现成的“开箱即用” CRM(amoCRM、Bitrix24)是不错的工具,但并不适合所有人。企业常常发现自己并不需要 90% 的标准功能,而所需的特定逻辑(例如复杂的成本计算、租赁管理或特定的库存会计)却因平台限制而无法实现。此外,对于不断发展的团队来说,每月许可费用会变成一项沉重的开支。
我们提供两种解决方案。第一种是使用现代框架(Laravel, React)从零开发自定义 CRM 系统。您只需支付一次开发费用,系统完全属于您,且可以在不限制用户数量或隐藏费用的情况下进行扩展。第二种是对现有 CRM (amoCRM / Bitrix24) 进行专业审计、配置和改进,包括编写自定义小部件,以及与 1C、IP 电话、网站和即时通讯工具的集成。
在有效实施销售漏斗后,从潜在客户到成交的平均转化率增长
客户数据库控制 — 所有通话、聊天记录和文件均保存在客户卡片中
通过自动生成合同和商业建议书减少日常工作时间
选择我们的定制 CRM 系统时,无需按用户支付订阅费
CRM系统不应仅仅是经理们的记事本,它是一个销售控制工具。我们对系统进行配置,让企业所有者能看到针对每位经理和每个流量来源的透明分析数据。
我们帮助选择您的销售部门数字化转型的正确路径。
对于复杂项目,我们基于 Laravel/Node.js 和 React 开发 CRM。这能够创建任何独特的界面、客户个人中心、预算测算模块或生产控制模块。
您将获得极高的运行速度、最高级别的数据安全以及完全不受限制的后期改进。
我们将电话和即时通讯工具直接连接到 CRM。经理在 WhatsApp 或 Telegram 中与客户的所有往来通讯都会自动链接到交易中。通话记录可以直接从卡片中收听。
经理从一个CRM窗口进行沟通,无需切换到个人电话,这消除了客户流失。
如果业务流程很标准,我们不会重新发明轮子。作为认证合作伙伴,我们将快速配置 amoCRM 或 Bitrix24:设置销售漏斗、接入询盘来源、配置自动化机器人并培训团队。
如果现有平台的基本功能不足,我们为现有的 CRM 编写自定义小部件。
从分析您的销售部门到启动现成系统的连续路径。
研究您的销售漏斗、员工角色、交易处理规范。详细编写对字段、状态、集成的要求,并制定技术任务书。
对于定制 CRM,我们在 Figma 中绘制所有屏幕的交互原型(卡片、列表、看板)。与您确认经理人员使用界面的便捷性。
开发服务器端和数据库。制作响应式前端。连接授权和用户权限隔离。
我们将CRM与您的网站、表单、电话系统、邮件、WhatsApp Business API、Telegram进行集成,并配置数据导出至1C。
编写触发器:创建自动任务(“回电给客户”),在进入“合同”阶段时自动生成 PDF 合同。
在负载条件下测试系统。从Excel导入您的历史客户数据库。对经理进行培训并移交文档。
我们使用现代服务器框架和久经考验的 CRM 平台。
用于开发定制CRM系统的技术栈。确保了代码的最大安全性、界面的高性能以及扩展的灵活性。
主流现成 CRM 平台。适用于快速部署标准销售部门。我们是认证集成商,并根据最佳实践为其进行配置。
用于可靠存储客户卡片、联系人和交易历史的关系数据库。Redis用于即时缓存用户会话。
价格取决于平台选择(现成CRM或自主研发)及集成数量。
| 功能与特性 | 实施成品 CRM 一站式配置 amoCRM 或 Bitrix24 120 000 ₽ 期限:10 天起 订购 | 热门 定制化 CRM 基于 Laravel 的定制 CRM,无月租订阅费 350 000 ₽ 起 期限:30天起 订购 | CRM + ERP Enterprise 复杂的公司管理系统 700 000 ₽起 期限:60天起 讨论 |
|---|---|---|---|
| 按用户计算的授权费用 | 另行付费(Amo/Bitrix 套餐) | 0 ₽ (永久无限) | 0 ₽ (永久无限) |
| 与 1C 集成 | 基础版(标准模块) | 通过 API 进行定制数据交换 | 实时双向数据交换 |
| 电话与 WhatsApp 集成 | 通过市场小部件 | API 直连 | API 直连 |
| 仓库和生产模块 | Bitrix24 基础版 | 定制库存跟踪与组装管理 | |
| 客户个人中心 | 按订单可选 | 成熟的客户门户 | |
| 技术支持期 | 30 天 | 60 天 | 90 天 |