de cliques e requisitos de suporte de retorno de investimento.
| Recursos | Antifraude Básico Para pequenas campanhas locais do Yandex Direct 25 000 ₽/mês Prazo: a partir de 30 dias Solicitar | Popular Proteção abrangente Análise comportamental, proteção Yandex e Google 45 000 ₽/mês Prazo: a partir de 30 dias Solicitar | Antifraude Enterprise Integração com CRM, suporte jurídico para reembolsos a partir de 80 000 ₽/mês Prazo: a partir de 30 dias Discutir |
|---|---|---|---|
| Quantidade de contas de anúncios protegidas | 1 conta (Yandex Direct ou Google Ads) | até 3 contas simultaneamente | Todas as contas de anúncios da empresa |
| Métodos de análise de tráfego | Verificação em bancos de dados de botnets e endereços IP | Fingerprint Básico + JS Comportamental | Fingerprint profundo + Análise dos sensores da tela sensível ao toque |
| Sincronização de listas negras por API | Uma vez por dia | Automático (a cada 15 minutos) | Instantaneamente em tempo real |
| Bloqueio de sub-redes móveis de proxy | Bloqueio de sub-redes /24 | Bloqueio inteligente de sub-redes por provedor AS | |
| Formação de relatórios para reembolso de orçamento | Modelo de reclamação | Coleta de logs e redação de reclamação | Redação de reclamação formal + Acompanhamento jurídico |
| Integração com CRM para limpeza de formulários de leads | Configuração de webhooks para filtragem de leads |
Não tem certeza se os concorrentes estão esgotando seu orçamento? Deixe um pedido — realizaremos uma análise expressa gratuita dos logs do seu site e mostraremos a proporção de tráfego de bots.
Envie uma solicitação — nossos especialistas farão uma auditoria gratuita dos logs dos seus anúncios, encontrarão anomalias e acessos de bots e conectarão um sistema profissional de proteção contra fraudes de cliques (clickfraud).
Solicitar proteção contra fraudes de cliques