Benutzer im modernen Internet sind von bequemen Bank- und Marktplatz-Apps verwöhnt. Sie erwarten, dass jede Website ab der ersten Sekunde intuitiv verständlich ist. Wenn ein Besucher die Telefonnummer nicht sofort findet, im Katalog den Überblick verliert, nicht weiß, wo er im Warenkorb klicken soll, oder unter winzigen Schriftgrößen auf dem Smartphone leidet — schließt er den Tab und geht zur Konkurrenz.
UX/UI-Audit (Analyse von Nutzererfahrung und Interface) von STARCODE ist eine professionelle Usability-Untersuchung Ihres Projekts. Wir prüfen die Website nach 10 anerkannten Heuristiken von Jakob Nielsen, bewerten die visuelle Hierarchie (UI), die Layout-Qualität, die Lesbarkeit der Schriftarten und die Navigationsfreundlichkeit auf Desktop- und Mobilbildschirmen.
Erste Eindrücke von einem Unternehmen werden auf der Grundlage des Designs und der Benutzerfreundlichkeit seiner Website gebildet
Steigerung der Erfolgsquote bei der Aufgabenbewältigung durch Nutzer nach UX-Verbesserungen
Durchschnittliche Verkürzung der Bestellzeit durch das Entfernen unnötiger Klicks
Interface-Bewertungsparameter: von Gestaltgesetzen bis zu WCAG-Standards
Wir bewerten Design nicht nach den Kriterien „gefällt mir / gefällt mir nicht“. Unser UX/UI-Audit basiert auf einem wissenschaftlichen Ansatz: kognitiver Psychologie, Gesetzen der Informationswahrnehmung und Nutzerverhalten. Wir machen das Interface zu einem komfortablen Verkaufsinstrument.
Wir tauchen tief in die Spezifik Ihres Unternehmens und die Psychologie Ihrer Zielgruppe ein.
Wir prüfen jede Seitenvorlage detailliert nach den klassischen 10 Heuristiken von Jakob Nielsen (Nutzerfreiheit, Übereinstimmung zwischen System und realer Welt, Fehlervermeidung, Nutzungsflexibilität etc.).
Dies ermöglicht es, selbst kleinste logische Inkonsistenzen zu finden, die Besucher unterbewusst verärgern.
Wir modellieren das Verhalten von Vertretern Ihrer Zielgruppe. Wir durchlaufen Schlüsselszenarien: „ein bestimmtes Produkt im Katalog finden“, „zwei Dienstleistungen vergleichen“, „eine Bestellung mobil mit einer Hand in den öffentlichen Verkehrsmitteln aufgeben“.
Dies hilft dabei, nicht offensichtliche Barrieren in der Navigation zu identifizieren, die kaufbereite Kunden abhalten.
Besondere Aufmerksamkeit wird dem Textkontrast, der Lesbarkeit von Schriftarten, den Größen von Bedienelementen auf Mobilgeräten, der Verständlichkeit von Formularfehlermeldungen und der Benutzerfreundlichkeit der Schnittstelle für Personen mit unterschiedlichen Computerkenntnissen gewidmet.
Die Website muss sowohl für junge Fachkräfte als auch für ein älteres Publikum gleichermaßen benutzerfreundlich sein.
Schrittweise Schritte der Interface-Untersuchung, die tiefe und fundierte Schlussfolgerungen garantieren.
Wir untersuchen die Eigenschaften Ihrer Kunden: Alter, Computerkenntnisse, Gewohnheiten, Probleme und Hauptmotive. Wir erstellen User Personas zum Testen von Szenarien.
Wir erstellen eine Liste typischer User-Pfade (Customer Journey Map). Wir definieren die Schritte, die der Kunde zur Erreichung der Zielaktion auf der Website machen muss.
Wir testen die Seiten der Website Schritt für Schritt anhand von Usability-Heuristiken. Wir prüfen die Anordnung der Elemente, visuelle Akzente, Verständlichkeit von Icons, Navigation, Hinweisen und Überschriften.
Wir testen die Website auf Smartphones mit verschiedenen Displaygrößen. Wir bewerten die Klickfreundlichkeit (Daumenzone), Scrollgeschwindigkeit, Anpassung von Tabellen, Listen, Bildern und Eingabeformularen.
Jeden gefundenen Fehler beschreiben wir, klassifizieren ihn nach Kritizitätsstufe (High, Medium, Low) und versehen ihn mit grafischen Screenshots und Erklärungen, warum dies den Nutzer stört.
Für die kritischsten Probleme (z. B. Header der Website, Warenkorb, Lead-Formulare) entwickeln wir schematische oder interaktive Figma-Mockups mit korrektem UX.
Wir nutzen moderne Tools für Prototyping, Testing und Analytik.
Werden zum Erstellen von User-Flow-Diagrammen, CJM-Karten sowie zur Erstellung interaktiver Prototypen mit korrekter UX-Logik verwendet, die für die Übergabe an Entwickler bereit sind.
Sie dienen der Validierung unserer Hypothesen auf Basis des Verhaltens echter Menschen: Wir beobachten, wo Benutzer häufig daneben klicken, ob sie bis zu wichtigen Blöcken scrollen und wo sie den Faden verlieren.
Dienste zur automatischen Bewertung der Rendering-Performance, Überprüfung von Farbkontrasten (accessibility score) und Einhaltung von Barrierefreiheitsstandards.
Wählen Sie das optimale Paket zur Analyse der Benutzeroberfläche für Ihr Budget und Ihre geschäftlichen Aufgaben.
| Möglichkeiten | Basis UX Für kleine Visitenkarten-Websites und Landingpages 30 000 ₽ Dauer: 5 Tage Bestellen | Beliebt Umfassendes Audit Für Online-Shops und Unternehmens-Websites 50 000 ₽ Dauer: 8 Tage Bestellen | Audit + Konzeption Schlüsselfertiges Re-Design der Benutzeroberfläche 110 000 ₽ Dauer: 20 Tage Besprechen |
|---|---|---|---|
| Überprüfte Website-Versionen | Nur mobil oder nur Desktop | Desktop- + Mobilversion | Desktop- + Mobilversion |
| Umfang der zu überprüfenden Seiten | bis zu 3 Schlüsselvorlagen | bis zu 8 Schlüsselvorlagen für Seiten | Alle Website-Bereiche ohne Einschränkungen |
| Heuristische Analyse nach Nielsen | Schnelle Checkliste | Detaillierter Bericht zu jedem Punkt | Tiefgehende Analyse über alle Vorlagen |
| Szenarienkarte (JTBD/CJM) | Bis zu 2 Hauptszenarien | Bis zu 5 komplexe Pfadszenarien | |
| Format des Abschlussberichts | PDF-Bericht (15–20 Seiten) | PDF (30–40 S.) + Empfehlungen | PDF-Bericht + fertige interaktive Wissensdatenbank |
| Lösungs-Prototypen (Figma) | Schematische Wireframes (bis zu 3 Seiten) | Interaktiver UI-Prototyp (bis zu 10 S.) | |
| Präsentation der Ergebnisse | PDF-Datei senden | Zoom-Call mit einem Experten (1 Stunde) | Zoom-Präsentation + Entwickler-Support |
Hier erfahren Sie mehr darüber, wie ein Audit durchgeführt wird. Wenn Sie weitere Fragen haben, beraten wir Sie gerne telefonisch oder per Messenger.
Bestellen Sie ein UX/UI-Audit bei STARCODE. Wir finden alle logischen Fehler der Benutzeroberfläche, korrigieren die Navigation und helfen Ihren Benutzern, schneller und einfacher einzukaufen.
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