Infrastruktur-Support

Ihr Server läuft stabil, sicher und unter rund um die Uhr Kontrolle

Der stabile Betrieb einer Website oder Anwendung beginnt mit einem professionell konfigurierten Server. Oft richten Entwickler Server in Eile ein, lassen Standardports und Standardpasswörter offen und optimieren die Limits der PHP-FPM-Prozesse oder DBMS-Puffer nicht. Dies führt bei wachsendem Traffic zu Abstürzen oder, was schlimmer ist, zu Hacks und Datenbanklecks.

Wir übernehmen die vollständige Administration und den technischen Support Ihrer Linux-Server (Ubuntu, Debian, CentOS, RHEL). Wir richten den Nginx-, PHP-FPM-, Apache-Stack, MySQL/PostgreSQL-Datenbanken und Docker-Container nach den besten Praktiken für Performance und Sicherheit ein.

Unser Team richtet ein Rund-um-die-Uhr-Monitoring mit Sofortbenachrichtigungen in Telegram ein und übernimmt die Reaktion auf jegliche Störungen im Modus 24/7/365, was eine hohe Verfügbarkeit des Projekts garantiert.

  • Professionelle Konfiguration von Linux-Servern von Grund auf (Sicherheit, Limits, Optimierung)
  • Installation und Feinabstimmung von Webservern (Nginx, Apache, PHP-FPM, Node.js)
  • Überwachung der Serververfügbarkeit und Systemressourcen (Prometheus / Grafana)
  • Automatische Sicherung von Datenbanken und Dateien in einem externen S3-Speicher
  • Schutz von Servern vor Hacks, Brute-Force (Fail2Ban, Firewall) und grundlegenden DDoS-Angriffen

99.99%

Garantierte Uptime der Server bei unserer monatlichen Wartung

15 Min.

Maximale Reaktionszeit des Bereitschaftsingenieurs bei kritischen Vorfällen (SLA)

24/7

Kontinuierliche Erfassung von Verfügbarkeits-, Festplatten-, Speicher- und CPU-Auslastungsmetriken

0

Keine Datenverluste durch Automatisierung von Backups mit regelmäßigen Wiederherstellungstests

Wir beugen Ausfällen im Voraus vor

Wir warten nicht, bis Ihre Website abstürzt. Unser Monitoring sendet einen Alert an den Diensthabenden Ingenieur, sobald der freie Speicherplatz auf der Festplatte unter 15% fällt oder der Arbeitsspeicher mit PHP-FPM-Prozessen gefüllt ist, sodass das Problem gelöst werden kann, bevor Nutzer es bemerken.

Unser Ansatz

Standards der Serveradministration

Wir schaffen eine sichere, leistungsstarke und vollständig automatisierte Umgebung für den Betrieb von Websites.

Schutz und Firewall

Wir schließen alle ungenutzten Ports auf dem Server mittels Firewall (UFW/iptables). Wir deaktivieren den Root-Login per Passwort — der Zugriff ist nur über SSH-Schlüssel möglich.

Fail2Ban blockiert automatisch IP-Adressen von Bots, die versuchen, Passwörter für den Server zu erraten oder nach Schwachstellen zu scannen.

Professionelles Software-Tuning

Standardkonfigurationen von Webservern sind für geringe Lasten ausgelegt. Wir passen Linux-Kernel-Parameter an, optimieren PHP-FPM-Pools (dynamische Prozessverwaltung) und zwischenspeichern statische Inhalte.

Dies reduziert die CPU- und Festplattenlast und ermöglicht es dem Server, 3–5 Mal mehr Anfragen zu verarbeiten.

Backup-Tests

Ein Backup gilt erst dann als zuverlässig, wenn daraus erfolgreich Daten wiederhergestellt wurden. Wir schreiben nicht nur Backup-Skripte in S3. Wir richten automatische Tests zur Archivwiederherstellung ein.

Ein spezielles Skript stellt einmal im Monat ein Backup in einem isolierten Container wieder her und prüft die Integrität der Datenbanktabellen.

Phasen

Wie läuft die Serverkonfiguration ab

Ein strukturierter Prozess aus Audit, Grundeinstellung, Schutz und Anbindung an ein rund um die Uhr aktives Überwachungssystem.

01

Inventarisierung und Audit

Wir untersuchen den aktuellen Serverstatus: offene Ports, installierte Software, Log-Fehler, Limits für offene Dateien, Parameter des Festplattensystems.

02

Einrichtung der OS-Sicherheit

Wir löschen nicht verwendete Pakete. Wir richten eine Firewall (UFW) ein, deaktivieren den Passwortzugriff über SSH, stellen den Dienst auf einen nicht standardmäßigen Port um und installieren Fail2Ban.

03

Tuning des Web-Stacks und der Datenbank

Wir optimieren Konfigurationen von Nginx, PHP-FPM und MySQL/PostgreSQL-Datenbanken für die Arbeitsspeichergröße Ihres Servers. Wir richten Limits für offene Deskriptoren ein.

04

Integration von S3-Backups

Wir schreiben automatische Backup-Skripte. Wir richten tägliche Datenbank-Dumps, Archivkomprimierung und die Übertragung in einen unabhängigen S3-Objektspeicher ein.

05

Anbindung von Prometheus-Monitoring

Wir stellen Metrik-Sammler auf dem Server bereit. Richten Grafana-Dashboards zur Visualisierung von Auslastungsgrafiken und den Alertmanager zum Senden von Benachrichtigungen an Telegram ein.

06

Regelmäßige Wartung und SLA

Wir überwachen das Update des Kerns und der Sicherheitssysteme. Im Rahmen von SLA stehen wir rund um die Uhr bereit, um auf Hardware- oder Softwareausfälle schnell zu reagieren.

Unsere Tools

Systemadministrations-Stack

Wir nutzen moderne Tools zur Infrastrukturverwaltung für die schnelle Serversteuerung.

Ubuntu / Debian / CentOS

Die wichtigsten Server-Linux-Distributionen. Sie gewährleisten eine stabile, sichere und vorhersehbare Leistung von Anwendungen mit einem langen offiziellen Supportzeitraum (LTS).

Nginx, OpenLiteSpeed, Apache

Webserver und Proxy-Server. Nginx und OpenLiteSpeed sorgen für maximale Geschwindigkeit beim Bereitstellen statischer Dateien, Caching und Proxying von Anfragen an das Backend.

Prometheus, Grafana, Alertmanager

Umfassendes Monitoringsystem. Prometheus sammelt Metriken, Grafana erstellt Analysedashboards und Alertmanager sendet sofort Benachrichtigungen über kritische Fehler an Ingenieure.

Tarife

Tarife für Serverwartung

Der Preis hängt von der Anzahl der Server, der Komplexität der Infrastruktur und den Anforderungen an die Reaktionszeit (SLA) ab.

Möglichkeiten Einmalige Einrichtung Grundlegende Erstkonfiguration eines VPS-Servers von Grund auf 35 000 ₽ Dauer: bis 5 Tage Bestellen Beliebt Monatlicher Support Kontinuierliches Monitoring, Updates und Reaktion auf Störungen 20 000 ₽/Monat Dauer: ab 30 Tagen Betreuung Bestellen SLA-Enterprise-Support Rund-um-die-Uhr-Monitoring 24/7 und Reaktion innerhalb von 15 Minuten ab 65 000 ₽/Monat Dauer: ab 30 Tagen Besprechen
Anzahl der gewarteten Server 1 Server (VPS/VDS) bis zu 3 Server gleichzeitig Unbegrenzte Anzahl von Servern im Cluster
24/7/365-Monitoring mit Benachrichtigungen Telegram/Slack-Alerts Alerts + Monitoring von Business-Metriken
Reaktionszeit bei kritischen Vorfällen Während der Arbeitszeit (bis zu 4 Stunden) Während der Arbeitszeit (bis zu 1 Stunde) Rund um die Uhr 24/7/365 bis zu 15 Minuten
Backup in die S3-Cloud Einrichtung von Backup-Skripten Tägliches Backup (30 Tage Aufbewahrung) Inkrementelles Backup mit Wiederherstellungstests
Aktualisierung von OS-Paketen und Sicherheitssoftware Bei der Projektübergabe Monatlicher Aktualisierungsplan Wöchentliches Update-Audit und Patching
Zeitlimit für Wartungsarbeiten pro Monat bis zu 5 Stunden pro Monat Unbegrenzte Stundenanzahl für Vorfälle
FAQ

Häufige Fragen zur Serveradministration

Sie wissen nicht, welchen Tarif Sie wählen sollen und wie viele Server Ihr Projekt benötigt? Stellen Sie eine Anfrage — wir analysieren die aktuellen Ressourcen und wählen das optimale Serviceformat aus.

  • Was passiert, wenn der Server nachts oder an einem Feiertag „abstürzt“?

    Bei Buchung des monatlichen Support-Tarifs oder SLA Enterprise fragt unser automatisches Monitoring-System Ihren Server alle 15 Sekunden ab. Wenn der Server nicht mehr antwortet, sendet das System sofort einen Alert in einen geschlossenen Support-Kanal und tätigt einen automatischen Anruf beim Bereitschaftsingenieur. Der Ingenieur beginnt innerhalb von 15–30 Minuten mit der Problemlösung, unabhängig von Tageszeit und Wochentag.
  • Helfen Sie bei der Auswahl des Anbieters und dem Kauf von Servern?

    Ja, natürlich. Wir wählen Serverkonfigurationen (Anzahl der CPU-Kerne, Arbeitsspeicher, Typ der SSD/NVMe-Laufwerke) basierend auf der erwarteten Last Ihres Projekts aus. Wir helfen bei der Registrierung eines Kundenkontos beim gewählten Cloud-Anbieter (Selectel, Yandex Cloud, Hetzner, DigitalOcean), binden Zahlungsdaten ein und übernehmen alle Fragen der Interaktion mit dem technischen Support des Hosters.
  • Wie garantieren Sie die Sicherheit des Serverzugriffs?

    Wir deaktivieren den Zugang über klassische Passwörter vollständig, da diese leicht abgefangen oder per Brute-Force geknackt werden können. Der Serverzugriff ist nur über verschlüsselte SSH-Schlüssel möglich. Die Schlüssel unserer Ingenieure sind durch komplexe Passphrasen geschützt. Wir schränken auch die Benutzerzugriffsrechte ein, schließen ungenutzte Ports mit der UFW-Firewall und installieren Fail2Ban zur automatischen Blockierung verdächtiger IP-Adressen.
  • Wie oft wird die Funktionsfähigkeit von Backups überprüft?

    Das Vorhandensein von Backups garantiert allein keine Sicherheit, da Archive fehlerhaft erstellt oder bei der Übertragung beschädigt werden können. Wir richten automatische, regelmäßige Wiederherstellungsprüfungen ein. Unser Skript erstellt einmal im Monat automatisch einen neuen virtuellen Server in der Cloud, spielt das neueste Backup aus dem S3-Speicher ein, prüft die Integrität der Datenbankstruktur und führt eine Testanfrage an die Website durch. Wenn die Wiederherstellung erfolgreich war, erhält der Ingenieur den Bericht „Backup gültig“.
Infrastruktur

Muss ein Server eingerichtet oder der aktuelle gewartet werden?

Hinterlassen Sie eine Anfrage – unsere Systemingenieure führen ein Express-Audit der Sicherheit und Performance Ihrer aktuellen Server durch und schlagen einen Optimierungsplan vor.

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