SMM 分析

您的社交媒体是在为业务服务,还是仅仅“为了存在而存在”?

许多公司每月花费数万卢布来维护账户:雇佣文案、设计师,每天发布帖子。但如果目标订阅者数量、私信咨询和实际销售额没有增长,说明当前的 SMM 策略无效或缺失。

我们使用专业解析器和分析服务对社交媒体(VK, Telegram, Instagram 等)进行深入审计。我们不仅评估视觉组件,还会逐一拆解您的指标:识别虚假流量和机器人,分析受众的真实参与度,评估目标广告的效果,并找出竞争对手的最强之处。

  • 粉丝质量审计(识别机器人、批量关注者、“死粉”)
  • 内容分析:覆盖面、转发量、评论率、病毒式传播力
  • 广告后台和定向关联效果评估
  • 针对您所在细分市场的前3名竞争对手进行深度基准测试与情报分析
  • 开发修复和提升您页面排名的分步计划

ER

Engagement Rate — 衡量受众参与度的真实指标

+150%

调整内容矩阵后,目标有机覆盖范围的平均增长

-40%

通过优化广告创意降低潜在客户获取成本

100%

透明化 — 您将看到广告预算花在了哪里以及为什么没有转化

外部专家视角

我们的审计不仅仅是来自自动服务的枯燥图表。这是由在复杂细分市场拥有丰富经验的实践型 SMM 策略师对手动落地页、文本、Yandex Direct 中的回复脚本和广告逻辑进行的深入分析。

我们的理念

我们的审计与典型报告有何不同

我们不局限于“多写文章,拍好看的照片”这种通用建议。

受众与竞争对手解析

我们使用专业软件分析您的竞争对手:解析他们最热门的帖子,查看他们在定向广告中投放的促销帖子,确定哪些目标受众群体与您的受众重合。

这使得无需复制他人的错误,而是只借鉴有效的假设和组合,并将其适配到您的产品中。

转化链路

大多数 SMM 专家只评估点赞数。而我们着眼于社交网络内部的客户旅程 (CJM):是否容易找到网站链接、聊天机器人运行效果如何、管理员在社群回复消息的速度有多快。

社交媒体应成为成熟的销售渠道。我们找出您流失那些准备下单的潜在买家的“瓶颈”。

声誉与ER分析

我们会检查您的品牌在媒体空间中的忠诚度和提及语调。根据内容类型评估订阅者的参与度:哪些主题会引发讨论,哪些则无人问津。

在此基础上,我们帮助调整语气(Tone of Voice),以提升信任度并与客户建立长期关系。

工作阶段

社交媒体审计如何进行

排除主观意见并仅基于数据的连续分析过程。

01

收集信息和访问权限

进行初始简报,确定您的业务目标、KPI 和核心产品。获取统计账户和广告后台的访客访问权限(无需传递密码)。

02

技术指标采集

使用专业软件导出过去 6–12 个月的数据:数据库增长速度、覆盖范围、实际 ER 水平,并识别非活跃用户和机器人的比例。

03

内容与视觉分析

评估发布内容质量、帖子结构、设计、个人资料网格、现代格式(短视频、Reels、信息图表)的使用情况。评估文本传递产品价值的程度。

04

定向广告分析

研究受众设置、表单、广告文案、点击成本和留资成本。找出低效素材以及向非目标受众“浪费”预算的情况。

05

竞争对手分析

研究 3–5 个直接竞争对手的活动和定位。找出他们优秀的推文/内容、互动机制、广告 Offer 以及他们在销售中的侧重点。

06

路线图开发

我们形成一份详细的 PDF 格式报告,包含具体结论、建议和逐步行动计划。我们通过 Zoom 通话演示审计结果并回答您的问题。

工具栈

我们用于审计的服务

我们不猜测,而是依靠精确的分析平台和解析器。

Livedune & Popsters

专业的分析系统,用于详细分析 ER、覆盖率、粉丝互动。能够根据任何指标快速找到竞争对手最受欢迎的文章。

TargetHunter / Pepper.Ninja

受众解析器,帮助收集活跃用户库,分析其人口统计特征、兴趣及加入的社区。

Brand Analytics & Youscan

品牌提及监控系统,帮助发现论坛、博客和社交媒体上所有关于您公司的评价、评论和讨论。

费用

SMM 审计方案

根据您的业务目标选择最合适的分析形式。

包含内容 基础快速版 快速查找明显错误 20 000 ₽ 期限:3–5 天 订购 热门 全面审计 业务与广告的深度解析 35 000 ₽ 期限:7–10 天 订购 审计 + 战略 全面的社交媒体重启 70 000 ₽ 期限:14–20 天 讨论
分析的渠道数量 1 个社交网络 最多 3 个社交媒体账号 所有渠道 + 博客
粉丝质量分析 基础 深度抓取 深度抓取
内容与文本分析 3个月 6个月 12个月 + Tone of Voice 品牌语调
广告与素材解析 完整的账户审计 账户分析 + 再营销
竞争对手分析 1 个主要竞争对手 最多 3 个竞争对手 最多 5 个竞争对手(详细分析)
SMM 策略与内容计划 报告中的建议 3个月策略与计划
报告与演示 PDF 报告 PDF 报告 + Zoom (40 分钟) PDF + Zoom (1.5 小时) + 2 周支持
帮助

关于SMM审计的常见问题

我们收集了客户常见的各种问题。如果您还有其他问题或需要个人咨询,请直接提交申请。

  • 需要将账户的用户名和密码交给你们吗?

    不,不需要提供密码。为了收集内部分析和目标广告审核,您可以通过广告后台和业务页面的标准设置授予我们访客访问权限(分析师或观察员角色)。这是完全安全的。
  • 审计多久能收回成本?

    通常,审计费用会在启动新广告或更改内容策略的第一个月内收回。例如,如果您的广告预算为 100,000 卢布,而我们的审计显示其中 30% 被浪费在非目标群体或无效的创意上,那么在实施修改后,您每月将节省 30,000 卢布。
  • 我们有全职的SMM专员。为什么还需要第三方审计?

    专职人员通常处于“认知盲区”状态——他们习惯了日常工作,可能没有注意到策略中的漏洞或竞争对手的新有效技巧。我们机构进行的第三方审计是对数据的独立截面分析,使用了很少为了单个项目购买的高昂分析软件。我们将帮助您的专家发现新的增长点。
  • 最终报告是什么样的?

    这是一个PDF文档(通常为25到40页,具体取决于方案),其中详细描述了发现的每个问题,并附有截图、分析服务的图表以及具体的修复建议。所有建议都按优先级排序:从严重错误到待测试的假设。
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请提交申请并提供您当前的社交网络链接。我们的SMM策略师将进行快速评估,并与您联系以讨论细节。

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